Everway
Everway
Everway phát triển công nghệ giáo dục và công nghệ nơi làm việc, chú trọng khả năng tiếp cận và học tập hòa nhập. Trước đây hoạt động với tên n2y và Texthelp, công ty tạo ra các công cụ hỗ trợ phát triển kỹ năng đọc viết, môn toán dễ tiếp cận và những người có nhu cầu học tập đa dạng. Hoạt động của Everway trải rộng trong lĩnh vực giáo dục, khả năng tiếp cận và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), với các sản phẩm hướng đến việc giúp môi trường học tập và làm việc trở nên hòa nhập hơn.

Quản lý khách hàng từ xa, SaaS giáo dục

Phát triển doanh thu phân khúc khách hàng tầm trung cho các giải pháp công nghệ giáo dục hỗ trợ đa dạng thần kinh của Everway bằng cách mở rộng tài khoản, hỗ trợ gia hạn và xây dựng quan hệ khách hàng. Phụ trách các tổ chức giáo dục trên khắp Hoa Kỳ.

Mô tả

  • Phát triển doanh thu từ danh mục khách hàng tầm trung hiện có.
  • Lập kế hoạch cho từng tài khoản và củng cố quan hệ khách hàng.
  • Tìm cách tăng mức độ sử dụng và mở rộng việc ứng dụng các giải pháp Planning, Curriculum và AT của Everway.
  • Phối hợp với bộ phận Thành công khách hàng, sử dụng tín hiệu về mức độ sử dụng và tình trạng tài khoản để định hướng trao đổi về cơ hội mở rộng.
  • Phối hợp với Đại diện Gia hạn về việc gia hạn và các tài khoản có nguy cơ rời bỏ.
  • Dẫn dắt chiến lược mở rộng và lập kế hoạch tài khoản cho khách hàng được phân công.
  • Xác định và thúc đẩy cơ hội bán chéo, bán thêm.
  • Xây dựng quan hệ với các bên liên quan tại trường học, học khu và tổ chức giáo dục.
  • Dẫn dắt các cơ hội mở rộng từ khâu tìm hiểu, đánh giá tiềm năng đến đề xuất, đàm phán và chốt giao dịch.
  • Cập nhật hồ sơ CRM, dữ liệu quy trình bán hàng, dự báo và báo cáo cơ hội.
  • Phối hợp với các nhóm Tiếp thị, Thành công khách hàng, Tài chính, Pháp lý, Sản phẩm và Triển khai.
  • Thu thập và chia sẻ phản hồi của khách hàng, thông tin thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.
  • Theo dõi doanh thu mở rộng, quy trình bán hàng và các chỉ tiêu hoạt động.
  • Đại diện Everway trong các cuộc họp với khách hàng, hội nghị, hội thảo trực tuyến và sự kiện trong ngành.
  • Đi công tác khi cần để gặp gỡ khách hàng, tham dự sự kiện trong ngành và hỗ trợ cơ hội bán hàng.

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm quản lý khách hàng, bán hàng mở rộng hoặc bán hàng tư vấn trong lĩnh vực SaaS, công nghệ giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có thành tích tăng doanh thu trong danh mục khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo, bán thêm hoặc mở rộng tài khoản.
  • Có kinh nghiệm quản lý tài khoản hiện hữu và lập kế hoạch ưu tiên các cơ hội tăng trưởng.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt cơ hội thương mại qua quy trình bán hàng có cấu trúc, từ tìm hiểu nhu cầu đến đàm phán và chốt giao dịch.
  • Có khả năng bán hàng theo hướng tư vấn và kinh nghiệm xây dựng quan hệ với nhiều bên liên quan phía khách hàng.
  • Có kinh nghiệm quản lý quy trình bán hàng, dự báo và báo cáo thương mại bằng dữ liệu CRM.
  • Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan.
  • Có kinh nghiệm quản lý khách hàng hoặc bán hàng trong lĩnh vực K–12, giáo dục hoặc khu vực công; am hiểu chu kỳ cấp ngân sách và quy trình mua sắm trong ngành giáo dục.
  • Quen thuộc với MEDDPICC hoặc phương pháp bán hàng tương đương.
  • Quen thuộc với các nền tảng CRM như Salesforce.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ AI để nghiên cứu khách hàng, lập kế hoạch tài khoản, dự báo hoặc nâng cao hiệu quả quy trình làm việc.
  • Phải cư trú hoặc làm việc tại Hoa Kỳ.

Phúc lợi

  • Lương cạnh tranh và cơ hội nhận thưởng.
  • Lịch làm việc linh hoạt.
  • Chế độ phúc lợi toàn diện về sức khỏe và chăm sóc đời sống.
  • Chính sách nghỉ phép linh hoạt.
  • Các chương trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến.
  • Văn hóa hợp tác, đổi mới.
  • Môi trường làm việc không ma túy.

Việc làm liên quan

Pearson VUE

Chuyên viên kinh doanh giáo dục đại học – California

Pearson VUE

Tại Pearson VUE, chuyên viên kinh doanh này thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, bản in tại các trường cao đẳng và đại học. Vai trò này xây dựng quan hệ với giảng viên, theo đuổi mục tiêu doanh thu trong khu vực và mở rộng các giải pháp Inclusive Access.

Mở
Karius

Đại diện kinh doanh nội bộ, chẩn đoán bệnh viện — Texas

Karius

Phát triển các cơ hội bán hàng đủ điều kiện tại bệnh viện cho công nghệ chẩn đoán bệnh truyền nhiễm của Karius. Bạn sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên khắp Texas và phối hợp bàn giao cho các nhóm bán hàng lâm sàng và khoa học y tế.

Mở
Solenis

Nhân viên kinh doanh bên ngoài – Birmingham, Alabama

Solenis

Phát triển khách hàng Solenis tại Birmingham bằng cách bán giải pháp bôi trơn công nghiệp cho nhà máy, đội xe và đối tác phòng thí nghiệm. Công việc hiện trường kết hợp trình diễn sản phẩm, tư vấn khách hàng và phát triển địa bàn.

Mở
ARS Pharmaceuticals, Inc.

Đại diện kinh doanh sản phẩm chuyên khoa từ xa, Florida

ARS Pharmaceuticals, Inc.

Thúc đẩy việc sử dụng neffy® trong các thị trường chăm sóc sức khỏe từ Miami đến Cape Coral. Hướng dẫn chuyên gia y tế và triển khai kế hoạch địa bàn cho sản phẩm epinephrine không kim của ARS Pharmaceuticals.

Mở
NVIDIA

Quản lý bán hàng cấp cao khu vực công, Massachusetts

NVIDIA

Lãnh đạo các nhóm phụ trách tài khoản NVIDIA phục vụ cơ quan chính phủ, cơ sở giáo dục đại học và tổ chức nghiên cứu. Định hình chiến lược tiếp cận thị trường, tăng doanh thu và mở rộng mức độ ứng dụng AI cùng điện toán tăng tốc của khách hàng.

Mở