Abbottは、診断、医療機器、栄養、ブランドジェネリック医薬品の分野で技術や製品を開発するグローバルヘルスケア企業です。製品ポートフォリオには、FreeStyle Libre血糖モニタリングシステムやBinaxNOW迅速抗原検査などがあり、糖尿病管理、感染症、栄養といった分野で患者や医療従事者を支えています。また、医療へのアクセス拡大と健康格差の是正に取り組み、栄養不良や感染症などの課題にも対応しています。ヘルスケア分野でのキャリアを探す専門職にとって、幅広い健康関連分野で医療イノベーションに携わる機会を提供しています。
アボット 収益サイクルスペシャリスト III—リモート、米国
アボットは、米国で勤務するリモートの収益サイクルスペシャリスト III を募集しています。受注から入金までの業務に関する専門家として、EMR のワークキュー、請求、請求処理、異議申立て、チーム調整、業務改善を担当します。
仕事内容
- 受注から入金までの業務および社内プロセスに関する専門家として業務を行う
- 収益サイクル業務、EMR ワークキュー、患者の請求、料金、異議申立てに関する問題を管理する
- リーダーシップによるワークフローの監督とチームのリソース配分を支援する
- 社内部門との会議に参加し、共同進行を補助する
- Microsoft Office と EMR レポートツールを使用して、チームの取り組みやリーダーシップからの依頼に対応する
- 複数部門にまたがるプロジェクトに貢献する
- 標準業務手順とワークフローに従い、正確な文書を維持する
- ワークキューの処理時間目標の達成を支援し、業務改善を推進する
- TOQ および PFS ワークキューに関する Epic トレーニングを修了する
- アボットの使命、価値観、品質マネジメントシステムの方針および手順を遵守する
応募要件
- 高校卒業資格または GED
- コンタクトセンター、データ入力、またはカスタマーサービス環境での 2 年以上の経験
- Microsoft Office スイート、Excel、Epic、Onbase など、複数のコンピューターシステムを使用した 2 年以上の経験
- EMR システムを使用した医療データ入力の 1 年以上の経験
- エンドツーエンドのワークフロープロセスに関する複雑な問題を解決できる能力
- HIPAA 法令に関する実務知識
- 医学用語、医療請求、保険用語に関する実務知識
- 検査室用語に関する実務知識
- Adobe Acrobat に習熟し、複数の注文ワークフローシステムを操作してファイルを PDF に変換できる能力
- 合理的配慮の有無にかかわらず、職務の中核的な業務を遂行できる能力
- 米国で就労するための許可があり、雇用主によるビザスポンサーを必要としないこと
- プロジェクトベースの業務経験があれば尚可
- 同僚のメンタリング経験があれば尚可
- 複数の業務ストリームを同時に支援した経験があれば尚可
- Microsoft Visio または類似プログラムを使用したプロセス文書化の経験があれば尚可