twelveNYC е дизайнерска и производствена компания, която създава рекламни материали и опаковки за водещи марки. Основана през 2005 г., компанията обединява дизайна на опаковки, разработването на идеи за продукти и глобалното управление на веригата за доставки, за да разработва продукти, които укрепват идентичността на марката и я свързват с потребителите. Дейността ѝ обхваща дизайн, производство, маркетинг и логистика, с акцент върху иновациите, устойчивостта и обмисленото разработване на продукти.
Мениджър клиенти, продажби на брандирани стоки
Ръководите продажбите на брандирани стоки, подаръци и опаковки за глобалните клиенти на Twelve. Управлявате търговската фуния, целия цикъл на продажбите, офертите, ценообразуването и разширяването на клиентските сметки.
Описание
- Изграждате и управлявате квалифицирани фунии за нов бизнес в целеви отрасли, сред марки, агенции и корпоративни клиенти чрез проучване на потенциални клиенти, препоръки, нетуъркинг, събития и съществуващи взаимоотношения.
- Управлявате целия цикъл на продажбите от генериране на потенциални клиенти и проучване на нуждите до разработване на решения, презентации, ценообразуване, преговори, сключване на сделки и разширяване след продажбата.
- Консултирате клиентите относно целите на кампаниите, аудиториите, бюджетите, количествата, сроковете, дистрибуцията и стандартите на марката, за да препоръчате подходящи решения за промоционални стоки.
- Създавате и представяте оферти, продуктови асортименти, презентации, мостри и отговори на RFP или търгове, които предават стойност и отличават Twelve.
- Работите съвместно с творчески, продуктови, снабдителски, логистични и производствени екипи за изпълнение на практични, конкурентни и съобразени с марката програми за персонализирани стоки.
- Изготвяте точни оценки и цени въз основа на разходите за продукти, методите за декорация, превоза, митата, опаковките, изпълнението на поръчките и целевите маржове.
- Постигате или надминавате целите за приходи, брутна печалба, нов бизнес и растеж на клиентските сметки, като същевременно запазвате дългосрочната стойност за клиентите.
- Разширявате съществуващите клиентски сметки чрез сезонни програми, събития, подаръци за служители, изпращане на продукти към инфлуенсъри, активации в търговски обекти, пускания на пазара и други възможности за повторни или допълнителни продажби.
- Следите тенденциите при промоционалните продукти, материалите, устойчивостта, методите за декорация, възможностите на доставчиците, задълженията за съответствие и активността на конкурентите.
- Представлявате Twelve на срещи с клиенти, индустриални събития и нетуъркинг инициативи, като изграждате доверени отношения с лицата, вземащи решения, и партньорите по снабдяване.
- Осигурявате ефективно предаване след продажбата и продължавате да отговаряте за удовлетвореността на клиентите, разрешаването на проблеми, повторния бизнес и дългосрочния растеж на партньорствата.
- Използвате AI за подобряване на ефективността и автоматизацията на работните процеси, като запазвате личната си креативност, преценка и оригинално мислене.
Изисквания
- Най-малко пет години опит в B2B продажби или управление на клиенти в областта на брандираните стоки, корпоративните подаръци, промоционалните продукти, печата, опаковките или сродна област.
- Доказана способност за изграждане на фунии, спечелване на нови клиенти, постигане на цели за приходи и развитие на установени клиентски взаимоотношения.
- Практическо разбиране на производството на промоционални стоки, включително снабдяване, методи за декорация, срокове за изпълнение, минимални количества за поръчка, мостри, превоз и изпълнение на поръчки.
- Силна търговска преценка и опит в разработването на цени, защитата на маржовете, договарянето на условия и приключването на сложни възможности.
- Умел презентатор и създател на взаимоотношения, който може да работи с висши представители на клиентите, екипи по снабдяване и вътрешни партньори.
- Високо организиран и отзивчив човек, способен да управлява множество възможности и активни програми в бърза среда, ориентирана към срокове.
- Креативен, находчив и ориентиран към решения човек със здрава преценка и силен ангажимент към обслужването на клиентите.
- Съществуващи взаимоотношения или преносима мрежа в областта на промоционалните продукти, потребителските марки, агенциите, хотелиерството, развлеченията, модата, красотата или лукса са силно предпочитани.
- Работни познания за AI инструменти като Claude, ChatGPT или Gemini и способност за използването им за оптимизиране на процесите, подобряване на анализа и подкрепа на бизнес резултатите.
Придобивки
- Пълни придобивки за медицинска, стоматологична, зрителна, инвалидна застраховка и животозастраховане
- Хибридна работна среда
- Ежемесечно затваряне на офиса в Mental Health Monday, което осигурява допълнителни 12 почивни дни годишно
- Щедър платен отпуск, включително за рождени дни, лични дни и празнични периоди
- Платен родителски отпуск
- Придобивки за семейно планиране и благосъстояние
- Летни петъци
- Дискреционни бонуси