CrowdStrike là một công ty an ninh mạng và SaaS được thành lập vào năm 2011, phát triển các công cụ dựa trên nền tảng đám mây để bảo vệ thiết bị đầu cuối, danh tính, mạng và môi trường đám mây. Nền tảng Falcon của công ty kết hợp trí tuệ nhân tạo với khả năng quan sát theo thời gian thực, phát hiện mối đe dọa và ứng phó, giúp các tổ chức nhận diện và ngăn chặn những cuộc tấn công mạng tinh vi. Hoạt động của CrowdStrike bao gồm an ninh mạng, dịch vụ phát hiện và ứng phó mối đe dọa được quản lý, cùng AI ứng dụng, hỗ trợ các doanh nghiệp tăng cường bảo mật cho hệ thống và dữ liệu của mình.
Quản lý Kinh doanh Khu vực, Chennai, Ấn Độ (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt hoạt động bán giải pháp an ninh mạng cho doanh nghiệp của CrowdStrike tại Chennai, phát triển khách hàng mới và hiện có. Vai trò bao gồm tìm kiếm khách hàng, gia hạn, thúc đẩy sử dụng sản phẩm và mở rộng thông qua tư vấn bán hàng.
Mô tả
- Bán danh mục phần mềm bảo mật doanh nghiệp của CrowdStrike cho khách hàng.
- Tăng doanh thu từ khách hàng mới và hiện có bằng các mô hình cấp phép linh hoạt, có khả năng mở rộng.
- Lập kế hoạch và triển khai việc tìm kiếm, đánh giá khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch mới.
- Xây dựng quan hệ với khách hàng trong năm đầu tiên sau khi chốt hợp đồng; phối hợp với các nhóm nội bộ về tiếp nhận, áp dụng, mở rộng và chuyển đổi giấy phép.
- Tìm kiếm, đánh giá và chốt doanh thu từ khách hàng mới trong các tài khoản được phân công.
- Trao đổi với những người ra quyết định chủ chốt và điều chỉnh giải pháp CrowdStrike theo nhu cầu của họ.
- Phát triển và giữ chân khách hàng hiện tại thông qua bán chéo, bán thêm, sản phẩm mới và các trường hợp sử dụng bổ sung.
- Dự báo, đàm phán và chốt gia hạn bằng cách xử lý rủi ro và tháo gỡ trở ngại.
- Điều phối việc tiếp nhận, áp dụng sản phẩm và mở rộng, sau đó bàn giao tài khoản cho các quản lý tập trung vào mở rộng và gia hạn.
- Ghi lại thông tin liên hệ và hoạt động với khách hàng trong hệ thống CRM và tiếp thị.
- Duy trì dự báo chính xác, đạt doanh thu theo quý và triển khai kế hoạch tài khoản cũng như kế hoạch kinh doanh.
- Quảng bá sản phẩm CrowdStrike, nâng cao nhận diện thương hiệu và chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng.
- Chia sẻ phản hồi của khách hàng để góp phần cải tiến sản phẩm, hệ thống và quy trình.
- Chủ yếu làm việc trực tiếp tại hiện trường, không phải tại nhà hoặc văn phòng công ty.
- Phối hợp với các bộ phận Quản lý Tài khoản, Thành công Khách hàng, Kỹ thuật Bán hàng, Dịch vụ Chuyên nghiệp, Tiếp thị, Kênh và Liên minh, Tài chính, Hỗ trợ Khách hàng cùng các đối tác bên ngoài.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm chuyên môn đáng kể và khả năng xử lý sáng tạo, hiệu quả nhiều vấn đề khác nhau.
- Vận dụng hiểu biết về ngành và về quy trình ra quyết định, mục tiêu, chiến lược cũng như mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
- Thể hiện kỹ năng thuyết trình, dịch vụ khách hàng, hiểu biết tài chính và kinh doanh, cùng kỹ năng đàm phán trong các tương tác với khách hàng.
- Hiểu bối cảnh kinh doanh và kỹ thuật của các tài khoản trọng yếu.
- Chủ động và có khả năng tạo động lực để người khác ủng hộ một phương án hành động.
- Xây dựng quan hệ tư vấn và niềm tin với khách hàng nội bộ lẫn bên ngoài.
- Am hiểu phương pháp và kỹ thuật bán hàng, vòng đời bán phần mềm bảo mật, khái niệm giá trị kinh doanh của phần mềm và sản phẩm công ty.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm chuyên môn phù hợp.
- Sử dụng công nghệ AI để cải thiện quyết định, tinh gọn quy trình và luồng công việc, nâng cao hiệu suất và hỗ trợ kết quả kinh doanh.
- Ưu tiên có bằng cử nhân hoặc nền tảng học vấn tương đương.
- Có kinh nghiệm tại công ty cung cấp giải pháp bảo mật SaaS là một lợi thế.
Phúc lợi
- Gói đãi ngộ và thưởng cổ phiếu được định vị ở mức dẫn đầu thị trường.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần toàn diện.
- Thời gian nghỉ phép và nghỉ lễ cạnh tranh.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ và nhận con nuôi.
- Cơ hội phát triển chuyên môn cho nhân viên ở mọi cấp bậc và vị trí.
- Mạng lưới nhân viên, nhóm cộng đồng địa phương và cơ hội tình nguyện giúp xây dựng kết nối.
- Văn hóa văn phòng với tiện nghi chất lượng cao.
- Các địa điểm trên toàn cầu được chứng nhận Great Place to Work™.