Palo Alto Networks là công ty an ninh mạng toàn cầu phát triển các công nghệ ứng dụng AI nhằm bảo vệ mạng doanh nghiệp, khối lượng công việc trên đám mây, thiết bị đầu cuối và ứng dụng. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm tường lửa thế hệ mới, các giải pháp SASE và Prisma Cloud CNAPP, cùng nền tảng vận hành an ninh Cortex với các sản phẩm XDR, XSOAR và XSIAM. Thông qua các sản phẩm này, cùng với dịch vụ tình báo mối đe dọa và ứng phó sự cố của Unit 42, công ty giúp các tổ chức bảo mật hoạt động triển khai AI, tinh gọn hoạt động an ninh và ứng phó với các mối đe dọa đang thay đổi trong môi trường hybrid và đa đám mây.
Chuyên gia tư vấn lĩnh vực Cortex từ xa tại Palo Alto Networks
Hướng dẫn khách hàng Palo Alto Networks chuyển đổi hoạt động bảo mật bằng các giải pháp Cortex. Thiết kế phương án SIEM, SOAR, XDR và ứng phó sự cố, đồng thời dẫn dắt các buổi làm việc kỹ thuật với khách hàng.
Mô tả
- Phối hợp với các nhóm phụ trách tài khoản để xây dựng giải pháp khách hàng trong lĩnh vực chuyên môn được giao.
- Thuyết trình với vai trò chuyên gia kỹ thuật trước nhiều đối tượng, từ người trực tiếp triển khai đến lãnh đạo cấp cao.
- Làm đầu mối kỹ thuật chính về Cortex và đóng góp cho các phản hồi RFI, RFP.
- Dẫn dắt và hỗ trợ các buổi trình diễn cho khách hàng.
- Lập kế hoạch và dẫn dắt các dự án Proof of Value cho khách hàng tiềm năng và đối tác.
- Cải thiện tỷ lệ thành công trong thẩm định kỹ thuật và Proof of Value.
- Giải thích cách sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng và tạo khác biệt so với các lựa chọn khác.
- Thiết kế giải pháp giúp cải thiện và đơn giản hóa tình trạng bảo mật của khách hàng.
- Chuẩn bị thiết kế tổng quan và các trường hợp sử dụng chính để định hướng triển khai và hiện thực hóa giá trị.
- Hỗ trợ khách hàng phát triển các dịch vụ dựa trên giải pháp Cortex.
- Trao đổi về xu hướng ngành và những thay đổi trong bối cảnh bảo mật.
- Đánh giá sản phẩm của đối thủ và định vị giải pháp Palo Alto Networks như một lựa chọn thay thế.
- Đề xuất dịch vụ của Palo Alto Networks hoặc đối tác để hỗ trợ triển khai hiệu quả và hiện thực hóa giá trị.
- Khởi xướng các hoạt động cải thiện hiệu quả của nhóm.
- Triển khai các chính sách của tổ chức và hỗ trợ việc áp dụng.
- Chia sẻ phản hồi của khách hàng với bộ phận Quản lý sản phẩm, Tiếp thị kỹ thuật, nhóm thông tin đối thủ cạnh tranh và R&D để định hướng yêu cầu cũng như tính năng sản phẩm.
Yêu cầu
- Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm về vận hành bảo mật hoặc kỹ thuật bán hàng/tiền bán hàng liên quan đến môi trường SIEM, SOAR, SOC và/hoặc XDR/EDR.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế, triển khai hoặc tiền bán hàng với IBM QRadar.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt và chủ động trong công việc.
- Am hiểu vững chắc các quy trình của Trung tâm Điều hành An ninh (SOC).
- Có kiến thức chuyên sâu về các giải pháp SIEM và/hoặc SOAR.
- Kinh nghiệm viết tập lệnh là một lợi thế; ưu tiên Python.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Có thể đảm nhận vai trò bán hàng tại thị trường, có thể cần đi công tác để gặp trực tiếp khách hàng.
- Ứng viên không được cần tài trợ thị thực lao động; vị trí này không có hỗ trợ bảo lãnh nhập cư.
Phúc lợi
- Có thể bao gồm đơn vị cổ phiếu hạn chế (RSU).
- Có thể bao gồm tiền thưởng.
- Có các phúc lợi dành cho nhân viên như được nêu trong thông tin phúc lợi của nhà tuyển dụng.