高级客户经理 - Trade Nation，伦敦混合办公
Trade Nation 正在招聘高级客户经理，负责管理高价值客户和合作伙伴、支持客户拓展并提升客户留存。 该职位结合合规业务拓展与高级客户服务，工作地点为伦敦混合办公。
描述
- 按照客户入驻和合规流程开发并引荐潜在客户
- 识别、建立和管理合作伙伴关系
- 在服务公司客户组合的同时完成既定关键绩效指标
- 与高价值客户和合作伙伴建立稳固关系
- 为客户和合作伙伴提供高质量服务
- 根据监管要求、款待标准和金融推广规则管理客户及合作伙伴关系
- 根据内部营销和金融推广政策，通过获批的社交媒体及营销渠道支持业务拓展
- 与内部和外部利益相关者进行有效协调
- 与国家负责人密切合作，支持客户拓展和留存
- 为管理层及主要合作伙伴准备报告
- 遵守所有适用的监管要求和内部合规政策
- 根据业务需求变化，承担与职位级别和职责相匹配的其他工作
任职要求
- 至少5年零售衍生品行业经验
- 至少8年销售经验
- 有持续完成业绩目标并取得成功的记录
- 详细了解点差投注和差价合约（CFD）
- 高度重视提供卓越的客户服务
- 积极主动、自我驱动、以关键绩效指标为导向，并能够独立管理工作量
- 具备客户关系管理系统使用经验，最好熟悉HubSpot