Helpware
Helpware
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Helpware è un’azienda globale di outsourcing di servizi legati alle persone che aiuta imprese ad alta crescita, aziende tecnologiche e realtà che stanno trasformando i propri mercati a migliorare l’esperienza dei clienti e l’efficienza operativa. I suoi servizi comprendono l’esperienza digitale del cliente, l’assistenza clienti supportata dall’intelligenza artificiale, il controllo e la verifica dei contenuti, le attività di back office, l’etichettatura dei dati, il supporto al marketing digitale, la cybersicurezza e lo sviluppo software. Combinando competenze umane e processi basati sulla tecnologia, Helpware crea team scalabili e culturalmente allineati per clienti di settori quali logistica, marketing e consulenza.

Product Designer — Da remoto in Messico

Progetta l’esperienza completa di una piattaforma legale basata sull’IA. Crea flussi di lavoro, interfacce e sistemi di design chiari e affidabili per utenti professionali.

Descrizione

  • Guidare la progettazione del prodotto dalla definizione del problema e dei flussi utente fino a wireframe, prototipi e interfacce rifinite
  • Creare interfacce intuitive per flussi di lavoro complessi e ricchi di informazioni dedicati alla revisione e all’analisi dei documenti
  • Collaborare con gli ingegneri front-end per realizzare interfacce precise, responsive e accessibili
  • Intervistare gli utenti per comprenderne i flussi di lavoro e valutare le decisioni di design
  • Sviluppare e mantenere il sistema di design e la libreria di componenti man mano che il prodotto evolve
  • Contribuire al brand e alla direzione visiva del prodotto quando necessario
  • Collaborare direttamente con fondatori e ingegneri per trasformare una roadmap in rapida evoluzione in esperienze chiare, intuitive e affidabili

Requisiti

  • 3–5 anni di esperienza nella progettazione di prodotti software in produzione, preferibilmente applicazioni web
  • Un portfolio solido che dimostri esperienza di progettazione end-to-end, inclusi flussi, interaction design e interfacce professionali rifinite
  • Conoscenza avanzata di Figma, inclusi il prototyping e l’utilizzo o la creazione di sistemi di design
  • Capacità di semplificare flussi di lavoro complessi e specialistici trasformandoli in esperienze chiare e accessibili
  • Forti capacità di autogestione e comunicazione per lavorare in un team piccolo e distribuito
  • Padronanza degli strumenti di IA e comprovata esperienza nel loro utilizzo per migliorare l’efficienza
  • L’esperienza nella progettazione per utenti professionali o specialistici, ad esempio in ambito legale, medico, finanziario o aziendale, costituisce un plus
  • La conoscenza di HTML/CSS o l’esperienza nella collaborazione stretta con ingegneri direttamente nel codice costituisce un plus
  • L’esperienza con il brand o l’identità visiva oltre le interfacce di prodotto costituisce un plus
  • L’interesse per i prodotti di IA e gli LLM, in particolare per la progettazione orientata a generare fiducia negli utenti, costituisce un plus

Offerte correlate