Bloomlife Inc phát triển công nghệ chăm sóc kết nối cho sức khỏe mẹ và thai nhi. Các hệ thống theo dõi bệnh nhân từ xa được FDA cấp phép kết hợp thiết bị kết nối và công cụ sàng lọc kỹ thuật số, giúp đội ngũ chăm sóc đánh giá rủi ro và theo dõi thai kỳ nguy cơ cao tại nhà. Nền tảng tích hợp dữ liệu bệnh nhân và phân tích vào quy trình chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ đánh giá lâm sàng giữa các lần khám, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào quy trình thủ công và những chuyến đến bệnh viện không cần thiết. Bloomlife hoạt động tại giao điểm của công nghệ y tế, theo dõi từ xa và chăm sóc sức khỏe bà mẹ.
Chuyên viên kinh doanh khách hàng ngành chăm sóc sức khỏe từ xa
Phát triển hoạt động kinh doanh giám sát mẹ và thai nhi từ xa của Bloomlife bằng cách bán giải pháp theo dõi bệnh nhân từ xa cho các phòng khám sản phụ khoa và hệ thống y tế. Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thuyết trình lâm sàng đến đàm phán hợp đồng và bàn giao triển khai.
Mô tả
- Quản lý hoạt động bán hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe từ lần tiếp cận đầu tiên đến khi ký hợp đồng.
- Ưu tiên các phòng khám sản phụ khoa và y học mẹ-thai nhi, đồng thời xem các hệ thống y tế là thị trường thứ cấp.
- Chuyển khách hàng tiềm năng đang quan tâm thành các chương trình triển khai thực tế tại phòng khám.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong số các phòng khám và hệ thống y tế thuộc khu vực được giao.
- Quản lý quy trình bán hàng trong CRM, theo dõi khách hàng tiềm năng và đưa các cơ hội qua từng giai đoạn bán hàng.
- Tận dụng mối quan hệ với giám đốc y khoa, lãnh đạo lâm sàng và chất lượng, cùng các lãnh đạo cấp cao để thu xếp cuộc gặp và xây dựng sự ủng hộ.
- Gặp trực tiếp bác sĩ lâm sàng, quản lý phòng khám và điều dưỡng trưởng; đại diện Bloomlife tại các hội nghị khu vực và toàn quốc.
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới.
- Đánh giá quy mô phòng khám, số ca sinh, tỷ lệ bệnh nhân nguy cơ cao, cơ cấu bên chi trả, hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EMR) và tiêu chuẩn chăm sóc hiện hành.
- Dự báo doanh số, doanh thu và sản lượng.
- Giới thiệu sản phẩm cùng lập luận lâm sàng và tài chính.
- Xác định những người ủng hộ nội bộ, rào cản, quy trình ra quyết định và mốc thời gian.
- Xây dựng lập luận lâm sàng và tài chính, giải đáp phản đối, đàm phán hợp đồng và chốt giao dịch.
- Xây dựng sự ủng hộ từ các bên liên quan thuộc nhóm lâm sàng, sản phẩm và vận hành.
- Trao đổi với các nhóm về quy trình làm việc và soạn thảo kế hoạch tích hợp quy trình theo dõi bệnh nhân từ xa của Bloomlife.
- Bàn giao đầy đủ tài khoản khách hàng cho các nhóm triển khai lâm sàng và chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng hồ sơ kinh doanh dựa trên tỷ suất hoàn vốn (ROI) cho các chương trình chăm sóc từ xa Bloomlife Connect.
- Giải thích giá, khoản hoàn trả, quy trình thanh toán, yêu cầu hồ sơ, phạm vi bảo hiểm của bên chi trả và tích hợp EMR.
- Thúc đẩy khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ hiện tại cũng như trong tương lai.
- Đạt hoặc vượt chỉ tiêu bán hàng theo quý và hằng năm.
- Báo cáo cho Giám đốc Thương mại và phối hợp chặt chẽ với Tổng Giám đốc Điều hành.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm bán hàng cho khách hàng chiến lược ngày càng sâu rộng, bao gồm kinh nghiệm đáng kể tại các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu hoặc đang tăng trưởng nhanh.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng B2B trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và thành tích đạt, vượt chỉ tiêu với vai trò chốt giao dịch trọn quy trình.
- Có sẵn mạng lưới quan hệ với các phòng khám và hệ thống y tế trong khu vực.
- Có kinh nghiệm bán giải pháp theo dõi bệnh nhân từ xa, y tế số, thiết bị kết nối hoặc thiết bị y tế.
- Có năng lực bán hàng tư vấn vững vàng.
- Hiểu rõ cơ chế hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe qua bảo hiểm thương mại, Medicaid và Medicare, cũng như thanh toán thiết bị y tế, mã CPT, cơ cấu bên chi trả và kinh tế hoạt động của mô hình tính phí theo dịch vụ.
- Quen thuộc với tích hợp EMR và tuân thủ quy định trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, bao gồm HIPAA và SOC 2.
- Thành thạo công nghệ, có năng lực phân tích tốt, kinh nghiệm sử dụng công cụ AI, cùng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
- Thành thạo các hệ thống CRM như HubSpot hoặc Salesforce, Microsoft Suite, Google Workspace và Slack.
- Có bằng cử nhân về Kinh doanh, Khoa học sự sống, Quản trị chăm sóc sức khỏe hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên ứng viên sinh sống tại khu vực Đông Nam hoặc miền Nam Hoa Kỳ.
- Sẵn sàng đi công tác khoảng 70% thời gian.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh theo thị trường và quyền chọn cổ phiếu.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực với nhiều lựa chọn chương trình và mức đồng chi trả; công ty chi trả 100% phí bảo hiểm cho nhân viên và 50% cho người phụ thuộc.
- Nghỉ phép có lương và nghỉ ốm không giới hạn.
- Chương trình hưu trí 401(k).
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ: nghỉ thai sản toàn thời gian ba tháng hoặc tối đa sáu tháng với thời gian làm việc một phần sau hai tháng; nghỉ dành cho cha toàn thời gian một tháng hoặc tối đa ba tháng với thời gian làm việc một phần.
- Hoàn trả toàn bộ chi phí hội nghị, lớp học và sách phục vụ công việc.