A twelveNYC vezető márkák számára készít árucikkeket és csomagolásokat tervező és gyártó vállalat. A 2005-ben alapított cég a csomagolástervezést, a termékötletek kidolgozását és a globális ellátásilánc-menedzsmentet egyesítve olyan termékeket fejleszt, amelyek erősítik a márkaidentitást és kapcsolatot teremtenek a fogyasztókkal. Tevékenysége a tervezés, a gyártás, a marketing és a logisztika területére terjed ki, középpontjában az innovációval, a fenntarthatósággal és az átgondolt termékfejlesztéssel.
Ügyfélmenedzser márkázott termékek értékesítéséhez
Irányítsd a márkázott termékek, ajándékok és csomagolások értékesítését a Twelve globális márkaügyfelei számára. Kezeld az értékesítési tölcsért, a teljes értékesítési ciklust, az ajánlatokat, az árazást és az ügyfélkapcsolatok bővítését.
Leírás
- Építsd és kezeld a minősített újüzleti értékesítési tölcséreket célzott iparágak, márkák, ügynökségek és vállalati ügyfelek körében kapcsolatfelvétellel, ajánlásokkal, kapcsolatépítéssel, rendezvényekkel és meglévő kapcsolatokkal.
- Kezeld a teljes értékesítési ciklust a leadgenerálástól és igényfelméréstől a megoldásfejlesztésen, prezentációkon, árazáson, tárgyaláson és lezáráson át az értékesítés utáni bővítésig.
- Adj tanácsot az ügyfeleknek a kampánycélokról, célközönségről, költségvetésről, mennyiségekről, ütemezésről, terjesztésről és márkaszabványokról, hogy megfelelő promóciós termékmegoldásokat ajánlhass.
- Készíts és mutass be ajánlatokat, termékválogatásokat, prezentációkat, mintákat, valamint RFP- vagy tenderanyagokat, amelyek közvetítik az értéket és megkülönböztetik a Twelvet.
- Működj együtt a kreatív, termékfejlesztési, beszerzési, logisztikai és gyártási csapatokkal praktikus, versenyképes és márkához illő egyedi termékprogramok megvalósításáért.
- Készíts pontos kalkulációkat és árakat a termékköltségek, dekorációs módszerek, szállítás, vámok, csomagolás, rendelésteljesítés és célmarzsok alapján.
- Érd el vagy haladd meg a bevételi, bruttó árrés-, újüzleti és ügyfélfiók-növekedési célokat, miközben megőrzöd az ügyfél hosszú távú értékét.
- Bővítsd a meglévő ügyfélkapcsolatokat szezonális programokkal, rendezvényekkel, munkavállalói ajándékozással, influenszer-mintaküldéssel, kiskereskedelmi aktivációkkal, bevezetésekkel és egyéb ismételt vagy keresztértékesítési lehetőségekkel.
- Kövesd a promóciós termékek trendjeit, az anyagokat, a fenntarthatóságot, a dekorációs módszereket, a beszállítói képességeket, a megfelelési kötelezettségeket és a versenytársak tevékenységét.
- Képviseld a Twelvet ügyféltalálkozókon, iparági rendezvényeken és kapcsolatépítési helyzetekben, miközben bizalmi kapcsolatokat építesz a döntéshozókkal és beszerzési partnerekkel.
- Biztosíts hatékony értékesítés utáni átadást, és maradj felelős az ügyfélelégedettségért, a problémamegoldásért, az ismételt üzletért és a hosszú távú partnerség növekedéséért.
- Használj AI-eszközöket a munkafolyamatok hatékonyságának és automatizálásának javítására, miközben megőrzöd személyes kreativitásodat, ítélőképességedet és önálló gondolkodásodat.
Követelmények
- Legalább öt év B2B értékesítési vagy ügyfélmenedzsment-tapasztalat márkázott termékek, vállalati ajándékok, promóciós termékek, nyomtatás, csomagolás vagy kapcsolódó területen.
- Bizonyított képesség értékesítési tölcsérek kiépítésére, új ügyfelek megnyerésére, bevételi célok elérésére és meglévő ügyfélkapcsolatok fejlesztésére.
- A promóciós termékek gyártásának gyakorlati ismerete, beleértve a beszerzést, a dekorációs módszereket, az átfutási időket, a minimális rendelési mennyiségeket, a mintázást, a szállítást és a rendelésteljesítést.
- Erős üzleti ítélőképesség árazási, marzsvédelmi, feltételtárgyalási és összetett lehetőségek lezárására vonatkozó tapasztalattal.
- Hatékony előadó és kapcsolatépítő, aki képes vezető ügyfélkapcsolati szereplőkkel, beszerzési csapatokkal és belső partnerekkel dolgozni.
- Rendkívül szervezett és gyors reagálású, képes több lehetőséget és aktív programot kezelni gyors tempójú, határidő-orientált környezetben.
- Kreatív, leleményes és megoldásorientált, jó ítélőképességgel és az ügyfélszolgálat iránti erős elkötelezettséggel.
- A promóciós termékek, fogyasztói márkák, ügynökségek, vendéglátás, szórakoztatóipar, divat, szépségápolás vagy luxus területén meglévő kapcsolatok vagy átvihető hálózat kifejezetten előnyt jelent.
- Munkatapasztalat olyan AI-eszközökkel, mint a Claude, a ChatGPT vagy a Gemini, valamint képesség ezek használatára a munkafolyamatok egyszerűsítéséhez, az elemzés javításához és az üzleti eredmények támogatásához.
Juttatások
- Teljes munkaidős egészség-, fogászati, látás-, rokkantsági és életbiztosítási juttatások
- Hibrid munkakörnyezet
- Havi Mental Health Monday miatti irodabezárás, amely évente további 12 szabadnapot biztosít
- Bőkezű fizetett szabadság, beleértve a születésnapokat, személyes napokat és ünnepi időszakokat
- Fizetett szülői szabadság
- Családtervezési és wellnessjuttatások
- Nyári péntekek
- Diszkrecionális bónuszok