Commit
Commit
Commit — міжнародна технологічна сервісна компанія, що розробляє спеціалізоване програмне забезпечення, IoT-платформи та комплексні рішення для організацій — від стартапів до великих підприємств. Її багатопрофільна команда, що налічує понад 700 фахівців, працює у сферах хмарних технологій, генеративного ШІ, розроблення програмного забезпечення, IoT, великих даних, кібербезпеки та міграції центрів обробки даних. Працюючи в Ізраїлі, США, Канаді, Великій Британії та Європі, Commit використовує власну методологію Flexible R&D, допомагаючи клієнтам створювати високоякісні технологічні продукти, підвищувати ефективність витрат і скорочувати час виходу на ринок.

Виїзний інженер ІТ-підтримки 2-ї лінії

Підтримка офісу в Сінгапурі та користувачів в Азійсько-Тихоокеанському регіоні: обладнання, Microsoft 365, Okta, AV-системи переговорних кімнат і заявки ITSM. До обов’язків також належать оформлення виходу та звільнення працівників, підготовка ноутбуків і облік обладнання.

Опис

  • Надавати ІТ-підтримку 2-ї лінії офісу в Сінгапурі та користувачам в Азійсько-Тихоокеанському регіоні.
  • Діагностувати несправності й ремонтувати ноутбуки, периферійні пристрої та інше ІТ-обладнання.
  • Підтримувати аудіовізуальні системи в переговорних кімнатах.
  • Обслуговувати робочі станції, док-станції, монітори й кабелі.
  • Виконувати базове обслуговування мережевої кімнати за інструкціями клієнта.
  • Оформлювати вихід і звільнення працівників.
  • Відстежувати та підраховувати запаси ІТ-обладнання.
  • Готувати й налаштовувати ноутбуки для місцевого запасу та підтримувати резервні пристрої в робочому стані.
  • Опрацьовувати заявки підтримки в ITSM-системі клієнта.
  • Брати участь у зустрічах і навчанні команди 2-ї лінії.
  • Готувати щоденні звіти про кількість заявок, дотримання SLA та результати опитувань.
  • Щомісяця звіряти запаси й заповнювати контрольні списки під час виходу та звільнення працівників.

Вимоги

  • Навички діагностики й ремонту ноутбуків, периферійних пристроїв, док-станцій, моніторів і кабелів, а також підготовки образів ноутбуків.
  • Досвід роботи із заявками ITSM і SLA в ITSM-системі клієнта.
  • Навички адміністрування та підтримки Microsoft 365.
  • Знання Okta, керування обліковими записами, єдиного входу та контролю доступу.
  • Навички підтримки AV-систем переговорних кімнат.
  • Досвід оформлення виходу та звільнення працівників.
  • Базові знання мереж і здатність обслуговувати мережеві кімнати за інструкціями клієнта.
  • Знання вимог ІТ-безпеки та відповідності нормам, зокрема посилення захисту пристроїв, контролю доступу, обробки персональних даних і безпечного знищення носіїв.
  • Навички професійної підтримки та спілкування англійською мовою.
  • Досвід підтримки користувачів у кількох офісах Азійсько-Тихоокеанського регіону або інших регіонів буде перевагою.
  • Досвід керування ІТ-активами, обліку запасів та інвентаризації буде перевагою.
  • Досвід підготовки образів ноутбуків або роботи з інструментами MDM, такими як Intune, Autopilot чи Jamf, буде перевагою.
  • Навички щоденної звітності, командної роботи та підміни колег будуть перевагою.

Схожі вакансії

Walmart

Фахівець із розвитку автопарку Walmart

Walmart

Навчайте водіїв комерційного транспорту у Walmart: на заняттях, онлайн і за допомогою віртуальної реальності. Перевіряйте дотримання стандартів і розвивайте тренерів із навчання автопарку.

Відкрити
Walmart

Технік Walmart з низьковольтних систем об’єктів

Walmart

Монтаж і обслуговування систем безпеки, пожежної сигналізації, відеоспостереження, аудіовізуального обладнання та мереж у магазинах Walmart. Робота на об’єктах у Західному Техасі на підтримку експлуатації приміщень.

Відкрити
Walmart

Провізор

Walmart

Надавайте пацієнтоорієнтовану фармацевтичну допомогу у Walmart у Лінкольні, штат Небраска: відпускайте рецептурні препарати та проводьте щеплення. Підтримуйте працівників аптеки й долучайтеся до турботи про здоров’я громади.

Відкрити
Walmart

Головний інженер-програміст, хмарна платформа та ШІ/МО

Walmart

Керуйте розробкою хмарної платформи Walmart та інтеграцією ШІ/МО. Формуйте надійні можливості контакт-центру й визначайте архітектуру спільно з командами.

Відкрити
Walmart

Видатний інженер-програміст Walmart, платформа WFS-ICC Atlas

Walmart

Керівництво архітектурою та експлуатаційною розробкою платформ Walmart Fulfillment Services для мільйонів продавців. Робота зосереджена на розподілених системах і можливостях платформи на базі ШІ; офіс розташований у Бенгалуру.

Відкрити
Walmart

Менеджер із продажу реклами, Sam’s Club Connect

Walmart

Керуйте продажами роздрібних медіа для Sam’s Club Connect, зосереджуючись на зростанні доходів від реклами. Робота охоплює планування продажів, підготовку пропозицій для постачальників, переговори, аналітику та розвиток команди.

Відкрити
Walmart

Директор з розробки ПЗ, великі дані — Walmart

Walmart

Керуйте платформами Walmart для великих даних, масштабної роздрібної аналітики та ШІ з Бангалора. Визначайте інженерний напрям для розподілених систем і розробки агентного ШІ.

Відкрити
923 Jobs

Директор із корпоративних фінансів

923 Jobs

Керуйте корпоративними службами, фінансовим управлінням, корпоративним управлінням і ризиками в державній військовій організації. Спрямовуйте організаційні зміни та розвиток операційної діяльності в Оксфордширі.

Відкрити
Salesforce

Старший директор з архітектури рішень для продажу послуг

Salesforce

Керуйте розробленням рішень на етапі передпродажної підготовки для державних замовників Salesforce Core/PSS і Data 360. Визначайте обсяг складних упроваджень, консультуйте керівників і наставляйте архітекторів рішень.

Відкрити
Mirantis

Старший архітектор мережевих рішень для AI-інфраструктури

Mirantis

Проєктуйте мережі GPU-кластерів для Kubernetes-платформи AI-інфраструктури Mirantis. Створюйте типові архітектури, автоматизацію та перевірки концепції для k0rdent AI.

Відкрити