Virtuozzo
Virtuozzo
Virtuozzo là một công ty công nghệ hỗ trợ các doanh nghiệp tạo, quản lý và đo lường kết nối kỹ thuật số. Nền tảng của công ty kết hợp tính năng rút gọn URL, tạo mã QR và xây dựng các trang đích được tối ưu cho thiết bị di động, cùng với khả năng tùy chỉnh, phân tích và tích hợp API. Những công cụ này hỗ trợ phân phối nội dung thương hiệu và tăng cường tương tác với khách hàng trong các lĩnh vực như bán lẻ, hàng tiêu dùng đóng gói, truyền thông, giải trí, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính. Sản phẩm của Virtuozzo cũng phù hợp với các đội ngũ tư vấn và logistics cần những phương thức tinh gọn để chia sẻ và theo dõi nội dung kỹ thuật số.

Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật Linux — Virtuozzo (Làm việc từ xa, Serbia)

Cung cấp hỗ trợ Linux cấp độ hai cho phần mềm hạ tầng Virtuozzo trong vai trò hợp đồng làm việc từ xa tại Serbia. Giải quyết vấn đề của khách hàng, củng cố kiến thức sản phẩm và chia sẻ thông tin kỹ thuật nhằm góp phần cải thiện các giải pháp đám mây.

Mô tả

  • Giải quyết vấn đề của khách hàng thông qua hỗ trợ kỹ thuật cấp độ hai, điều phối hoạt động điều tra, đánh giá, khắc phục sự cố và đưa ra giải pháp.
  • Phối hợp với các đầu mối kỹ thuật của khách hàng và các nhóm nội bộ để xử lý những vấn đề được báo cáo.
  • Đánh giá hiệu suất và độ tin cậy của sản phẩm, hệ thống và dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
  • Quản lý trao đổi với khách hàng và cung cấp phản hồi kịp thời theo tiêu chuẩn chất lượng, mục tiêu về mức độ hài lòng và SLA.
  • Duy trì, cập nhật cơ sở kiến thức nội bộ và bên ngoài với thông tin sản phẩm Virtuozzo cùng hướng dẫn khắc phục sự cố.
  • Phát triển chuyên môn Linux nâng cao thông qua đào tạo và hướng dẫn từ các kỹ sư hỗ trợ giàu kinh nghiệm.
  • Tìm hiểu cách các nhà cung cấp dịch vụ và doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng hạ tầng dựa trên Linux.
  • Làm việc với khách hàng tại các thị trường toàn cầu, đồng thời nâng cao kỹ năng giao tiếp kỹ thuật và giải quyết vấn đề.
  • Chia sẻ phản hồi thiết thực với bộ phận Kỹ thuật để hỗ trợ cải tiến liên tục các sản phẩm Virtuozzo.

Yêu cầu

  • Có động lực phát triển trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt thông qua việc nâng cao chuyên môn Linux.
  • Có kiến thức thực hành về cấu trúc hệ điều hành và cấu hình Linux.
  • Có kinh nghiệm thực tế trong cài đặt, cấu hình, nâng cấp và bảo trì hệ thống Linux.
  • Có kinh nghiệm cấu hình mạng và các dịch vụ mạng trong môi trường Linux.
  • Quen thuộc với các tiện ích khắc phục sự cố và giám sát Linux.
  • Trình độ tiếng Anh trên trung cấp hoặc cao hơn.
  • Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
  • Giữ bình tĩnh và tập trung khi điều tra, giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
  • Có kinh nghiệm với Docker, Kubernetes hoặc OpenStack là một lợi thế.
  • Có chứng chỉ Red Hat hoặc LPI là một lợi thế lớn.

Phúc lợi

  • Làm việc từ xa với sự linh hoạt trong cách tổ chức công việc.
  • Ngân sách đào tạo riêng.
  • Hỗ trợ đạt các chứng chỉ chuyên môn.
  • Được cố vấn bởi các đồng nghiệp giàu kinh nghiệm.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
  • Các chương trình ghi nhận nhân viên.
  • Cơ hội nhận thưởng giới thiệu.
  • Các buổi chia sẻ kỹ thuật.
  • Các hoạt động học tập bổ sung.
  • Môi trường làm việc hòa nhập và đa văn hóa.
  • Cơ hội hợp tác với đội ngũ quốc tế làm việc phân tán.
  • Được hướng dẫn bởi các giảng viên và kỹ sư hỗ trợ giàu kinh nghiệm.
  • Trực tiếp làm việc với khách hàng trên toàn thế giới.
  • Có thể làm việc theo hình thức nhà thầu độc lập B2B từ Serbia, Bosnia và Herzegovina, Georgia và Bắc Macedonia.

Việc làm liên quan

Commit

Kỹ sư Khoa học dữ liệu và AI cấp trung

Commit

Phát triển các sản phẩm máy học, LLM và NLP có khả năng mở rộng. Góp phần giúp mọi người tiếp cận nghiên cứu tài chính thông qua các hệ thống đáng tin cậy, sẵn sàng vận hành thực tế.

Mở
W

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô

Westlake Financial

Phát triển và quản lý danh mục tài trợ đại lý của Westlake Financial tại khu vực Dallas–Fort Worth. Công việc tập trung vào quan hệ với đại lý, hiệu quả tài khoản và rủi ro tín dụng.

Mở
Commit

Kỹ sư AI Khoa học Dữ liệu Cấp trung

Commit

Phát triển các giải pháp học máy, LLM và NLP cho sản phẩm AI có khả năng mở rộng, hỗ trợ nghiên cứu tài chính dễ tiếp cận dựa trên dữ liệu. Vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa và đặt tại Ukraine.

Mở
W

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô – Texas

Westlake Financial

Phát triển danh mục tài trợ tồn kho ô tô của Westlake Financial tại khu vực Dallas–Fort Worth thông qua việc tìm kiếm đại lý, quản lý tài khoản và giám sát rủi ro tín dụng, danh mục.

Mở
Sitemate

Quản lý khách hàng SMB, làm việc kết hợp tại London

Sitemate
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Quản lý khoảng 200 khách hàng sử dụng phần mềm xây dựng của Sitemate, hướng dẫn gia hạn, phát triển tài khoản và ứng dụng sản phẩm. Thực hiện các buổi đánh giá tài khoản có cấu trúc để tìm hiểu nhu cầu quy trình làm việc và hỗ trợ mở rộng.

Mở
NinjaOne

Chuyên viên kinh doanh khách hàng doanh nghiệp vừa, SaaS

NinjaOne

Chốt các khách hàng tiềm năng đã quan tâm đến SaaS và phát triển nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa mang tính chiến lược cho nền tảng vận hành CNTT hợp nhất của NinjaOne. Phụ trách toàn bộ chu trình bán hàng, từ tìm hiểu nhu cầu và trình diễn sản phẩm đến đàm phán, dự báo doanh thu và hoàn thành chỉ tiêu.

Mở
NinjaOne

Chuyên viên kinh doanh khách hàng doanh nghiệp vừa

NinjaOne

Quản lý toàn bộ quy trình bán nền tảng vận hành CNTT của NinjaOne, từ tìm hiểu nhu cầu, trình diễn sản phẩm đến đàm phán và chốt hợp đồng. Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng, dự báo doanh số trên Salesforce và đạt chỉ tiêu hằng tháng với khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn tại Austin.

Mở
NinjaOne

Chuyên viên kinh doanh khách hàng tầm trung, giải pháp SaaS

NinjaOne

Quản lý các cơ hội kinh doanh SaaS đã có sự quan tâm từ nhóm khách hàng tầm trung và doanh nghiệp lớn cho nền tảng vận hành CNTT của NinjaOne, từ tìm hiểu nhu cầu, trình diễn sản phẩm đến đàm phán và chốt hợp đồng. Làm việc từ xa tại Bắc California hoặc theo hình thức kết hợp tại Austin.

Mở
NinjaOne

Chuyên viên kinh doanh khách hàng tầm trung, khu vực Đông Nam

NinjaOne

Thúc đẩy doanh số SaaS cho khách hàng tầm trung và doanh nghiệp với nền tảng vận hành CNTT hợp nhất của NinjaOne, từ tìm hiểu nhu cầu, trình diễn sản phẩm đến đàm phán và chốt hợp đồng. Quản lý cơ hội bán hàng, dự báo trên Salesforce và kết quả chỉ tiêu tại khu vực Đông Nam.

Mở
ComForCare Franchise Systems, LLC

Giám đốc phát triển kinh doanh dịch vụ chăm sóc tại nhà

ComForCare Franchise Systems, LLC

Dẫn dắt tăng trưởng nguồn giới thiệu và thu hút khách hàng tự chi trả cho một cơ quan chăm sóc tại nhà ở New Jersey. Thúc đẩy phê duyệt MLTSS và ký kết hợp đồng Medicare Advantage.

Mở