Abbott는 진단, 의료기기, 영양, 브랜드 제네릭 의약품 분야의 기술과 제품을 개발하는 글로벌 헬스케어 기업입니다. 제품 포트폴리오에는 FreeStyle Libre 혈당 모니터링 시스템과 BinaxNOW 신속 항원 검사가 포함되며, 당뇨병 관리, 감염병, 영양 등의 분야에서 환자와 의료 전문가를 지원합니다. 또한 의료 서비스에 대한 접근성을 확대하고 건강 형평성을 높이며, 영양실조와 감염병을 비롯한 문제에 대응하는 데 주력하고 있습니다. 헬스케어 분야에서 경력을 탐색하는 전문가에게는 폭넓은 건강 관련 분야에서 의료 혁신에 기여할 기회를 제공합니다.
애보트 매출 주기 전문가 III—원격, 미국
애보트는 미국에서 근무할 원격 매출 주기 전문가 III를 채용하고 있으며, 주문부터 현금화까지의 업무 분야에서 주제별 전문가 역할을 수행합니다. 이 직무는 EMR 작업 큐, 청구, 청구 업무 흐름, 이의 제기, 팀 조정 및 프로세스 개선을 담당합니다.
설명
- 주문부터 현금화까지의 업무와 내부 프로세스에 대한 주제별 전문가 역할 수행
- 매출 주기 활동, EMR 작업 큐, 환자 청구, 비용 및 이의 제기와 관련된 문제 관리
- 리더십의 업무 흐름 감독과 팀 리소스 배분 지원
- 내부 부서 회의에 참석하고 공동 진행 지원
- Microsoft Office 및 EMR 보고 도구를 사용하여 팀 이니셔티브와 리더십 요청 지원
- 여러 부서에 걸친 프로젝트에 기여
- 표준 운영 절차와 업무 흐름을 준수하고 정확한 문서 유지
- 작업 큐 처리 시간 목표 달성을 지원하고 프로세스 개선 활동 추진
- TOQ 및 PFS 작업 큐에 대한 Epic 교육 이수
- 애보트의 사명, 가치, 품질 관리 시스템 정책 및 절차 준수
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- 컨택 센터, 데이터 입력 또는 고객 서비스 환경에서 최소 2년의 경력
- Microsoft Office 제품군, Excel, Epic 및 Onbase를 포함한 여러 컴퓨터 시스템 사용 경력 최소 2년
- EMR 시스템을 사용한 의료 데이터 입력 경력 최소 1년
- 엔드투엔드 업무 흐름 프로세스와 관련된 복잡한 문제를 해결할 수 있는 능력
- HIPAA 법률에 대한 실무 지식
- 의학 용어, 의료 청구 및 보험 용어에 대한 실무 지식
- 검사실 용어에 대한 실무 지식
- Adobe Acrobat 숙련도와 여러 주문 업무 흐름 시스템을 탐색하고 파일을 PDF로 변환할 수 있는 능력
- 합리적인 편의 제공 여부와 관계없이 직무의 필수 업무를 수행할 수 있는 능력
- 고용주의 비자 후원 없이 미국에서 근무할 수 있는 허가
- 프로젝트 기반 업무 경험 우대
- 동료 멘토링 경험 우대
- 여러 업무 흐름을 동시에 지원한 경험 우대
- Microsoft Visio 또는 유사 프로그램을 사용한 프로세스 문서화 경험 우대