Clasp adalah platform dukungan tenaga kerja dan keuangan mahasiswa yang melayani pendidikan serta pekerjaan di bidang kesehatan. Platform ini menghubungkan mahasiswa klinis dengan pemberi kerja sebelum mereka lulus dan membantu sistem kesehatan memanfaatkan pelunasan pinjaman mahasiswa yang disponsori pemberi kerja sebagai bagian dari komitmen pekerjaan. Fokusnya mencakup perawat, terapis, teknolog radiologi, CRNA, asisten dokter, dokter gigi, dokter hewan, serta tenaga profesional kesehatan lainnya. Dengan bekerja sama dengan mahasiswa, sekolah, program pelatihan, dan sistem kesehatan, Clasp membantu mengembangkan jalur perekrutan, mendukung retensi, dan mengatasi utang mahasiswa. Menurut keterangan perusahaan, platformnya telah mendukung lebih dari 10.000 mahasiswa serta 1.140 sekolah dan program. Clasp mengoperasikan platform manfaat pelunasan pinjaman; perusahaan ini bukan bank, dan pinjaman yang dirujuk diterbitkan oleh FinWise Bank.
Insinyur GTM (HubSpot & Operasi Pendapatan) – Jarak Jauh di Amerika Serikat
Bangun sistem HubSpot, otomasi, dan data untuk platform pembiayaan pendidikan Clasp. Tingkatkan corong pendapatan pemberi kerja layanan kesehatan dan pinjaman mahasiswa melalui infrastruktur GTM yang andal.
Deskripsi
- Kelola lingkungan HubSpot Clasp di berbagai portal, termasuk model objek, tahapan siklus hidup, properti, asosiasi, pipeline, workflow, formulir, integrasi, dan ekonomi kontak pemasaran.
- Atasi rekaman duplikat, hapus workflow yang sudah usang, tinjau aplikasi yang terpasang, serta pertahankan standar persetujuan dan keterkiriman.
- Tetapkan tahapan corong dan metrik go-to-market untuk Clasp Talent dan Clasp Finance.
- Gunakan otomasi untuk menjaga konsistensi pipeline dan kualitas data.
- Konfigurasikan wilayah CRM, segmentasi, aturan ICP, routing, SLA, dan transisi siklus hidup.
- Kembangkan sistem penilaian prospek dan akun beserta infrastruktur pelacakan kuota dan kompensasi.
- Buat workflow pengayaan, aliran data bertingkat, aktivitas berbasis sinyal, riset otomatis, dan sistem personalisasi.
- Kembangkan kampanye siklus hidup yang dipicu oleh perilaku pengguna.
- Lacak corong mahasiswa dari awal hingga akhir dan kurangi calon pemohon yang berhenti di tengah proses.
- Buat dan pelihara landing page, modul CMS HubSpot, dan formulir.
- Kembangkan dan pelihara koneksi API, webhook, dan OAuth antara HubSpot, produk, dan layanan eksternal.
- Rancang aliran data yang tangguh dengan validasi, observabilitas, pengelolaan persetujuan, kontrol akses, dan prosedur pemulihan.
- Bekerja sama dengan tim data untuk menyediakan data HubSpot yang bersih dan dapat dilaporkan ke Snowflake serta agen analitik AI.
- Kembangkan otomasi pengayaan, riset, deal desk, dan pelaporan mandiri berbasis AI.
- Rencanakan dan laksanakan perubahan CRM sambil mempertahankan pelaporan historis dan kepercayaan tim.
- Jelaskan perubahan, dukung adopsi, dan simpan catatan perubahan yang akurat.
- Berkolaborasi lintas tim Penjualan, Pemasaran, Kesuksesan Pelanggan, Keuangan, Data, dan Rekayasa.
- Pimpin proyek sejak penemuan dan perancangan hingga implementasi, pengujian, peluncuran, dan dukungan pascapeluncuran.
- Dokumentasikan arsitektur sistem, konfigurasi CRM, integrasi, dan prosedur operasional.
- Latih dan bantu pengguna internal.
- Tingkatkan konversi di kedua corong, pantau diagnostik produksi, dan ukur dampak bisnis.
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang yang relevan atau pengalaman praktis yang setara.
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam operasi pendapatan, operasi pemasaran, rekayasa GTM, atau analitik yang berfokus pada pendapatan, termasuk setidaknya dua tahun pengalaman langsung menggunakan HubSpot.
- Pengalaman membangun infrastruktur pendapatan di lingkungan yang sebelumnya hanya memiliki sedikit atau tidak memiliki infrastruktur semacam itu.
- Pengalaman bekerja di sektor yang teregulasi seperti jasa keuangan, layanan kesehatan, atau asuransi.
- Terbukti mampu memberikan perubahan CRM yang signifikan untuk tim pendapatan yang aktif tanpa mengganggu pelaporan.
- Keahlian langsung tingkat lanjut dalam HubSpot, termasuk objek dan properti khusus, workflow dan tindakan kode khusus, formulir, modul CMS, API CRM dan Marketing, asosiasi kompleks, serta ekonomi kontak pemasaran.
- Kemampuan SQL yang kuat dan kemampuan memahami model data dengan jelas.
- Pengetahuan kerja tentang REST API, OAuth, webhook, pemetaan data, dan sinkronisasi lintas sistem yang andal.
- Mampu menulis skrip untuk mengotomatisasi tugas berulang.
- Pengalaman dengan data warehouse dan alat BI seperti Snowflake atau dbt menjadi keunggulan besar.
- Pengalaman terapan menggunakan alat LLM untuk pengayaan, penilaian, riset, atau analitik GTM menjadi keunggulan besar.
- Pengalaman dalam pinjaman, fintech, atau corong konsumen bervolume tinggi lainnya akan membantu.
- Pengalaman mendukung corong konsumen sekaligus pipeline B2B perusahaan akan membantu.
- Pengalaman bekerja di organisasi dengan banyak produk atau banyak jenis proses penjualan akan membantu.
- Pelamar yang memerlukan sponsor visa saat ini atau di masa mendatang tidak memenuhi syarat untuk posisi ini.
- Harus berdomisili di Amerika Serikat; lamaran meminta kota dan negara bagian serta mengevaluasi kelayakan visa kerja di Amerika Serikat.
Tunjangan
- Kompensasi tunai dan ekuitas yang kompetitif.
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan melalui tunjangan kesehatan.
- Bantuan pelunasan pinjaman mahasiswa.
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan.
- Cuti berbayar yang fleksibel.
- Peluang berkembang bersama tim yang bergerak cepat dan berorientasi pada misi.