
The Ardonagh Group เป็นแพลตฟอร์มจัดจำหน่ายประกันภัยอิสระที่ก่อตั้งขึ้นจากแบรนด์ซึ่งมีความเป็นผู้ประกอบการและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ด้วยสาขามากกว่า 250 แห่งและพนักงานกว่า 12,000 คน กลุ่มบริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ตั้งแต่บุคคลทั่วไปไปจนถึงองค์กรข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างซับซ้อน การผสานความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ความรู้ความเข้าใจตลาดอย่างกว้างขวาง และขนาดการดำเนินงาน ช่วยให้กลุ่มบริษัทสามารถนำเสนอโซลูชันด้านประกันภัยและการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะกับความต้องการอันหลากหลายของลูกค้า
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ประกันภัยธุรกิจ
ดูแลลูกค้าประกันภัยธุรกิจในพอร์ตที่ได้รับมอบหมาย โดยเป็นผู้ติดต่อหลักและจัดการข้อซักถามต่าง ๆ ตำแหน่งนี้อยู่กับ Everywhen ซึ่งเป็นธุรกิจนายหน้าและที่ปรึกษาในสหราชอาณาจักรของ Ardonagh Group
รายละเอียด
- ดูแลพอร์ตลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้า
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ตอบข้อซักถามของลูกค้าเมื่อมีเรื่องเกิดขึ้น
- ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทางโทรศัพท์และพบปะโดยตรง
- ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม
- มีส่วนช่วยสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้าง ให้เกียรติ และมีประสิทธิภาพสูง
คุณสมบัติ
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านประกันภัยธุรกิจ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า
- มั่นใจในการสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์และพบปะโดยตรง
- ทำงานเชิงรุกและรู้จักริเริ่มด้วยตนเอง
- มีมุมมองเชิงธุรกิจ
- พร้อมเรียนรู้และมีความใฝ่รู้
- ทำงานร่วมกับทีมได้
- มีทัศนคติเชิงบวกและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดี
- ซื่อสัตย์และมีคุณธรรม
- รักษาความประพฤติที่เป็นมืออาชีพและให้เกียรติผู้อื่นในองค์กรที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลด้านการเงินได้
- ผู้สมัครที่ได้รับคัดเลือกต้องผ่านการตรวจสอบการจ้างงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประวัติการทำงานล่าสุด ที่อยู่ ประวัติเครดิต และการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามมาตรฐาน
สวัสดิการ
- ทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่มีงานช่วงสุดสัปดาห์
- โครงสร้างโบนัสที่จูงใจ
- วันลาพักร้อนประจำปี 26 วัน และวันหยุดธนาคาร
- โอกาสเติบโตในสายอาชีพทั่วทั้งเครือ Everywhen
- โอกาสได้รับวุฒิ CII หรือ ACII
- โครงการบำนาญ
- บริการสนับสนุนสุขภาวะทางกายและใจตลอด 24 ชั่วโมง
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง 1 วันสำหรับทำงานอาสาสมัคร
- รางวัล Spotlight เพื่อยกย่องบุคลากรที่มีผลงานโดดเด่น
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด