twelveNYC — компанія, що займається дизайном і виробництвом мерчандайзу та пакування для провідних брендів. Заснована у 2005 році, компанія поєднує дизайн пакування, розроблення концепцій продуктів і управління глобальними ланцюгами постачання, створюючи продукти, які зміцнюють ідентичність бренду та допомагають налагоджувати зв’язок зі споживачами. Її діяльність охоплює дизайн, виробництво, маркетинг і логістику, з акцентом на інновації, сталий розвиток і продумане створення продуктів.
Менеджер із роботи з клієнтами, продаж брендованої продукції
Керуйте продажами брендованої продукції, подарунків і пакування для глобальних клієнтів Twelve. Ведіть воронку, повний цикл продажів, пропозиції, ціноутворення та розвиток клієнтських акаунтів.
Опис
- Формуйте й ведіть кваліфіковані воронки залучення нових клієнтів у цільових галузях, серед брендів, агентств і корпоративних замовників через пошук клієнтів, рекомендації, нетворкінг, заходи та наявні зв’язки.
- Керуйте повним циклом продажів — від генерації лідів і виявлення потреб до розроблення рішень, презентацій, ціноутворення, переговорів, укладання угод і розширення співпраці після продажу.
- Консультуйте клієнтів щодо цілей кампаній, аудиторій, бюджетів, кількості, термінів, дистрибуції та стандартів бренду, щоб рекомендувати відповідні рішення у сфері рекламної продукції.
- Створюйте й презентуйте комерційні пропозиції, добірки продукції, презентації, зразки, а також відповіді на RFP і тендери, які демонструють цінність і вирізняють Twelve.
- Співпрацюйте з командами креативу, розроблення продукції, постачання, логістики та виробництва, щоб реалізовувати практичні, конкурентні й відповідні бренду програми виготовлення індивідуальної продукції.
- Готуйте точні кошториси й ціни з урахуванням вартості продукції, методів нанесення, перевезення, мит, пакування, виконання замовлень і цільової маржі.
- Досягайте або перевищуйте цілі щодо виручки, валової маржі, залучення нових клієнтів і зростання акаунтів, зберігаючи довгострокову цінність для клієнтів.
- Розвивайте наявні акаунти через сезонні програми, заходи, подарунки для працівників, посів продукції серед інфлюенсерів, роздрібні активації, запуски та інші можливості повторних або перехресних продажів.
- Відстежуйте тенденції у сфері рекламної продукції, матеріалах, сталому розвитку, методах нанесення, можливостях постачальників, вимогах відповідності та активності конкурентів.
- Представляйте Twelve на зустрічах із клієнтами, галузевих заходах і нетворкінгових подіях, розвиваючи довірливі відносини з особами, які ухвалюють рішення, і партнерами із закупівель.
- Забезпечуйте ефективну передачу проєкту після продажу та відповідайте за задоволеність клієнтів, розв’язання проблем, повторний бізнес і довгостроковий розвиток партнерства.
- Використовуйте ШІ для підвищення ефективності робочих процесів і автоматизації, зберігаючи особисту креативність, здатність ухвалювати рішення та оригінальність мислення.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду у B2B-продажах або управлінні клієнтськими акаунтами у сфері брендованої продукції, корпоративних подарунків, рекламної продукції, друку, пакування або суміжній галузі.
- Підтверджена здатність формувати воронки, залучати нових клієнтів, досягати цілей щодо виручки та розвивати відносини з наявними клієнтами.
- Практичне розуміння виробництва рекламної продукції, зокрема пошуку постачальників, методів нанесення, термінів виробництва, мінімальних обсягів замовлення, виготовлення зразків, перевезення та виконання замовлень.
- Сильне комерційне мислення, досвід розроблення цін, захисту маржі, узгодження умов і закриття складних можливостей.
- Ефективний презентатор і фахівець із побудови відносин, здатний працювати зі старшими представниками клієнтів, командами закупівель і внутрішніми партнерами.
- Висока організованість і відповідальність, здатність керувати багатьма можливостями та активними програмами в динамічному середовищі з жорсткими дедлайнами.
- Креативність, винахідливість і орієнтація на рішення, зважене судження та сильна відданість якісному обслуговуванню клієнтів.
- Наявні зв’язки або мережа контактів у сфері рекламної продукції, споживчих брендів, агентств, готельного бізнесу, індустрії розваг, моди, краси чи предметів розкоші будуть вагомою перевагою.
- Практичне знайомство з інструментами ШІ, такими як Claude, ChatGPT або Gemini, і здатність використовувати їх для оптимізації робочих процесів, покращення аналізу та підтримки бізнес-результатів.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, інвалідності та життя для працівників на повній зайнятості
- Гібридний формат роботи
- Щомісячні закриття офісу по понеділках для турботи про психічне здоров’я, що дає додатково 12 вихідних днів щороку
- Щедра оплачувана відпустка, зокрема на день народження, особисті дні та святкові періоди
- Оплачувана відпустка для батьків
- Пільги для планування сім’ї та підтримки здоров’я
- Літні п’ятниці
- Дискреційні бонуси