GTM 工程师(HubSpot 与收入运营)——美国境内远程
为 Clasp 的教育金融平台构建 HubSpot、自动化和数据系统。 通过可靠的 GTM 基础设施,优化医疗雇主和学生贷款收入漏斗。
描述
- 管理 Clasp 跨各门户的 HubSpot 环境,涵盖对象模型、生命周期阶段、属性、关联、管道、工作流、表单、集成和营销联系人经济性。
- 解决重复记录,移除过时工作流,审查已安装应用,并维护同意管理和可交付性标准。
- 为 Clasp Talent 和 Clasp Finance 建立漏斗阶段及上市指标。
- 使用自动化维护管道一致性和数据质量。
- 配置 CRM 区域、细分、ICP 规则、路由、SLA 和生命周期转换。
- 开发潜在客户和客户评分系统,以及配额和薪酬跟踪基础设施。
- 创建数据丰富工作流、数据瀑布、基于信号的运营方案、自动化研究和个性化系统。
- 开发由用户行为触发的生命周期营销活动。
- 端到端跟踪学生漏斗,减少申请人流失。
- 创建和维护落地页、HubSpot CMS 模块及表单。
- 开发并维护 HubSpot、产品和外部服务之间的 API、webhook 及 OAuth 连接。
- 设计具备验证、可观测性、同意管理、访问控制和恢复流程的弹性数据流。
- 与数据团队合作,将干净且可用于报告的 HubSpot 数据提供给 Snowflake 和 AI 分析代理。
- 开发 AI 驱动的数据丰富、研究、交易支持和自助式报告自动化功能。
- 规划并交付 CRM 变更,同时保留历史报告并维护团队信心。
- 解释变更、支持采用,并准确记录变更。
- 与销售、市场营销、客户成功、财务、数据和工程团队协作。
- 从调研和设计到实施、测试、上线及上线后支持,负责项目全流程。
- 记录系统架构、CRM 配置、集成和运营流程。
- 培训并协助内部用户。
- 提升两个漏斗的转化率,监控生产诊断信息,并衡量业务影响。
任职要求
- 相关专业学士学位,或同等实际工作经验。
- 至少五年收入运营、营销运营、GTM 工程或以收入为重点的数据分析经验,其中至少两年具有 HubSpot 实操经验。
- 有在此前几乎没有或完全没有收入基础设施的环境中创建收入基础设施的经验。
- 有在金融服务、医疗保健或保险等受监管行业工作的经验。
- 能够为正在开展收入活动的团队交付重大 CRM 变更,同时不影响报告。
- 具备高级 HubSpot 实操能力,包括自定义对象和属性、工作流和自定义代码操作、表单、CMS 模块、CRM 与 Marketing API、复杂关联以及营销联系人经济性。
- 具备扎实的 SQL 技能,能够清晰地分析数据模型。
- 了解 REST API、OAuth、webhook、数据映射和可靠的跨系统同步。
- 能够编写脚本自动完成重复性任务。
- 有使用 Snowflake 或 dbt 等数据仓库和 BI 工具的经验者优先。
- 有将 LLM 工具用于数据丰富、评分、研究或 GTM 分析的实践经验者优先。
- 有贷款、金融科技或其他高流量消费者漏斗经验者优先。
- 有同时支持消费者漏斗和企业级 B2B 管道经验者优先。
- 有在多产品或多业务模式组织中工作的经验者优先。
- 需要当前或未来签证赞助的申请人不符合该职位要求。
- 必须位于美国;申请时需填写城市和州,并评估美国就业签证资格。
福利待遇
- 具有竞争力的现金和股权薪酬。
- 通过健康福利提供医疗、牙科和视力保险。
- 学生贷款偿还援助。
- 提供公司匹配的 401(k) 计划。
- 灵活的带薪休假。
- 在快速发展、使命驱动的团队中获得成长机会。
