Ampa - Legal & Professional Services
Ampa - Legal & Professional Services
501 – 1.000 Nhân viên
B2BPháp lýTác động xã hội
Ampa là một tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực pháp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, với các mảng công việc bao gồm pháp lý, dịch vụ doanh nghiệp với doanh nghiệp và tạo tác động xã hội. Văn hóa doanh nghiệp của Ampa đề cao tinh thần hợp tác, trao quyền cho mỗi cá nhân, sự chính trực và tính đa dạng, đồng thời mang đến những cơ hội phù hợp nhằm hỗ trợ phát triển chuyên môn và tiến bộ trong sự nghiệp. Là một B Corporation được chứng nhận, Ampa cũng coi trọng tính bền vững và những tác động tích cực đến cộng đồng, song song với việc phục vụ khách hàng và hỗ trợ đội ngũ của mình.

Chuyên viên Hỗ trợ Trung tâm

Hỗ trợ hành chính và vận hành cho các nhóm dịch vụ pháp lý của Ampa, đảm bảo hồ sơ chính xác và điều phối yêu cầu, quy trình công việc. Vị trí toàn thời gian kết hợp làm việc tại nhà và văn phòng, có thể làm việc tại các văn phòng trung tâm ở Vương quốc Anh.

Mô tả

  • Hỗ trợ Nhóm Quản trị Khối lượng công việc và bộ phận Hỗ trợ Trung tâm rộng hơn trong các nhiệm vụ hành chính và vận hành.
  • Nhập, cập nhật và duy trì thông tin chính xác trong các hệ thống và cơ sở dữ liệu của công ty.
  • Xử lý các yêu cầu hành chính theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
  • Hỗ trợ điều phối quy trình công việc và quản lý nhiệm vụ.
  • Hỗ trợ quản lý tài liệu, hồ sơ và duy trì dữ liệu liên quan.
  • Tạo và cập nhật hồ sơ trên hệ thống, đồng thời thực hiện các công việc bảo trì thường xuyên.
  • Phối hợp với đồng nghiệp và các bên liên quan để giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin cập nhật.
  • Nhận diện cơ hội cải thiện quy trình và phương thức làm việc.
  • Linh hoạt hỗ trợ các nhóm Hỗ trợ Trung tâm trong giai đoạn cao điểm, khi nhân viên vắng mặt hoặc khi nhu cầu kinh doanh thay đổi.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp với vị trí.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm về hành chính, hỗ trợ kinh doanh hoặc hỗ trợ vận hành; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chuyên nghiệp.
  • Kỹ năng CNTT tốt, bao gồm kiến thức thực hành về Microsoft Office.
  • Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và độ chính xác.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng.
  • Có khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
  • Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc hiệu quả.
  • Có khả năng chịu áp lực, xử lý nhiều nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn.
  • Chủ động và linh hoạt.
  • Có năng lực giải quyết vấn đề tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với người khác.
  • Có tác phong hướng đến khách hàng.
  • Đáng tin cậy, linh hoạt và sẵn sàng học các quy trình, hệ thống mới.
  • Có tinh thần tích cực và hợp tác trong nhóm.
  • Làm việc có phương pháp và tổ chức tốt.
  • Cam kết cải tiến liên tục và đạt hiệu quả vận hành xuất sắc.

Phúc lợi

  • Kết hợp làm việc tại nhà và tại văn phòng.
  • Sắp xếp công việc linh hoạt theo nhu cầu và sở thích của từng cá nhân.
  • Có thể làm việc tại các văn phòng trung tâm trên khắp Vương quốc Anh.
  • Nhà tuyển dụng bảo đảm cơ hội bình đẳng.
  • Việc làm phụ thuộc vào các bước kiểm tra bắt buộc sau khi ứng viên chấp nhận đề nghị tuyển dụng.

Việc làm liên quan

TaskUs

Chuyên viên Phân tích Trực quan hóa Dữ liệu, Power BI – TaskUs, Pasig (Làm việc kết hợp)

TaskUs

Xây dựng bảng điều khiển và báo cáo Power BI cho TaskUs, chuyển dữ liệu phức tạp thành thông tin rõ ràng. Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài trong toàn doanh nghiệp.

Mở
Southeastrans, Inc.

Chuyên viên đào tạo tổng đài

Southeastrans, Inc.
201 – 500 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeVận tải

Đào tạo trực tiếp và trực tuyến cho nhân viên mới tại trung tâm liên hệ về chính sách, quy trình và hệ thống Insight. Phát triển tài liệu học tập, đánh giá tiến độ học viên và góp phần cải thiện các chương trình dịch vụ khách hàng.

Mở
RELX

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật – Iloilo, Philippines (Tại văn phòng)

RELX

Hỗ trợ khách hàng LexisNexis cài đặt sản phẩm, khắc phục sự cố, xử lý tài khoản và giải đáp thắc mắc kỹ thuật. Giải quyết vấn đề thường gặp, chuyển các vấn đề phức tạp lên cấp cao hơn và phối hợp làm việc cùng nhóm.

Mở
TDCX

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng trực tiếp tại Philippines

TDCX

Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc bằng cách xử lý vấn đề, hoàn tất yêu cầu và cải thiện trải nghiệm của họ. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc trực tiếp tại Philippines.

Mở
XTB online investing

Chuyên viên hỗ trợ khách hàng tiếng Ba Lan cấp dưới — XTB, làm việc kết hợp tại Ba Lan

XTB online investing
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CFintechTài chính

Hỗ trợ khách hàng nói tiếng Ba Lan trên nền tảng giao dịch trực tuyến của XTB, xử lý yêu cầu qua trò chuyện, khiếu nại, hồ sơ CRM và câu hỏi về thị trường tài chính.

Mở
Medavie

Nhân viên dịch vụ khách hàng song ngữ, bảo hiểm nhóm

Medavie

Medavie tuyển nhân viên song ngữ hỗ trợ hội viên bảo hiểm nhóm trên khắp Canada. Công việc hỗ trợ qua điện thoại và email bằng tiếng Anh và tiếng Pháp.

Mở
TDCX

Nhân viên chăm sóc khách hàng – Làm việc tại Philippines

TDCX

Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề và theo dõi vụ việc đến khi hoàn tất. Góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách điều chỉnh phản hồi phù hợp và chia sẻ ý kiến về công cụ, quy trình.

Mở
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)

Quản lý Phát triển Kinh doanh, Phát triển Kinh tế Bắc Carolina

Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Thu hút doanh nghiệp Hoa Kỳ và quốc tế đầu tư vào Bắc Carolina bằng cách quảng bá tiểu bang như một địa điểm để thành lập, mở rộng hoặc chuyển hoạt động kinh doanh đến. Thúc đẩy cơ hội thu hút doanh nghiệp, hỗ trợ sứ mệnh phát triển kinh tế công tư của EDPNC.

Mở