Q2 是一家金融科技与银行技术公司，为金融机构打造数字银行软件。其平台支持个人银行、小企业银行和商业银行业务，提供数字化开户、个性化客户体验、数据驱动的决策、欺诈管理和风险监督等工具。Q2 的产品帮助银行及其他金融机构加强客户关系，同时提升金融服务的交付与管理效率。
软件工程经理，欺诈与风险平台（混合办公）
在一家数字银行和贷款科技公司，负责美国团队的工程工作，领导欺诈与决策平台。负责可靠的企业级交付、AI赋能能力建设，以及混合办公团队的发展。
描述
- 负责核心欺诈与风险平台领域在美国的职能范围
- 制定技术方向，监督平台健康状况和交付结果
- 建立架构标准、运营关键绩效指标和可靠性目标
- 通过自动化、基于模型的决策和数据可观测性，开发AI赋能能力
- 通过监控、事件响应和根因分析，维护生产环境稳定性
- 与产品、风险、数据和工程合作伙伴协调路线图优先级
- 提升平台的可扩展性、韧性和安全性
- 领导并支持美国工程师的日常工作
- 在全球分布式工程组织中开展工作
- 保持交付、工程质量、共享标准和工具的一致性
- 协调各地区工作并消除执行障碍
- 指导采用AI优先的工程实践
- 在负责任的创新、生产纪律和合规要求之间取得平衡
- 通过绩效管理和职业发展指导工程师
- 推进代码审查、架构治理、DevOps成熟度和CI/CD实践
- 开展以可预测性、责任制和可衡量结果为核心的敏捷仪式
- 参与招聘和入职工作
任职要求
- 至少6年软件工程经验，或拥有高级学位且至少4年相关经验
- 至少2年人员管理经验，并有培养团队的实际成果
- 具备按照既定可靠性和性能目标负责或运营生产级企业平台的经验
- 具有将AI/ML能力融入企业系统的经验者优先
- 深入了解分布式系统、可观测性、安全开发和可扩展性
- 具备在全球分布式交付模式下工作的经验
- 有改善运营和提升交付可预测性的成功经验
- 具备以主人翁意识、责任制和结果为基础的领导力
- 英语书面和口语流利
- 获准为任何美国雇主工作
- 无法要求提供或转移就业签证赞助
- 不明确要求学士学位或同等学历；高级学位仅作为部分工作经验的替代选项被提及
福利待遇
- 健康与福利保障，包括具有竞争力的医疗保险选项
- 符合条件的新晋父母可享有慷慨的带薪育儿假
- 混合办公机会
- 灵活休假
- 职业发展和导师项目
- 社区志愿服务和公司慈善项目
- 通过“You Earned It”项目获得员工同伴认可
- 持续学习机会
- 内部岗位流动
- 有意义的领导关系
- 全公司志愿服务日
- Q2 Homecoming Week，包含学习、社区服务和文化建设活动
- Spark Program志愿服务机会和非营利组织支持