twelveNYC
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twelveNYC è un’azienda di design e produzione che crea articoli promozionali e packaging per brand leader. Fondata nel 2005, l’azienda riunisce design del packaging, ideazione di prodotti e gestione globale della catena di approvvigionamento per sviluppare prodotti che rafforzano l’identità del brand e creano un legame con i consumatori. Il suo lavoro spazia dal design alla produzione, dal marketing alla logistica, con un’attenzione particolare all’innovazione, alla sostenibilità e allo sviluppo consapevole dei prodotti.

Account Manager, vendite di articoli promozionali

Guida le vendite di articoli promozionali, regali e packaging per i clienti globali di Twelve. Gestisci la pipeline, l’intero ciclo di vendita, le proposte, i prezzi e l’espansione degli account.

Descrizione

  • Costruire e gestire pipeline qualificate di nuovo business nei settori, brand, agenzie e account aziendali target attraverso attività di prospecting, segnalazioni, networking, eventi e relazioni esistenti.
  • Gestire l’intero ciclo di vendita, dalla generazione dei lead e dalla fase di discovery allo sviluppo delle soluzioni, alle presentazioni, alla definizione dei prezzi, alla negoziazione, alla chiusura e all’espansione post-vendita.
  • Consigliare i clienti su obiettivi delle campagne, audience, budget, quantità, tempistiche, distribuzione e linee guida del brand per raccomandare soluzioni adatte di articoli promozionali.
  • Creare e presentare proposte, assortimenti di prodotti, pitch deck, campioni e risposte a RFP o gare d’appalto che comunichino il valore e distinguano Twelve.
  • Collaborare con i team creativi, di sviluppo prodotto, approvvigionamento, logistica e produzione per realizzare programmi pratici, competitivi e personalizzati di articoli promozionali in linea con il brand.
  • Preparare stime e prezzi accurati sulla base dei costi dei prodotti, dei metodi di personalizzazione, del trasporto, dei dazi, del packaging, dell’evasione degli ordini e dei margini obiettivo.
  • Raggiungere o superare gli obiettivi di fatturato, margine lordo, nuovo business e crescita degli account, preservando al contempo il valore a lungo termine per i clienti.
  • Espandere gli account esistenti attraverso programmi stagionali, eventi, regali per i dipendenti, invio di prodotti agli influencer, attivazioni retail, lanci e altre opportunità di riacquisto o cross-selling.
  • Monitorare le tendenze dei prodotti promozionali, i materiali, la sostenibilità, i metodi di personalizzazione, le capacità dei fornitori, gli obblighi di conformità e le attività dei concorrenti.
  • Rappresentare Twelve nelle riunioni con i clienti, agli eventi di settore e nelle occasioni di networking, sviluppando relazioni di fiducia con i decisori e i partner degli acquisti.
  • Garantire un efficace passaggio di consegne post-vendita e continuare a essere responsabili della soddisfazione del cliente, della risoluzione dei problemi, della continuità del business e della crescita delle partnership a lungo termine.
  • Utilizzare l’IA per migliorare l’efficienza e l’automazione dei flussi di lavoro, mantenendo creatività personale, capacità di giudizio e pensiero originale.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle vendite B2B o nella gestione di account nel settore degli articoli promozionali, dei regali aziendali, dei prodotti promozionali, della stampa, del packaging o in un ambito correlato.
  • Comprovata capacità di costruire pipeline, acquisire nuovi account, raggiungere obiettivi di fatturato e far crescere le relazioni con clienti consolidati.
  • Conoscenza pratica della produzione di articoli promozionali, inclusi approvvigionamento, metodi di personalizzazione, tempi di consegna, quantità minime d’ordine, campionatura, trasporto ed evasione degli ordini.
  • Solido giudizio commerciale, con esperienza nello sviluppo dei prezzi, nella protezione dei margini, nella negoziazione delle condizioni e nella chiusura di opportunità complesse.
  • Efficace nelle presentazioni e nella costruzione di relazioni, con capacità di lavorare con stakeholder senior dei clienti, team acquisti e partner interni.
  • Persona altamente organizzata e reattiva, capace di gestire molteplici opportunità e programmi attivi in un ambiente dinamico e orientato alle scadenze.
  • Creativo, intraprendente e orientato alle soluzioni, con buon giudizio e forte impegno verso il servizio al cliente.
  • Sono fortemente preferibili relazioni esistenti o una rete trasferibile nei prodotti promozionali, nei brand consumer, nelle agenzie, nell’ospitalità, nell’intrattenimento, nella moda, nella bellezza o nel lusso.
  • Familiarità operativa con strumenti di IA come Claude, ChatGPT o Gemini e capacità di usarli per ottimizzare i flussi di lavoro, migliorare le analisi e sostenere i risultati aziendali.

Benefit

  • Copertura assicurativa medica, dentistica, oculistica, per invalidità e sulla vita per i dipendenti a tempo pieno
  • Ambiente di lavoro ibrido
  • Chiusure mensili dell’ufficio il lunedì dedicato alla salute mentale, con 12 giorni aggiuntivi di riposo ogni anno
  • Generoso periodo di ferie retribuite, inclusi compleanni, giorni personali e periodi festivi
  • Congedo parentale retribuito
  • Benefit per la pianificazione familiare e il benessere
  • Venerdì estivi
  • Bonus discrezionali

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