Helpware est une entreprise mondiale d’externalisation de services liés aux ressources humaines qui aide les entreprises à forte croissance, les sociétés technologiques et les acteurs qui bouleversent leur marché à améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle. Ses services couvrent l’expérience client numérique, le service client assisté par l’intelligence artificielle, le contrôle et la vérification des contenus, les opérations de back-office, l’annotation des données, l’accompagnement en marketing numérique, la cybersécurité et le développement logiciel. En associant l’expertise humaine à des processus rendus possibles par la technologie, Helpware forme des équipes évolutives et en adéquation culturelle pour des clients de secteurs tels que la logistique, le marketing et le conseil.