Clasp
Clasp
Clasp היא פלטפורמה לתמיכה בכוח העבודה ובמימון סטודנטים, המשרתת את תחומי ההשכלה והתעסוקה במערכת הבריאות. היא מחברת בין סטודנטים במקצועות קליניים לבין מעסיקים לפני סיום הלימודים, ומסייעת למערכות בריאות להשתמש בהחזר הלוואות סטודנטים במימון המעסיק כחלק מהתחייבויות ההעסקה. תחומי ההתמקדות שלה כוללים אחיות, מטפלים, טכנולוגים ברדיולוגיה, אחיות מוסמכות להרדמה, עוזרי רופאים, רופאי שיניים, וטרינרים ואנשי מקצוע נוספים בתחום הבריאות. באמצעות עבודה עם סטודנטים, בתי ספר, תוכניות הכשרה ומערכות בריאות, Clasp מסייעת לפתח מסלולי גיוס, לתמוך בשימור עובדים ולהתמודד עם חובות סטודנטים. החברה מציינת כי הפלטפורמה שלה תמכה ביותר מ־10,000 סטודנטים וב־1,140 בתי ספר ותוכניות. Clasp מפעילה את פלטפורמת ההטבה להחזר הלוואות; היא אינה בנק, וההלוואות המוזכרות מונפקות על ידי FinWise Bank.

מהנדס GTM (HubSpot ותפעול הכנסות) – עבודה מרחוק בארצות הברית

בניית מערכות HubSpot, אוטומציה ונתונים עבור פלטפורמת מימון החינוך של Clasp. שיפור משפכי ההכנסות של מעסיקים בתחום הבריאות ושל הלוואות לסטודנטים באמצעות תשתית GTM אמינה.

תיאור

  • ניהול סביבת HubSpot של Clasp בכל הפורטלים, כולל מודל האובייקטים, שלבי מחזור החיים, מאפיינים, קשרים, צינורות, תהליכי עבודה, טפסים, אינטגרציות וכלכלת אנשי הקשר השיווקיים.
  • פתרון רשומות כפולות, הסרת תהליכי עבודה מיושנים, סקירת יישומים מותקנים ושמירה על תקני הסכמה ומסירת הודעות.
  • הגדרת שלבי משפך ומדדי GTM עבור Clasp Talent ו-Clasp Finance.
  • שימוש באוטומציה לשמירה על עקביות הצינור ואיכות הנתונים.
  • הגדרת טריטוריות CRM, פילוח, כללי ICP, ניתוב, הסכמי רמת שירות ומעברים במחזור החיים.
  • פיתוח מערכות דירוג ללידים ולחשבונות לצד תשתית למעקב אחר מכסות ותגמול.
  • יצירת תהליכי עבודה להעשרת נתונים, מפלי נתונים, מהלכים מבוססי אותות, מחקר אוטומטי ומערכות פרסונליזציה.
  • פיתוח קמפיינים במחזור החיים המופעלים על ידי התנהגות משתמשים.
  • מעקב אחר משפך הסטודנטים מקצה לקצה וצמצום נטישת מועמדים.
  • יצירה ותחזוקה של דפי נחיתה, מודולי HubSpot CMS וטפסים.
  • פיתוח ותחזוקה של חיבורי API, webhook ו-OAuth בין HubSpot, המוצר והשירותים החיצוניים.
  • תכנון זרימות נתונים עמידות עם אימות, יכולת תצפית, ניהול הסכמה, בקרות גישה ונהלי התאוששות.
  • עבודה עם צוות הנתונים כדי לספק נתוני HubSpot נקיים וניתנים לדיווח ל-Snowflake ולסוכני אנליטיקה מבוססי AI.
  • פיתוח אוטומציות להעשרה, מחקר, deal desk ודיווח בשירות עצמי המופעלות באמצעות AI.
  • תכנון והטמעת שינויים ב-CRM תוך שמירה על דיווח היסטורי ואמון הצוות.
  • הסברת שינויים, תמיכה באימוץ וניהול רישומי שינויים מדויקים.
  • שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, השיווק, הצלחת הלקוחות, הכספים, הנתונים וההנדסה.
  • הובלת פרויקטים מגילוי ותכנון דרך הטמעה, בדיקות, השקה ותמיכה לאחר ההשקה.
  • תיעוד ארכיטקטורת המערכת, תצורת ה-CRM, האינטגרציות ונהלי ההפעלה.
  • הדרכה וסיוע למשתמשים פנימיים.
  • שיפור ההמרה בשני המשפכים, ניטור אבחון הייצור ומדידת ההשפעה העסקית.

דרישות

  • תואר ראשון בתחום רלוונטי או ניסיון מעשי שווה ערך.
  • לפחות חמש שנות ניסיון בתפעול הכנסות, תפעול שיווקי, הנדסת GTM או אנליטיקה ממוקדת הכנסות, כולל לפחות שנתיים של עבודה מעשית עם HubSpot.
  • ניסיון ביצירת תשתית הכנסות בסביבות שבהן כמעט לא הייתה תשתית כזו או שלא הייתה כלל.
  • ניסיון בעבודה במגזר מפוקח כגון שירותים פיננסיים, בריאות או ביטוח.
  • יכולת מוכחת לספק שינויים משמעותיים ב-CRM עבור צוות הכנסות פעיל בלי לשבש את הדיווח.
  • מומחיות מעשית מתקדמת ב-HubSpot, כולל אובייקטים ומאפיינים מותאמים אישית, תהליכי עבודה ופעולות קוד מותאמות אישית, טפסים, מודולי CMS, ממשקי CRM ו-Marketing API, קשרים מורכבים וכלכלת אנשי קשר שיווקיים.
  • מיומנויות SQL חזקות ויכולת לחשוב בבהירות על מודלי נתונים.
  • ידע מעשי ב-REST API, OAuth, webhooks, מיפוי נתונים וסנכרון אמין בין מערכות.
  • יכולת לכתוב סקריפטים לאוטומציה של משימות חוזרות.
  • ניסיון במחסני נתונים ובכלי BI כגון Snowflake או dbt הוא יתרון משמעותי.
  • ניסיון יישומי בכלי LLM להעשרה, דירוג, מחקר או אנליטיקת GTM הוא יתרון משמעותי.
  • ניסיון בהלוואות, פינטק או משפך צרכני אחר בנפח גבוה הוא יתרון.
  • ניסיון בתמיכה הן במשפכים צרכניים והן בצינורות B2B ארגוניים הוא יתרון.
  • ניסיון בעבודה בארגונים מרובי מוצרים או מרובי תנועות הוא יתרון.
  • מועמדים הזקוקים לחסות ויזה בהווה או בעתיד אינם זכאים לתפקיד זה.
  • יש להיות ממוקמים בארצות הברית; טופס המועמדות מבקש עיר ומדינה ובוחן זכאות לוויזת עבודה בארצות הברית.

הטבות

  • תגמול כספי והוני תחרותי.
  • כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה באמצעות הטבות בריאות.
  • סיוע בהחזר הלוואות סטודנטים.
  • תוכנית 401(k) עם התאמת החברה.
  • חופשה בתשלום גמישה.
  • הזדמנויות צמיחה בצוות מהיר ומונע שליחות.