twelveNYC
twelveNYC
twelveNYC là một công ty thiết kế và sản xuất, chuyên tạo ra các sản phẩm hàng hóa và bao bì cho những thương hiệu hàng đầu. Được thành lập vào năm 2005, công ty kết hợp thiết kế bao bì, phát triển ý tưởng sản phẩm và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu để phát triển những sản phẩm củng cố bản sắc thương hiệu và kết nối với người tiêu dùng. Hoạt động của công ty trải rộng từ thiết kế, sản xuất, tiếp thị đến logistics, chú trọng vào đổi mới, tính bền vững và phát triển sản phẩm có chiều sâu.

Quản lý khách hàng, Kinh doanh sản phẩm thương hiệu

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh sản phẩm thương hiệu, quà tặng và bao bì cho các khách hàng thương hiệu toàn cầu của Twelve. Quản lý pipeline, toàn bộ chu kỳ bán hàng, đề xuất, định giá và mở rộng tài khoản.

Mô tả

  • Xây dựng và quản lý pipeline kinh doanh mới đủ điều kiện trong các ngành mục tiêu, với thương hiệu, đại lý và tài khoản doanh nghiệp thông qua tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, kết nối, sự kiện và các mối quan hệ hiện có.
  • Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng từ tạo khách hàng tiềm năng và tìm hiểu nhu cầu đến phát triển giải pháp, thuyết trình, định giá, đàm phán, chốt giao dịch và mở rộng sau bán hàng.
  • Tư vấn khách hàng về mục tiêu chiến dịch, đối tượng, ngân sách, số lượng, thời hạn, phân phối và tiêu chuẩn thương hiệu để đề xuất các giải pháp sản phẩm quảng bá phù hợp.
  • Tạo và trình bày đề xuất, danh mục sản phẩm, bộ thuyết trình, mẫu sản phẩm và phản hồi RFP hoặc hồ sơ dự thầu nhằm truyền đạt giá trị và tạo sự khác biệt cho Twelve.
  • Phối hợp với các đội ngũ sáng tạo, phát triển sản phẩm, tìm nguồn cung ứng, logistics và sản xuất để triển khai các chương trình sản phẩm tùy chỉnh thiết thực, cạnh tranh và phù hợp với thương hiệu.
  • Chuẩn bị dự toán và báo giá chính xác dựa trên chi phí sản phẩm, phương pháp trang trí, cước vận chuyển, thuế và phí, bao bì, hoàn tất đơn hàng và biên lợi nhuận mục tiêu.
  • Đạt hoặc vượt các mục tiêu về doanh thu, biên lợi nhuận gộp, kinh doanh mới và tăng trưởng tài khoản, đồng thời duy trì giá trị khách hàng lâu dài.
  • Mở rộng các tài khoản hiện có thông qua chương trình theo mùa, sự kiện, quà tặng nhân viên, gửi sản phẩm cho người có ảnh hưởng, hoạt động kích hoạt bán lẻ, ra mắt sản phẩm và các cơ hội mua lại hoặc bán chéo khác.
  • Theo dõi xu hướng sản phẩm quảng bá, vật liệu, tính bền vững, phương pháp trang trí, năng lực nhà cung cấp, nghĩa vụ tuân thủ và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
  • Đại diện cho Twelve trong các cuộc họp với khách hàng, sự kiện ngành và hoạt động kết nối, đồng thời xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với người ra quyết định và đối tác thu mua.
  • Thực hiện bàn giao sau bán hàng hiệu quả và tiếp tục chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng, xử lý vấn đề, hoạt động kinh doanh lặp lại và phát triển quan hệ đối tác lâu dài.
  • Sử dụng AI để nâng cao hiệu quả quy trình làm việc và tự động hóa, đồng thời duy trì sự sáng tạo cá nhân, khả năng phán đoán và tư duy độc lập.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc quản lý khách hàng trong lĩnh vực sản phẩm thương hiệu, quà tặng doanh nghiệp, sản phẩm quảng bá, in ấn, bao bì hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng pipeline, giành tài khoản mới, đạt mục tiêu doanh thu và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu.
  • Hiểu biết thực tế về hoạt động sản xuất sản phẩm quảng bá, bao gồm tìm nguồn cung ứng, phương pháp trang trí, thời gian thực hiện, số lượng đặt hàng tối thiểu, làm mẫu, vận chuyển và hoàn tất đơn hàng.
  • Có óc phán đoán thương mại tốt, cùng kinh nghiệm xây dựng giá, bảo vệ biên lợi nhuận, đàm phán điều khoản và chốt các cơ hội phức tạp.
  • Có khả năng thuyết trình và xây dựng quan hệ hiệu quả, có thể làm việc với các bên liên quan cấp cao của khách hàng, đội ngũ thu mua và đối tác nội bộ.
  • Có tổ chức tốt và phản hồi nhanh, có khả năng quản lý nhiều cơ hội và chương trình đang triển khai trong môi trường nhịp độ cao, chú trọng thời hạn.
  • Sáng tạo, linh hoạt và tập trung vào giải pháp, có khả năng phán đoán tốt và cam kết mạnh mẽ với dịch vụ khách hàng.
  • Có sẵn các mối quan hệ hoặc mạng lưới có thể khai thác trong lĩnh vực sản phẩm quảng bá, thương hiệu tiêu dùng, đại lý, dịch vụ lưu trú, giải trí, thời trang, làm đẹp hoặc hàng xa xỉ là một lợi thế lớn.
  • Có hiểu biết thực tế về các công cụ AI như Claude, ChatGPT hoặc Gemini, và có khả năng sử dụng chúng để tinh gọn quy trình, cải thiện phân tích và hỗ trợ kết quả kinh doanh.

Phúc lợi

  • Quyền lợi bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, thương tật và nhân thọ toàn thời gian
  • Môi trường làm việc kết hợp
  • Văn phòng đóng cửa vào Mental Health Monday hằng tháng, mang lại thêm 12 ngày nghỉ mỗi năm
  • Thời gian nghỉ có lương hào phóng, bao gồm ngày sinh nhật, ngày nghỉ cá nhân và các kỳ nghỉ lễ
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
  • Quyền lợi hỗ trợ kế hoạch hóa gia đình và chăm sóc sức khỏe
  • Thứ Sáu mùa hè
  • Thưởng tùy ý

Việc làm liên quan

Shake Shack

Quản lý cấp cao, Tiếp thị thương hiệu — Shake Shack

Shake Shack

Dẫn dắt các chiến dịch thương hiệu và sản phẩm tích hợp cho Shake Shack, phối hợp với đối tác agency và các nhóm liên chức năng từ khâu chiến lược đến sản xuất và ra mắt. Đảm bảo thông điệp nhất quán trên các kênh và trải nghiệm của khách hàng.

Mở
Alan

Thực tập sinh tiếp thị thương hiệu

Alan

Hỗ trợ xây dựng cẩm nang thâm nhập thị trường quốc tế, tổ chức sự kiện và ra mắt sản phẩm, đồng thời góp phần định hình chiến lược thương hiệu tại Alan, công ty bảo hiểm tập trung vào phòng ngừa. Phối hợp với Giám đốc Sáng tạo và tham gia lập kế hoạch, xây dựng OKR cho nhóm Thương hiệu.

Mở
BPM LLP

Chuyên viên tư vấn đãi ngộ bán thời gian từ xa

BPM LLP

BPM LLP tuyển chuyên viên tư vấn đãi ngộ để phân tích dữ liệu khách hàng và xây dựng cơ cấu lương thưởng. Đây là công việc bán thời gian linh hoạt, làm từ xa tại Hoa Kỳ và thỉnh thoảng cần đi công tác.

Mở
Empower

Chuyên viên tư vấn đầu tư, làm việc từ xa – khách hàng Hoa Kỳ

Empower

Tư vấn cho khách hàng Empower có tài khoản IRA và tài khoản môi giới chịu thuế tại Hoa Kỳ. Hỗ trợ lập kế hoạch nghỉ hưu, rà soát tài chính và thực hiện giao dịch môi giới.

Mở
Ividata Life Sciences

Cố vấn Y khoa Tư vấn

Ividata Life Sciences

Hỗ trợ xây dựng chiến lược y khoa, nghiên cứu lâm sàng, công tác pháp quy và cung cấp thông tin khoa học. IVIDATA Life Sciences tư vấn cho các tổ chức dược phẩm, công nghệ sinh học và chăm sóc sức khỏe.

Mở
Milliman

Chuyên gia tư vấn quản lý y tế cấp cao

Milliman

Dẫn dắt các dự án tư vấn về chiến lược, phân tích và cải tiến hoạt động cho khách hàng là chương trình bảo hiểm y tế, cơ sở cung cấp dịch vụ y tế và cơ quan chính phủ của Milliman. Quản lý quan hệ khách hàng, triển khai dự án và xây dựng khuyến nghị.

Mở
Ascensus

Chuyên viên tư vấn triển khai khách hàng, FuturePlan

Ascensus

Quản lý việc triển khai dịch vụ cho khách hàng và cố vấn tại FuturePlan, đơn vị quản trị chương trình hưu trí trên toàn quốc của Ascensus. Điều phối chuyển đổi chương trình, hồ sơ, đào tạo, rà soát chất lượng và bàn giao cho đội ngũ dịch vụ thường xuyên.

Mở
Palo Alto Networks

Chuyên gia tư vấn lĩnh vực Cortex từ xa tại Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

Hướng dẫn khách hàng Palo Alto Networks chuyển đổi hoạt động bảo mật bằng các giải pháp Cortex. Thiết kế phương án SIEM, SOAR, XDR và ứng phó sự cố, đồng thời dẫn dắt các buổi làm việc kỹ thuật với khách hàng.

Mở
Ludia Consulting

Chuyên viên tư vấn cấp cao Microsoft Dynamics 365 Field Service

Ludia Consulting

Triển khai các giải pháp chức năng và kỹ thuật cho Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Cải thiện quy trình của khách hàng thông qua triển khai, tích hợp, chuyển đổi dữ liệu và các giải pháp Power Platform.

Mở
Palo Alto Networks

Chuyên gia tư vấn lĩnh vực Cortex tại Palo Alto Networks (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Palo Alto Networks

Tư vấn khách hàng về nền tảng vận hành an ninh Cortex của Palo Alto Networks, thiết kế các giải pháp SIEM, SOAR, XDR và chuyển đổi SOC. Dẫn dắt hoạt động thẩm định kỹ thuật và các dự án Proof of Value.

Mở