Clasp este o platformă de sprijin pentru forța de muncă și finanțarea studenților, care deservește educația și ocuparea forței de muncă din domeniul sănătății. Platforma conectează studenții la specializări clinice cu angajatorii înainte de absolvire și ajută sistemele de sănătate să folosească rambursarea împrumuturilor studențești sponsorizată de angajator ca parte a angajamentelor de angajare. Domeniile sale de interes includ asistenții medicali, terapeuții, tehnicienii în radiologie, asistenții medicali anesteziști certificați, asistenții medicali, medicii dentiști, medicii veterinari și alți profesioniști din domeniul sănătății. Lucrând cu studenți, școli, programe de formare și sisteme de sănătate, Clasp contribuie la dezvoltarea unor fluxuri de recrutare, la susținerea retenției angajaților și la abordarea datoriilor studențești. Compania afirmă că platforma sa a sprijinit peste 10.000 de studenți și 1.140 de școli și programe. Clasp operează platforma pentru beneficiul de rambursare a împrumuturilor; nu este o bancă, iar împrumuturile menționate sunt emise de FinWise Bank.
Inginer GTM (HubSpot și operațiuni de venituri) – Lucru la distanță în Statele Unite
Construiește sisteme HubSpot, de automatizare și de date pentru platforma de finanțare a educației Clasp. Îmbunătățește fluxurile de venituri pentru angajatorii din domeniul sănătății și pentru împrumuturile studențești printr-o infrastructură GTM fiabilă.
Descriere
- Gestionează mediul HubSpot al Clasp în toate portalurile, acoperind modelul de obiecte, etapele ciclului de viață, proprietățile, asocierile, pipeline-urile, fluxurile de lucru, formularele, integrările și economia contactelor de marketing.
- Rezolvă înregistrările duplicate, elimină fluxurile de lucru învechite, verifică aplicațiile instalate și menține standardele de consimțământ și livrabilitate.
- Stabilește etapele fluxului și indicatorii go-to-market pentru Clasp Talent și Clasp Finance.
- Folosește automatizarea pentru a menține consecvența pipeline-ului și calitatea datelor.
- Configurează teritoriile CRM, segmentarea, regulile ICP, rutarea, SLA-urile și tranzițiile ciclului de viață.
- Dezvoltă sisteme de evaluare a leadurilor și conturilor, împreună cu infrastructura de urmărire a cotelor și compensațiilor.
- Creează fluxuri de lucru pentru îmbogățirea datelor, cascade de date, acțiuni bazate pe semnale, cercetare automatizată și sisteme de personalizare.
- Dezvoltă campanii ale ciclului de viață declanșate de comportamentul utilizatorilor.
- Urmărește fluxul studenților de la un capăt la altul și reduce abandonul candidaților.
- Creează și întreține pagini de destinație, module HubSpot CMS și formulare.
- Dezvoltă și întreține conexiuni API, webhook și OAuth între HubSpot, produs și servicii externe.
- Proiectează fluxuri de date reziliente, cu validare, observabilitate, gestionarea consimțământului, controale de acces și proceduri de recuperare.
- Lucrează cu echipa de date pentru a furniza date HubSpot curate și raportabile către Snowflake și agenții de analiză AI.
- Dezvoltă automatizări bazate pe AI pentru îmbogățire, cercetare, deal desk și raportare self-service.
- Planifică și livrează modificări CRM, păstrând raportarea istorică și încrederea echipei.
- Explică modificările, sprijină adoptarea și păstrează înregistrări exacte ale schimbărilor.
- Colaborează cu echipele de Vânzări, Marketing, Customer Success, Finanțe, Date și Inginerie.
- Conduce proiecte de la descoperire și proiectare până la implementare, testare, lansare și asistență post-lansare.
- Documentează arhitectura sistemului, configurația CRM, integrările și procedurile operaționale.
- Instruiește și asistă utilizatorii interni.
- Îmbunătățește conversia în ambele fluxuri, monitorizează diagnosticarea producției și măsoară impactul asupra afacerii.
Cerințe
- Diplomă de licență într-un domeniu relevant sau experiență practică echivalentă.
- Cel puțin cinci ani de experiență în operațiuni de venituri, operațiuni de marketing, inginerie GTM sau analiză axată pe venituri, inclusiv cel puțin doi ani de experiență practică cu HubSpot.
- Experiență în crearea infrastructurii de venituri în medii în care anterior exista puțină sau nicio infrastructură de acest tip.
- Experiență într-un sector reglementat, precum servicii financiare, sănătate sau asigurări.
- Capacitate demonstrată de a livra schimbări CRM semnificative pentru o echipă activă de venituri fără a perturba raportarea.
- Competențe avansate practice în HubSpot, inclusiv obiecte și proprietăți personalizate, fluxuri de lucru și acțiuni de cod personalizate, formulare, module CMS, API-uri CRM și Marketing, asocieri complexe și economia contactelor de marketing.
- Competențe solide de SQL și capacitatea de a raționa clar despre modelele de date.
- Cunoștințe practice despre REST API, OAuth, webhook-uri, maparea datelor și sincronizarea fiabilă între sisteme.
- Capacitatea de a scrie scripturi care automatizează sarcini repetitive.
- Experiența cu depozite de date și instrumente BI precum Snowflake sau dbt reprezintă un avantaj important.
- Experiența aplicată cu instrumente LLM pentru îmbogățire, evaluare, cercetare sau analiză GTM reprezintă un avantaj important.
- Experiența în creditare, fintech sau un alt flux de consumatori cu volum mare este utilă.
- Experiența în susținerea atât a fluxurilor de consumatori, cât și a pipeline-urilor B2B pentru companii este utilă.
- Experiența într-o organizație cu mai multe produse sau mai multe direcții comerciale este utilă.
- Candidații care au nevoie de sponsorizare pentru viză în prezent sau în viitor nu sunt eligibili pentru această poziție.
- Este necesară localizarea în Statele Unite; candidatura solicită orașul și statul și evaluează eligibilitatea pentru viză de muncă în SUA.
Beneficii
- Compensații competitive în numerar și acțiuni.
- Acoperire medicală, stomatologică și oftalmologică prin beneficii de sănătate.
- Asistență pentru rambursarea împrumuturilor studențești.
- Plan 401(k) cu contribuție echivalentă din partea companiei.
- Timp liber plătit flexibil.
- Oportunități de dezvoltare într-o echipă dinamică și orientată către o misiune.