Helpware
Helpware
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
Helpware on maailmanlaajuinen People as a Service -ulkoistusyritys, joka auttaa nopeasti kasvavia, teknologia-alan ja markkinoita uudistavia yrityksiä parantamaan asiakaskokemusta ja operatiivista tehokkuutta. Sen palveluihin kuuluvat digitaalinen asiakaskokemus, tekoälyn tukema asiakaspalvelu, sisällön valvonta ja tarkistaminen, taustatoiminnot, datan annotointi, digitaalisen markkinoinnin tuki, kyberturvallisuus ja ohjelmistokehitys. Yhdistämällä ihmisten asiantuntemuksen teknologiaa hyödyntäviin prosesseihin Helpware rakentaa kulttuurisesti yhteensopivia ja skaalautuvia tiimejä muun muassa logistiikan, markkinoinnin ja konsultoinnin alojen asiakkaille.

Tuotesuunnittelija — etätyö Meksikossa

Suunnittele tekoälypohjaisen juridisen alustan käyttökokemus alusta loppuun. Luo selkeitä, luotettavia työnkulkuja, käyttöliittymiä ja suunnittelujärjestelmiä ammattilaiskäyttäjille.

Kuvaus

  • Johda tuotesuunnittelua ongelman määrittelystä ja käyttäjäpoluista rautalankamalleihin, prototyyppeihin ja viimeisteltyyn käyttöliittymään
  • Luo intuitiivisia käyttöliittymiä monimutkaisiin ja tietorikkaisiin asiakirjojen tarkastelu- ja analyysityönkulkuihin
  • Tee yhteistyötä käyttöliittymäkehittäjien kanssa tarkkojen, responsiivisten ja saavutettavien käyttöliittymien toteuttamiseksi
  • Haastattele käyttäjiä ymmärtääksesi heidän työnkulkujaan ja arvioidaksesi suunnitteluratkaisuja
  • Kehitä ja ylläpidä suunnittelujärjestelmää ja komponenttikirjastoa tuotteen kehittyessä
  • Osallistu tarvittaessa tuotteen brändin ja visuaalisen suunnan kehittämiseen
  • Työskentele suoraan perustajien ja insinöörien kanssa muuttaaksesi nopeasti muuttuvan etenemissuunnitelman selkeiksi, intuitiivisiksi ja luotettaviksi kokemuksiksi

Vaatimukset

  • 3–5 vuotta tuotesuunnittelukokemusta tuotantokelpoisten ohjelmistojen, mieluiten verkkosovellusten, parissa
  • Vahva portfolio, joka osoittaa kokonaisvaltaista suunnittelutyötä, mukaan lukien työnkulut, vuorovaikutussuunnittelu ja viimeistellyt ammattilaisille suunnatut käyttöliittymät
  • Edistyneet Figma-taidot, mukaan lukien prototypointi sekä suunnittelujärjestelmien käyttäminen tai luominen
  • Kyky yksinkertaistaa monimutkaiset asiantuntijatyönkulut selkeiksi ja helposti lähestyttäviksi kokemuksiksi
  • Vahvat itseohjautuvuuden ja viestinnän taidot pienessä, hajautetussa tiimissä työskentelyyn
  • Tekoälytyökalujen hallinta ja näyttö niiden hyödyntämisestä tehokkuuden parantamisessa
  • Kokemus ammattilaisten tai asiantuntijakäyttäjien suunnittelusta esimerkiksi laki-, lääketiede-, rahoitus- tai yritysympäristöissä katsotaan eduksi
  • HTML/CSS-osaaminen tai kokemus tiiviistä yhteistyöstä insinöörien kanssa koodin parissa katsotaan eduksi
  • Kokemus brändin tai visuaalisen identiteetin suunnittelusta tuotekäyttöliittymien ulkopuolella katsotaan eduksi
  • Kiinnostus tekoäly- ja LLM-tuotteisiin, erityisesti käyttäjien luottamuksen suunnitteluun, katsotaan eduksi

Samankaltaiset työpaikat