
Abbott เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่พัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ในด้านการวินิจฉัย อุปกรณ์การแพทย์ โภชนาการ และยาสามัญที่มีแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมระบบตรวจติดตามระดับน้ำตาล FreeStyle Libre และชุดตรวจแอนติเจนแบบรวดเร็ว BinaxNOW ซึ่งให้บริการแก่ผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ในด้านต่าง ๆ เช่น การจัดการโรคเบาหวาน โรคติดเชื้อ และโภชนาการ Abbott ยังมุ่งขยายการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพ สนับสนุนความเสมอภาคด้านสุขภาพ และรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ รวมถึงภาวะทุพโภชนาการและโรคติดเชื้อ สำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาเส้นทางอาชีพในวงการดูแลสุขภาพ บริษัทเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการสร้างนวัตกรรมทางการแพทย์ในหลากหลายสาขาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ
ผู้เชี่ยวชาญด้านวงจรรายได้ระดับ III ของ Abbott – ทำงานจากระยะไกลในสหรัฐอเมริกา
Abbott กำลังเปิดรับผู้เชี่ยวชาญด้านวงจรรายได้ระดับ III เพื่อทำงานจากระยะไกลในสหรัฐอเมริกา โดยรับผิดชอบในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงเรียกเก็บเงิน งานนี้ครอบคลุมคิวงาน EMR การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน กระบวนการเรียกเก็บเงิน การอุทธรณ์ การประสานงานทีม และการปรับปรุงกระบวนการ
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านงานและกระบวนการภายในตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงเรียกเก็บเงิน
- จัดการกิจกรรมด้านวงจรรายได้ คิวงาน EMR และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้ป่วย ค่าใช้จ่าย และการอุทธรณ์
- ช่วยผู้นำดูแลกระบวนการทำงานและจัดสรรทรัพยากรของทีม
- เข้าร่วมและช่วยอำนวยการประชุมกับหน่วยงานภายใน
- ใช้ Microsoft Office และเครื่องมือรายงาน EMR สำหรับโครงการของทีมและคำขอจากผู้นำ
- มีส่วนร่วมในโครงการที่ครอบคลุมหลายหน่วยงาน
- ปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานและกระบวนการทำงาน พร้อมจัดทำเอกสารอย่างถูกต้อง
- ช่วยบรรลุเป้าหมายระยะเวลาในการดำเนินการคิวงานและผลักดันการปรับปรุงกระบวนการ
- เข้ารับการฝึกอบรม Epic สำหรับคิวงาน TOQ และ PFS
- ปฏิบัติตามพันธกิจ ค่านิยม นโยบายระบบการจัดการคุณภาพ และขั้นตอนการปฏิบัติงานของ Abbott
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในศูนย์ติดต่อ การป้อนข้อมูล หรือการบริการลูกค้า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการใช้ระบบคอมพิวเตอร์หลายระบบ รวมถึง Microsoft Office Suite, Excel, Epic และ Onbase
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในการป้อนข้อมูลทางการแพทย์ด้วยระบบ EMR
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการแก้ไขปัญหาซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ
- มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย HIPAA ในระดับใช้งานได้
- มีความรู้เกี่ยวกับศัพท์ทางการแพทย์ การเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ และศัพท์ด้านประกันภัยในระดับใช้งานได้
- มีความรู้เกี่ยวกับศัพท์ด้านห้องปฏิบัติการในระดับใช้งานได้
- มีทักษะในการใช้ Adobe Acrobat และสามารถใช้งานระบบกระบวนการคำสั่งซื้อหลายระบบ รวมถึงแปลงไฟล์เป็น PDF ได้
- สามารถปฏิบัติหน้าที่สำคัญของตำแหน่งได้โดยมีหรือไม่มีการปรับสภาพงานที่เหมาะสม
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่ต้องมีผู้สนับสนุน
- หากมีประสบการณ์ทำงานตามโครงการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์เป็นพี่เลี้ยงเพื่อนร่วมงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนหลายสายงานพร้อมกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์จัดทำเอกสารกระบวนการด้วย Microsoft Visio หรือโปรแกรมที่คล้ายกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ