Η Clasp είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης του εργατικού δυναμικού και της φοιτητικής χρηματοδότησης, η οποία εξυπηρετεί την εκπαίδευση και την απασχόληση στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Συνδέει φοιτητές κλινικών ειδικοτήτων με εργοδότες πριν από την αποφοίτησή τους και βοηθά τα συστήματα υγείας να αξιοποιούν την αποπληρωμή φοιτητικών δανείων από εργοδότες ως μέρος των δεσμεύσεων απασχόλησης. Στο επίκεντρό της βρίσκονται νοσηλευτές, θεραπευτές, τεχνολόγοι ακτινολογίας, πιστοποιημένοι αναισθησιολόγοι νοσηλευτές, βοηθοί ιατρών, οδοντίατροι, κτηνίατροι και άλλοι επαγγελματίες υγείας. Συνεργαζόμενη με φοιτητές, σχολεία, προγράμματα κατάρτισης και συστήματα υγείας, η Clasp συμβάλλει στην ανάπτυξη διαύλων προσλήψεων, στη διατήρηση εργαζομένων και στην αντιμετώπιση του φοιτητικού χρέους. Η εταιρεία αναφέρει ότι η πλατφόρμα της έχει υποστηρίξει περισσότερους από 10.000 φοιτητές και 1.140 σχολεία και προγράμματα. Η Clasp διαχειρίζεται την πλατφόρμα παροχών αποπληρωμής δανείων· δεν είναι τράπεζα και τα δάνεια που αναφέρονται εκδίδονται από την FinWise Bank.
Μηχανικός GTM (HubSpot και Λειτουργίες Εσόδων) – Εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Δημιουργία συστημάτων HubSpot, αυτοματισμού και δεδομένων για την πλατφόρμα εκπαιδευτικής χρηματοδότησης της Clasp. Βελτίωση των διοχετεύσεων εσόδων από εργοδότες υγειονομικής περίθαλψης και φοιτητικά δάνεια μέσω αξιόπιστης υποδομής GTM.
Περιγραφή
- Διαχείριση του περιβάλλοντος HubSpot της Clasp σε όλα τα portals, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου αντικειμένων, των σταδίων κύκλου ζωής, των ιδιοτήτων, των συσχετίσεων, των pipelines, των ροών εργασίας, των φορμών, των ενσωματώσεων και των οικονομικών των επαφών μάρκετινγκ.
- Επίλυση διπλότυπων εγγραφών, κατάργηση παρωχημένων ροών εργασίας, έλεγχος εγκατεστημένων εφαρμογών και διατήρηση προτύπων συγκατάθεσης και παραδοσιμότητας.
- Καθορισμός σταδίων διοχέτευσης και μετρήσεων go-to-market για τα Clasp Talent και Clasp Finance.
- Χρήση αυτοματισμού για τη διατήρηση της συνέπειας του pipeline και της ποιότητας των δεδομένων.
- Ρύθμιση περιοχών CRM, τμηματοποίησης, κανόνων ICP, δρομολόγησης, SLA και μεταβάσεων κύκλου ζωής.
- Ανάπτυξη συστημάτων βαθμολόγησης leads και λογαριασμών παράλληλα με υποδομή παρακολούθησης ποσοστώσεων και αποζημιώσεων.
- Δημιουργία ροών εργασίας εμπλουτισμού, καταρρακτών δεδομένων, ενεργειών βάσει σημάτων, αυτοματοποιημένης έρευνας και συστημάτων εξατομίκευσης.
- Ανάπτυξη καμπανιών κύκλου ζωής που ενεργοποιούνται από τη συμπεριφορά των χρηστών.
- Παρακολούθηση της διοχέτευσης φοιτητών από άκρο σε άκρο και μείωση της εγκατάλειψης αιτούντων.
- Δημιουργία και συντήρηση landing pages, μονάδων HubSpot CMS και φορμών.
- Ανάπτυξη και συντήρηση συνδέσεων API, webhook και OAuth μεταξύ HubSpot, του προϊόντος και εξωτερικών υπηρεσιών.
- Σχεδιασμός ανθεκτικών ροών δεδομένων με επικύρωση, παρατηρησιμότητα, διαχείριση συγκατάθεσης, ελέγχους πρόσβασης και διαδικασίες ανάκτησης.
- Συνεργασία με την ομάδα δεδομένων για την παροχή καθαρών και κατάλληλων για αναφορές δεδομένων HubSpot στο Snowflake και σε πράκτορες αναλυτικής AI.
- Ανάπτυξη αυτοματισμών εμπλουτισμού, έρευνας, deal desk και αναφορών αυτοεξυπηρέτησης με υποστήριξη AI.
- Σχεδιασμός και παράδοση αλλαγών CRM, διατηρώντας τις ιστορικές αναφορές και την εμπιστοσύνη της ομάδας.
- Επεξήγηση αλλαγών, υποστήριξη υιοθέτησης και τήρηση ακριβών αρχείων αλλαγών.
- Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Μάρκετινγκ, Επιτυχίας Πελατών, Οικονομικών, Δεδομένων και Μηχανικής.
- Ηγεσία έργων από την ανακάλυψη και τον σχεδιασμό έως την υλοποίηση, τις δοκιμές, την κυκλοφορία και την υποστήριξη μετά την κυκλοφορία.
- Τεκμηρίωση της αρχιτεκτονικής συστήματος, της διαμόρφωσης CRM, των ενσωματώσεων και των διαδικασιών λειτουργίας.
- Εκπαίδευση και υποστήριξη εσωτερικών χρηστών.
- Βελτίωση της μετατροπής και στις δύο διοχετεύσεις, παρακολούθηση των διαγνωστικών παραγωγής και μέτρηση του επιχειρηματικού αντικτύπου.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο σε σχετικό αντικείμενο ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες εσόδων, λειτουργίες μάρκετινγκ, μηχανική GTM ή αναλυτική εστιασμένη στα έσοδα, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον δύο ετών πρακτικής εργασίας με HubSpot.
- Εμπειρία στη δημιουργία υποδομής εσόδων σε περιβάλλοντα όπου προηγουμένως υπήρχε ελάχιστη ή καθόλου τέτοια υποδομή.
- Εμπειρία σε ρυθμιζόμενο κλάδο όπως χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, υγειονομική περίθαλψη ή ασφάλιση.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα υλοποίησης σημαντικών αλλαγών CRM για ενεργή ομάδα εσόδων χωρίς διακοπή των αναφορών.
- Προχωρημένη πρακτική τεχνογνωσία στο HubSpot, συμπεριλαμβανομένων προσαρμοσμένων αντικειμένων και ιδιοτήτων, ροών εργασίας και ενεργειών προσαρμοσμένου κώδικα, φορμών, μονάδων CMS, CRM και Marketing API, σύνθετων συσχετίσεων και οικονομικών επαφών μάρκετινγκ.
- Ισχυρές δεξιότητες SQL και ικανότητα σαφούς συλλογισμού σχετικά με μοντέλα δεδομένων.
- Πρακτική γνώση REST API, OAuth, webhooks, χαρτογράφησης δεδομένων και αξιόπιστου συγχρονισμού μεταξύ συστημάτων.
- Ικανότητα συγγραφής scripts για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών.
- Εμπειρία σε αποθήκες δεδομένων και εργαλεία BI όπως Snowflake ή dbt αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
- Εφαρμοσμένη εμπειρία με εργαλεία LLM για εμπλουτισμό, βαθμολόγηση, έρευνα ή αναλυτική GTM αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
- Εμπειρία σε δανεισμό, fintech ή άλλη καταναλωτική διοχέτευση μεγάλου όγκου είναι χρήσιμη.
- Εμπειρία υποστήριξης τόσο καταναλωτικών διοχετεύσεων όσο και εταιρικών B2B pipelines είναι χρήσιμη.
- Εμπειρία εργασίας σε οργανισμούς με πολλά προϊόντα ή πολλές εμπορικές κινήσεις είναι χρήσιμη.
- Οι υποψήφιοι που χρειάζονται τρέχουσα ή μελλοντική χορηγία βίζας δεν είναι επιλέξιμοι για τη θέση.
- Απαιτείται τοποθεσία στις Ηνωμένες Πολιτείες· η αίτηση ζητά πόλη και πολιτεία και αξιολογεί την επιλεξιμότητα για βίζα εργασίας στις ΗΠΑ.
Παροχές
- Ανταγωνιστικές χρηματικές και μετοχικές απολαβές.
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη μέσω παροχών υγείας.
- Βοήθεια αποπληρωμής φοιτητικών δανείων.
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση.
- Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών.
- Ευκαιρίες ανάπτυξης σε μια ταχύτατη ομάδα με αποστολή.