A Clasp é uma plataforma de apoio financeiro para profissionais e estudantes que atende à educação e ao emprego na área da saúde. Ela conecta estudantes de cursos clínicos a empregadores antes da formatura e ajuda sistemas de saúde a usar o reembolso de empréstimos estudantis patrocinado pelo empregador como parte dos compromissos de contratação. Seu foco inclui enfermeiros, terapeutas, tecnólogos em radiologia, enfermeiros anestesistas certificados, assistentes médicos, dentistas, veterinários e outros profissionais da saúde. Ao trabalhar com estudantes, instituições de ensino, programas de formação e sistemas de saúde, a Clasp ajuda a desenvolver canais de contratação, apoiar a retenção e enfrentar a dívida estudantil. A empresa afirma que sua plataforma já apoiou mais de 10.000 estudantes e 1.140 escolas e programas. A Clasp opera a plataforma de benefícios de reembolso de empréstimos; não é um banco, e os empréstimos mencionados são emitidos pelo FinWise Bank.
Engenheiro de GTM (HubSpot e Operações de Receita) – Remoto nos Estados Unidos
Desenvolva sistemas de HubSpot, automação e dados para a plataforma de financiamento educacional da Clasp. Melhore os funis de receita de empregadores da área de saúde e de empréstimos estudantis por meio de uma infraestrutura de GTM confiável.
Descrição
- Gerencie o ambiente HubSpot da Clasp em todos os portais, abrangendo o modelo de objetos, etapas do ciclo de vida, propriedades, associações, pipelines, workflows, formulários, integrações e a economia de contatos de marketing.
- Resolva registros duplicados, remova workflows obsoletos, revise os aplicativos instalados e mantenha os padrões de consentimento e entregabilidade.
- Estabeleça etapas do funil e métricas de go-to-market para Clasp Talent e Clasp Finance.
- Use automação para manter a consistência do pipeline e a qualidade dos dados.
- Configure territórios de CRM, segmentação, regras de ICP, roteamento, SLAs e transições do ciclo de vida.
- Desenvolva sistemas de pontuação de leads e contas juntamente com a infraestrutura de acompanhamento de cotas e remuneração.
- Crie workflows de enriquecimento, cascatas de dados, ações baseadas em sinais, pesquisa automatizada e sistemas de personalização.
- Desenvolva campanhas de ciclo de vida acionadas pelo comportamento do usuário.
- Acompanhe o funil estudantil de ponta a ponta e reduza o abandono de candidatos.
- Crie e mantenha landing pages, módulos do HubSpot CMS e formulários.
- Desenvolva e mantenha conexões de API, webhook e OAuth entre o HubSpot, o produto e serviços externos.
- Projete fluxos de dados resilientes com validação, observabilidade, gestão de consentimento, controles de acesso e procedimentos de recuperação.
- Trabalhe com a equipe de dados para fornecer dados limpos e utilizáveis em relatórios do HubSpot para o Snowflake e agentes de análise de IA.
- Desenvolva automações baseadas em IA para enriquecimento, pesquisa, deal desk e relatórios de autosserviço.
- Planeje e implemente mudanças no CRM preservando os relatórios históricos e a confiança da equipe.
- Explique as mudanças, apoie a adoção e mantenha registros precisos das alterações.
- Colabore com as equipes de Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, Finanças, Dados e Engenharia.
- Lidere projetos desde a descoberta e o design até a implementação, os testes, o lançamento e o suporte pós-lançamento.
- Documente a arquitetura do sistema, a configuração do CRM, as integrações e os procedimentos operacionais.
- Treine e ajude os usuários internos.
- Melhore a conversão em ambos os funis, monitore os diagnósticos de produção e meça o impacto nos negócios.
Requisitos
- Bacharelado em uma área relevante ou experiência prática equivalente.
- Pelo menos cinco anos de experiência em operações de receita, operações de marketing, engenharia de GTM ou análise voltada para receita, incluindo pelo menos dois anos de experiência prática com HubSpot.
- Experiência na criação de infraestrutura de receita em ambientes onde anteriormente existia pouca ou nenhuma infraestrutura.
- Experiência trabalhando em um setor regulado, como serviços financeiros, saúde ou seguros.
- Capacidade comprovada de implementar mudanças significativas no CRM para uma equipe de receita ativa sem interromper os relatórios.
- Experiência avançada e prática com HubSpot, incluindo objetos e propriedades personalizados, workflows e ações de código personalizado, formulários, módulos CMS, APIs de CRM e Marketing, associações complexas e economia de contatos de marketing.
- Domínio de SQL e capacidade de raciocinar com clareza sobre modelos de dados.
- Conhecimento prático de APIs REST, OAuth, webhooks, mapeamento de dados e sincronização confiável entre sistemas.
- Capacidade de escrever scripts que automatizem tarefas repetitivas.
- Experiência com data warehouses e ferramentas de BI, como Snowflake ou dbt, é uma grande vantagem.
- Experiência aplicada com ferramentas de LLM para enriquecimento, pontuação, pesquisa ou análise de GTM é uma grande vantagem.
- Experiência em empréstimos, fintech ou outro funil de consumidores de alto volume é desejável.
- Experiência dando suporte tanto a funis de consumidores quanto a pipelines B2B empresariais é desejável.
- Experiência trabalhando em organizações com múltiplos produtos ou movimentos comerciais é desejável.
- Candidatos que precisem de patrocínio de visto atual ou futuro não são elegíveis para esta posição.
- É necessário estar localizado nos Estados Unidos; a candidatura solicita cidade e estado e avalia a elegibilidade para visto de trabalho nos EUA.
Benefícios
- Remuneração competitiva em dinheiro e participação acionária.
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica por meio de benefícios de saúde.
- Assistência para pagamento de empréstimos estudantis.
- Plano 401(k) com contribuição da empresa.
- Tempo flexível de folga remunerada.
- Oportunidades de crescimento com uma equipe dinâmica e orientada por uma missão.