Virtuozzo
Virtuozzo
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
Virtuozzo er en teknologivirksomhed, der hjælper virksomheder med at skabe, administrere og måle digitale forbindelser. Platformen kombinerer URL-forkortelse, generering af QR-koder og mobiloptimerede landingssider med tilpasning, analyse og API-integrationer. Værktøjerne understøtter distribution af brandet indhold og kundeengagement inden for blandt andet detailhandel, forbrugsvarer, medier, underholdning, sundhedspleje og finansielle tjenester. Virtuozzos produkter er også relevante for konsulent- og logistikteams, der har brug for effektive måder at dele og spore digitalt indhold på.

Linuxteknisk supportingeniør — Virtuozzo (fjernarbejde, Serbien)

Yd andenlinjes Linuxsupport til Virtuozzos infrastruktursoftware i en fjernbaseret kontraktrolle med base i Serbien. Løs kundeproblemer, styrk produktkendskabet, og del teknisk indsigt, der bidrager til bedre cloudløsninger.

Beskrivelse

  • Løs kundeproblemer gennem teknisk support på andet niveau ved at koordinere undersøgelser, evalueringer, fejlfinding og løsninger.
  • Samarbejd med kundernes tekniske kontaktpersoner og interne teams om at håndtere rapporterede problemer.
  • Vurder produkters, systemers og tjenesters ydeevne og pålidelighed ud fra kundernes behov.
  • Håndter kundekommunikation, og giv hurtig feedback i overensstemmelse med kvalitetsstandarder, tilfredshedsmål og SLA'er.
  • Hold interne og eksterne vidensbaser opdaterede med oplysninger om Virtuozzo-produkter og vejledning i fejlfinding.
  • Opbyg avanceret Linux-ekspertise gennem oplæring og vejledning fra erfarne supportingeniører.
  • Opnå forståelse for, hvordan tjenesteudbydere og virksomheder bruger Linux-baseret infrastruktur verden over.
  • Arbejd med kunder på globale markeder, samtidig med at du styrker dine tekniske kommunikations- og problemløsningsevner.
  • Del handlingsrettet feedback med Engineering for at understøtte løbende forbedringer af Virtuozzo-produkter.

Krav

  • Motivation for at udvikle dig som IT-professionel, især gennem avanceret Linux-ekspertise.
  • Praktisk kendskab til operativsystemers opbygning og Linux-konfiguration.
  • Praktisk erfaring med installation, konfiguration, opgradering og vedligeholdelse af Linux-systemer.
  • Erfaring med konfiguration af netværk og netværkstjenester i Linux-miljøer.
  • Kendskab til fejlfindings- og overvågningsværktøjer i Linux.
  • Engelsk på øvre mellemniveau eller højere.
  • Stærke kommunikations- og interpersonelle evner.
  • Evne til at bevare roen og fokus under undersøgelse og løsning af tekniske problemer.
  • Erfaring med Docker, Kubernetes eller OpenStack er en fordel.
  • Red Hat- eller LPI-certificering er en stor fordel.

Fordele

  • Fjernarbejde med fleksibilitet i, hvordan du organiserer dit arbejde.
  • Dedikeret uddannelsesbudget.
  • Støtte til professionelle certificeringer.
  • Mentorordning med erfarne kolleger.
  • Muligheder for karriereudvikling.
  • Initiativer til anerkendelse af medarbejdere.
  • Muligheder for henvisningsbonus.
  • Tekniske oplæg.
  • Yderligere læringsaktiviteter.
  • Inkluderende og multikulturelt arbejdsmiljø.
  • Mulighed for at samarbejde med et internationalt distribueret team.
  • Vejledning fra undervisere og erfarne supportingeniører.
  • Direkte arbejde med kunder over hele verden.
  • B2B-aftale som selvstændig kontrahent er mulig fra Serbien, Bosnien-Hercegovina, Georgien og Nordmakedonien.

Relaterede job

Terumo Medical Corporation

Regionschef, salg af Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Led salget af medicinsk udstyr i en region i North Central New Jersey, og led feltteams og hospitalssamarbejder. Skab regionale indtægter og salgsresultater, og sørg for regelmedholdelig markedsføring af Terumo Interventional Systems produkter.

Åbn