inDrive là công ty toàn cầu về dịch vụ di chuyển và giao hàng, vận hành một thị trường gọi xe và logistics kết nối hành khách, tài xế, nhân viên giao hàng và doanh nghiệp. Các dịch vụ của công ty bao gồm đi lại trong thành phố, di chuyển liên tỉnh, giao hàng bằng chuyển phát nhanh và vận chuyển hàng hóa, cùng các dịch vụ tài chính dành cho người tiêu dùng và tài xế thông qua inDrive.Money. Mô hình của công ty cho phép người dùng thương lượng giá cước, trong khi hoạt động kinh doanh rộng hơn bao phủ lĩnh vực logistics, du lịch và các dịch vụ thị trường liên quan tại nhiều quốc gia.
Quản lý Phát triển Kinh doanh, Vận tải hàng hóa – APAC & EMEA
Dẫn dắt tăng trưởng mảng Vận tải hàng hóa của inDrive tại Kazakhstan, EMEA và APAC, chịu trách nhiệm về định giá, kinh tế đơn vị, chiến lược go-to-market, P&L và triển khai liên phòng ban.
Mô tả
- Dẫn dắt tăng trưởng và mở rộng mảng Vận tải hàng hóa tại Kazakhstan, EMEA và APAC, bao quát doanh thu, chất lượng GMV và kinh tế đơn vị.
- Xây dựng và quản lý các mô hình định giá, biểu phí nhằm hỗ trợ biên lợi nhuận bền vững và vị thế cạnh tranh trên thị trường.
- Tính toán và tối ưu kinh tế đơn vị để cải thiện hiệu quả kinh doanh liên tục.
- Phân tích các phễu cung, cầu, chuyển đổi và duy trì khách hàng để tìm ra cơ hội tăng trưởng.
- Xây dựng, thử nghiệm và mở rộng các giả thuyết về kinh doanh, sản phẩm, tiếp thị và vận hành cùng các đội nhóm liên phòng ban.
- Dẫn dắt các chương trình go-to-market, bao gồm định vị thương hiệu và phối hợp với bộ phận Tiếp thị.
- Thiết kế các quy trình CRM cho phân khúc khách hàng, quản lý vòng đời, duy trì và kích hoạt lại khách hàng.
- Phối hợp các sáng kiến chống gian lận với đội ngũ Quản trị rủi ro và Chống gian lận để bảo vệ hiệu quả kinh tế của sàn.
- Đánh giá thị trường và đối thủ cạnh tranh, đồng thời góp phần định hình chiến lược dài hạn cho mảng Vận tải hàng hóa.
- Quản lý P&L theo khu vực hoặc mảng thông qua lập kế hoạch, theo dõi hiệu quả và tối ưu các chỉ số cốt lõi.
- Dẫn dắt đội ngũ Phát triển Kinh doanh và gắn kết các bên liên quan trong Sản phẩm, Tiếp thị, Vận hành và Quản trị rủi ro quanh các kết quả kinh doanh.
- Thúc đẩy tăng trưởng Vận tải hàng hóa có khả năng mở rộng trên các phương diện hiệu quả thương mại, định giá, kinh tế đơn vị, phân tích, chiến lược go-to-market và triển khai liên phòng ban.
- Thử nghiệm và mở rộng các giả thuyết tăng trưởng, hỗ trợ mở rộng GMV và doanh thu bền vững, đồng thời phát triển các mô hình có thể lặp lại tại các thị trường mục tiêu.
Yêu cầu
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong phát triển kinh doanh, vận hành thương mại hoặc quản lý tăng trưởng tại doanh nghiệp sàn giao dịch hoặc lĩnh vực logistics/vận tải hàng hóa.
- Thành thạo Excel hoặc Google Sheets ở mức nâng cao, bao gồm mô hình tài chính, kinh tế đơn vị, mô hình P&L, thiết kế biểu phí và phân tích cohort.
- Có kinh nghiệm thực tế trong phân tích phễu, thử nghiệm giả thuyết, phát triển khách hàng và theo dõi KPI.
- Có kinh nghiệm thực hành với định giá, mô hình hóa biểu phí, nền tảng CRM và quản lý vòng đời khách hàng.
- Có khả năng độc lập diễn giải dữ liệu phức tạp, áp dụng tư duy chặt chẽ và chuyển hóa chiến lược thành các khung triển khai thực tiễn.
- Tinh thần chủ động và tập trung vào kết quả, có khả năng làm việc độc lập, phân rã vấn đề phức tạp và ưu tiên các công việc có tác động cao.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý các bên liên quan liên phòng ban đã được chứng minh.
- Biết đồng cảm, kiên cường và có cách tiếp cận mang tính xây dựng trong công việc hợp tác.
- Có kinh nghiệm với SQL, Python hoặc thử nghiệm A/B là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát.
Phúc lợi
- Góp phần mở rộng các lựa chọn công bằng cho hàng triệu người tại 47 quốc gia bằng cách giúp thách thức sự bất công.
- Phát triển năng lực thông qua cố vấn, tư vấn nghề nghiệp và các chương trình học tập chuyên môn.
- Làm việc với các đội nhóm quốc tế và tích lũy kinh nghiệm toàn cầu thông qua Global Talent Exchange Program.
- Tham gia các thử thách, giải thưởng, hoạt động thể thao trên toàn công ty cùng các sáng kiến tạo tác động xã hội và hoạt động tình nguyện do nhân viên dẫn dắt.
- Gia nhập môi trường đề cao tính chủ động, giao tiếp cởi mở và phát triển liên tục.
- Cải thiện kỹ năng ngôn ngữ thông qua các khóa học được đồng tài trợ và câu lạc bộ giao tiếp nội bộ.
- Phúc lợi có thể khác nhau tùy theo địa điểm.