Trade Nation
Trade Nation
Trade Nation เป็นบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินและเทคโนโลยีทางการเงินที่มุ่งเน้นการเดิมพันส่วนต่างและการซื้อขาย CFD ในตลาดทั่วโลก รวมถึงฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ ดัชนี และหุ้น บริการของบริษัทประกอบด้วยสเปรดคงที่และแพลตฟอร์มการซื้อขายที่รองรับหลายอุปกรณ์ พร้อมเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Supercharts และ Superspreads Trade Nation ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลในเขตอำนาจศาลหลายแห่ง รวมถึงสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย บาฮามาส เซเชลส์ และแอฟริกาใต้

ผู้จัดการลูกค้าระดับพรีเมียม - Trade Nation, ทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน

Trade Nation กำลังมองหาผู้จัดการลูกค้าระดับพรีเมียมเพื่อดูแลลูกค้าและพันธมิตรที่มีมูลค่าสูง สนับสนุนการหาลูกค้าใหม่ และเสริมสร้างการรักษาลูกค้า บทบาทนี้ผสานการพัฒนาธุรกิจที่เป็นไปตามข้อกำหนดเข้ากับการให้บริการลูกค้าระดับพรีเมียมในรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน

รายละเอียด

  • สรรหาและแนะนำลูกค้าที่มีศักยภาพโดยปฏิบัติตามขั้นตอนการรับลูกค้าและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • ระบุ สร้าง และบริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตร
  • บรรลุ KPI ที่กำหนดขณะให้บริการลูกค้าในพอร์ตโฟลิโอของบริษัท
  • สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและพันธมิตรที่มีมูลค่าสูง
  • ให้บริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าและพันธมิตร
  • บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ มาตรฐานการต้อนรับ และกฎเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
  • สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและการตลาดที่ได้รับอนุมัติ ภายใต้นโยบายการตลาดและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินภายในองค์กร
  • ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับหัวหน้าประจำประเทศเพื่อสนับสนุนการหาลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้า
  • จัดทำรายงานสำหรับฝ่ายบริหารและพันธมิตรหลัก
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในองค์กร
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เหมาะสมกับระดับและความรับผิดชอบของตำแหน่งตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในอุตสาหกรรมอนุพันธ์สำหรับรายย่อย
  • มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อย 8 ปี
  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบรรลุเป้าหมายด้านผลงานอย่างสม่ำเสมอ
  • มีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับสเปรดเบ็ตติ้งและ CFD
  • มุ่งมั่นอย่างมากในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
  • มีทัศนคติเชิงบวก มีแรงจูงใจในตนเอง มุ่งเน้น KPI และสามารถจัดการภาระงานได้อย่างอิสระ
  • มีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM โดยพิจารณาผู้ที่มีประสบการณ์ใช้ HubSpot เป็นพิเศษ