Helpware
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1,001 – 5,000 员工
咨询市场营销物流
Helpware 是一家全球性的“人员即服务”外包公司,帮助高速增长型企业、科技公司和颠覆市场的企业改善客户体验与运营效率。其服务涵盖数字化客户体验、人工智能支持的客户服务、内容控制与验证、后台运营、数据标注、数字营销支持、网络安全和软件开发。Helpware 将人才专业能力与技术赋能的流程相结合,为物流、营销和咨询等多个行业的客户打造具有文化契合度且可规模化扩展的团队。

产品设计师——墨西哥远程

为一款由 AI 驱动的法律平台设计端到端体验。为专业用户打造清晰、值得信赖的工作流程、界面和设计系统。

描述

  • 负责从问题定义和用户流程,到线框图、原型及高保真界面的完整产品设计
  • 为复杂且信息密集的文档审查与分析流程打造直观的界面
  • 与前端工程师协作,交付精准、响应迅速且易于访问的界面
  • 访谈用户,了解其工作流程并评估设计决策
  • 随着产品发展,构建并维护设计系统和组件库
  • 根据需要参与产品品牌与视觉方向的建设
  • 直接与创始人和工程师合作,将快速变化的产品路线图转化为清晰、直观且值得信赖的体验

任职要求

  • 拥有 3 至 5 年产品设计经验,具备交付生产级软件的经历,有 Web 应用经验者优先
  • 拥有优秀的作品集,展示端到端设计能力,包括流程、交互设计和精致的专业界面
  • 熟练掌握 Figma,包括原型设计以及设计系统的使用或创建
  • 能够将复杂的专家级工作流程简化为清晰、易于理解的体验
  • 具备出色的自我管理和沟通能力,能够在小型分布式团队中工作
  • 熟练使用 AI 工具,并有利用 AI 提升效率的实际经验
  • 具备面向专业人士或专家用户的设计经验,例如法律、医疗、金融或企业场景,优先考虑
  • 了解 HTML/CSS,或有与工程师紧密协作并参与代码实现的经验,优先考虑
  • 具备超越产品界面的品牌或视觉识别设计经验,优先考虑
  • 对 AI 和 LLM 产品感兴趣,尤其关注用户信任设计,优先考虑

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