Abbott是一家全球性医疗保健公司，致力于开发涵盖诊断、医疗器械、营养品和品牌仿制药的技术与产品。其产品组合包括FreeStyle Libre血糖监测系统和BinaxNOW快速抗原检测产品，为糖尿病管理、传染病和营养等领域的患者及医疗专业人员提供支持。Abbott还致力于扩大医疗服务的可及性、促进健康公平，并应对营养不良和传染病等挑战。对于探索医疗保健领域职业发展的专业人士而言，公司提供了参与医疗创新的机会，涉及广泛的健康相关学科。
雅培收入周期专员 III——远程，美国
雅培正在美国招聘远程收入周期专员 III，负责订单到收款领域的主题专家工作。该职位涵盖 EMR 工作队列、理赔、账单流程、申诉、团队协调和流程改进。
描述
- 担任订单到收款任务及内部流程的主题专家
- 管理收入周期活动、EMR 工作队列，以及涉及患者理赔、收费和申诉的问题
- 协助领导进行工作流程监督和团队资源分配
- 参加并协助主持内部部门会议
- 使用 Microsoft Office 和 EMR 报告工具开展团队项目并响应领导需求
- 参与跨多个部门的项目
- 遵循标准操作程序和工作流程，同时维护准确的文档记录
- 协助实现工作队列周转目标并推动流程改进工作
- 完成 TOQ 和 PFS 工作队列的 Epic 培训
- 遵守雅培的使命、价值观、质量管理体系政策和程序
任职要求
- 高中毕业证书或 GED
- 至少两年联络中心、数据录入或客户服务工作经验
- 至少两年使用多种计算机系统的经验，包括 Microsoft Office 套件、Excel、Epic 和 Onbase
- 至少一年使用 EMR 系统进行医疗数据录入的经验
- 具备解决涉及端到端工作流程的复杂问题的能力
- 了解 HIPAA 法律法规
- 了解医学术语、医疗账单和保险术语
- 了解实验室术语
- 熟练使用 Adobe Acrobat，并能够操作多个订单工作流程系统及将文件转换为 PDF
- 能够在有或没有合理便利的情况下履行该职位的核心职责
- 获准在美国工作且无需雇主提供签证赞助
- 有基于项目的工作经验者优先
- 有同事指导经验者优先
- 有同时支持多个工作流经验者优先
- 有使用 Microsoft Visio 或类似程序记录流程经验者优先