Helpware
Helpware
Helpware เป็นผู้ให้บริการเอาต์ซอร์สซิ่งแบบ People as a Service ระดับโลกที่ช่วยบริษัทซึ่งกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทเทคโนโลยี และธุรกิจที่สร้างความเปลี่ยนแปลงให้ตลาด ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน บริการของ Helpware ครอบคลุมประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล การบริการลูกค้าที่มี AI สนับสนุน การควบคุมและตรวจสอบเนื้อหา การดำเนินงานส่วนหลังบ้าน การติดป้ายกำกับข้อมูล การสนับสนุนการตลาดดิจิทัล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการพัฒนาซอฟต์แวร์ ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญของบุคลากรเข้ากับกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Helpware จึงสร้างทีมงานที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมและสามารถขยายขนาดได้สำหรับลูกค้าในหลากหลายภาคส่วน เช่น โลจิสติกส์ การตลาด และที่ปรึกษา

นักออกแบบผลิตภัณฑ์ — ทำงานทางไกลในเม็กซิโก

ออกแบบประสบการณ์แบบครบวงจรสำหรับแพลตฟอร์มกฎหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างเวิร์กโฟลว์ อินเทอร์เฟซ และระบบการออกแบบที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้มืออาชีพ

รายละเอียด

  • รับผิดชอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การกำหนดปัญหาและโฟลว์ผู้ใช้ ไปจนถึงไวร์เฟรม ต้นแบบ และ UI ที่สมบูรณ์
  • สร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและวิเคราะห์เอกสารที่ซับซ้อนและมีข้อมูลจำนวนมาก
  • ทำงานร่วมกับวิศวกรฟรอนต์เอนด์เพื่อส่งมอบอินเทอร์เฟซที่ถูกต้อง ตอบสนองได้ดี และเข้าถึงได้
  • สัมภาษณ์ผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการทำงานและประเมินการตัดสินใจด้านการออกแบบ
  • พัฒนาและดูแลระบบการออกแบบและไลบรารีคอมโพเนนต์ให้สอดคล้องกับการพัฒนาของผลิตภัณฑ์
  • มีส่วนร่วมในทิศทางด้านแบรนด์และภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เมื่อจำเป็น
  • ทำงานโดยตรงกับผู้ก่อตั้งและวิศวกรเพื่อเปลี่ยนโรดแมปที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วให้เป็นประสบการณ์ที่ชัดเจน ใช้งานง่าย และน่าเชื่อถือ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ 3–5 ปี พร้อมส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานจริง โดยเฉพาะเว็บแอปพลิเคชัน
  • มีพอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่งซึ่งแสดงผลงานการออกแบบแบบครบวงจร รวมถึงโฟลว์ การออกแบบปฏิสัมพันธ์ และอินเทอร์เฟซระดับมืออาชีพที่ผ่านการปรับแต่งอย่างสมบูรณ์
  • มีทักษะ Figma ระดับสูง รวมถึงการสร้างต้นแบบ และการใช้หรือสร้างระบบการออกแบบ
  • สามารถลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้เชี่ยวชาญให้เป็นประสบการณ์ที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย
  • มีทักษะการจัดการตนเองและการสื่อสารที่ดีสำหรับการทำงานในทีมขนาดเล็กที่กระจายตัว
  • ใช้เครื่องมือ AI ได้อย่างคล่องแคล่ว และมีประวัติการใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์ออกแบบสำหรับผู้ใช้มืออาชีพหรือผู้เชี่ยวชาญ เช่น ในแวดวงกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือองค์กร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ด้าน HTML/CSS หรือมีประสบการณ์ทำงานร่วมกับวิศวกรอย่างใกล้ชิดในโค้ด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ด้านแบรนด์หรืออัตลักษณ์ทางภาพนอกเหนือจากอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สนใจผลิตภัณฑ์ AI และ LLM โดยเฉพาะการออกแบบเพื่อสร้างความไว้วางใจให้ผู้ใช้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

งานที่เกี่ยวข้อง

Crowe

ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการวางแผนตารางการผลิตหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง

Crowe

ช่วยลูกค้าภาคการผลิตเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการวางแผนตารางการผลิตหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง และโครงการยกระดับการดำเนินงาน ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าและนำโครงการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานที่ปรึกษาของ Crowe

เปิด
FIS

หัวหน้าที่ปรึกษาอาวุโส ฝ่ายบริการระดับมืออาชีพ – ระบบธนาคาร Systematics

FIS

ให้คำปรึกษาสถาบันการเงินด้านเทคโนโลยีธนาคาร FIS Systematics และโครงการริเริ่มเพื่อการเปลี่ยนแปลงองค์กร เป็นผู้นำงานที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์และโครงการซับซ้อน พร้อมร่วมกับลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะที่ขยายผลได้

เปิด
EY

ที่ปรึกษาด้านบุคลากร EY

EY

ให้คำปรึกษาผู้นำ EY ด้านการวางแผนกำลังคน การบริหารบุคลากร และการเปลี่ยนแปลงองค์กร ทำงานร่วมกับทีมทั่วโลก ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาโซลูชันด้านบุคลากรเชิงกลยุทธ์

เปิด
Saegus

ผู้อำนวยการที่ปรึกษาด้านสถานที่ทำงานอัจฉริยะ

Saegus
51 – 200 พนักงาน
การให้คำปรึกษา

เป็นผู้นำหน่วยธุรกิจ Smart Workplace ของ Saegus ดูแลกลยุทธ์ กำไรและขาดทุน ลูกค้าองค์กร และโครงการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงาน

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการบริหารลูกค้ารายสำคัญด้านสัญญา แบบทำงานทางไกล

Johnson & Johnson

นำการกำหนดราคา การเจรจา และสัญญากลุ่มผลิตภัณฑ์ศัลยกรรมสำหรับระบบสุขภาพของ Johnson & Johnson วางกลยุทธ์บัญชีลูกค้า ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และสนับสนุนผลประกอบการที่ทำกำไรใน 7 รัฐของสหรัฐฯ

เปิด
Absa Group

นักเขียนเนื้อหา UX/UI แซนด์ตัน (ไฮบริด) — Absa Group

Absa Group

ยกระดับประสบการณ์ธนาคารดิจิทัลของ Absa ด้วย SEO การเขียน UX การเข้าถึงสำหรับทุกคน และการเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนผู้ใช้เป็นลูกค้า วางแนวทางเส้นทางลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนช่องทางเว็บ

เปิด
Ascensus

รองประธานประจำภูมิภาค ฝ่ายการขายแผนเกษียณ – แคลิฟอร์เนีย (ทำงานทางไกล)

Ascensus

เป็นผู้นำการขายแผนเกษียณทั่วแคลิฟอร์เนีย โดยสร้างความสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและบริษัทตัวกลาง ดูแลการพัฒนาพื้นที่ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนการหาลูกค้าเป้าหมาย และการประสานงานด้านการขาย

เปิด
EXL

เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้

EXL

ดูแลใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์ที่ซับซ้อนและคำขอชำระเงินล่วงหน้า แก้ไขข้อคลาดเคลื่อนด้านบัญชีเจ้าหนี้ การกระทบยอด และประเด็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในเวลาบริการที่กำหนด

เปิด
Fetch 📦

ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าเชิงกลยุทธ์ เทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์

Fetch 📦

ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับประเทศและองค์กรในภาคเทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์ของ Fetch ขับเคลื่อนการขายเชิงกลยุทธ์ การขยายบัญชีลูกค้า และความร่วมมือกับผู้บริหารระดับสูง

เปิด
Fetch 📦

ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าเชิงกลยุทธ์ รัฐฟลอริดา (ทำงานทางไกล)

Fetch 📦

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับองค์กรและลูกค้าทั่วประเทศสำหรับแพลตฟอร์ม PropTech ของ Fetch พร้อมขยายบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์และปิดข้อตกลงที่ซับซ้อน เพิ่มการใช้งานและรายได้ในภูมิภาคผ่านการทำงานร่วมกันข้ามฝ่ายและการขยายบัญชีลูกค้า

เปิด