AHEAD
AHEAD
AHEAD — технологічна консалтингова компанія та системний інтегратор, що допомагає підприємствам модернізувати процеси створення, захисту й експлуатації цифрових середовищ. Компанія працює у сферах штучного інтелекту, інфраструктури, застосунків, платформ даних, хмарних технологій, кібербезпеки та модернізації платформ. Спектр послуг охоплює стратегічний і фінансовий консалтинг, упровадження, експлуатацію та керовані сервіси. AHEAD також підтримує закупівлі ІТ-обладнання й управління його життєвим циклом через AHEAD Hatch, а інтеграцію апаратного забезпечення здійснює через AHEAD Foundry. Компанія співпрацює з провідними технологічними постачальниками, зокрема AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks і Rubrik, обслуговуючи організації у сферах охорони здоров’я, фінансових послуг, виробництва, роздрібної торгівлі та державного сектору. Контекст найму компанії пов’язаний із технологічним консалтингом, корпоративною інженерією, системною інтеграцією, а також суміжними ролями у сфері реалізації та експлуатації рішень.

Партнер із сервісів у AHEAD — гібридний формат

Консультуйте корпоративних клієнтів щодо цифрової трансформації, хмарних технологій, аналітики й технологічних послуг в AHEAD. Керуйте стратегічними акаунтами, складними угодами та координацією надання послуг між консалтинговими, технічними командами й командами керованих сервісів.

Опис

  • Визначайте цілі клієнтів, готуйте переконливі обґрунтування змін і підвищуйте цінність інвестицій у технології та цифрову трансформацію
  • Представляйте консалтингові, технічні можливості та можливості керованих сервісів AHEAD як надійний радник клієнта
  • Визначайте й реалізовуйте стратегічний напрям для закріплених акаунтів
  • Співпрацюйте з директором із роботи з клієнтами та відділом продажів для збільшення доходу від послуг
  • Відповідайте за зміст пропозицій та інтегровані ціннісні пропозиції для стратегічних можливостей
  • Координуйте комплексні рішення між практиками, напрямами послуг, акаунт-командами, партнерами та ресурсами надання послуг
  • Зміцнюйте стратегічні відносини з клієнтами й розвивайте нові можливості у сфері послуг
  • Керуйте командами підготовки пропозицій і контролюйте продані проєкти з надання послуг
  • Узгоджуйте обсяг робіт, якість рішення, підхід до надання послуг, економічні параметри та очікування клієнтів
  • Розширюйте й підтримуйте проєкти з надання послуг та стратегічні відносини в закріплених акаунтах
  • Створюйте стратегії акаунтів на основі пріоритетів клієнтів, бажаних результатів, потреб у послугах і цілей щодо доходу
  • Відстежуйте стан акаунтів, покриття воронки продажів, відносини з керівниками, ризики надання послуг і задоволеність клієнтів
  • Перетворюйте потреби клієнтів на результати, критерії ухвалення рішень, дорожні карти, підходи до рішень і ціннісні пропозиції
  • Координуйте керівників і ресурси для розв’язання проблем клієнтів та управління ескалаціями
  • Контролюйте проєкти з надання послуг і відстежуйте показники портфеля, якість надання, комерційні ризики та результати для клієнтів
  • Готуйте й проводьте презентації пропозицій, брифінги для керівників, описи рішень, технічні завдання та матеріали для угод
  • Поєднуйте можливості у сферах хмарних технологій, інфраструктури, DevOps, аналітики, безпеки, мереж, віртуалізації, контейнеризації та суміжних технологій
  • Працюйте з внутрішніми командами над розробленням пропозицій з урахуванням потреб клієнтів, галузевих тенденцій і попиту на нові технології

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі комп’ютерних наук, інформаційних технологій, бізнесу або суміжної дисципліни
  • Щонайменше 12 років досвіду в інформаційних технологіях, зокрема в управлінні проєктами, бізнес-аналізі, технологічному консалтингу або керівництві клієнтськими сервісними напрямами
  • Щонайменше 5 років безпосереднього управління командами або керівництва командами з технічними фахівцями
  • Досвід структурування, ведення переговорів і закриття великих складних угод у сфері послуг
  • Підтверджений досвід побудови стратегічних робочих відносин із керівниками клієнтів і внутрішніми колегами
  • Досвід технологічного консалтингу у провідній або спеціалізованій ІТ-компанії з підтвердженим успіхом в управлінні та розвитку значного сервісного бізнесу
  • Значний досвід продажів і управління акаунтами під час роботи з портфелем бізнесу обсягом приблизно 5–10 мільйонів доларів США або більше
  • Досвід реалізації складних технологічних рішень завдяки ефективному управлінню програмами та проєктами
  • Досвід роботи з керівниками вищої ланки над великими сервісними ініціативами та керівництва командами виконання
  • Знання та досвід керівництва ІТ-проєктами у сферах експлуатації центрів обробки даних, хмарних обчислень, користувацьких обчислень або VDI, розроблення застосунків або DevOps, аналітики даних, SecOps або InfoSec, ESM, моніторингу, корпоративних сервіс-десків, мереж або SD-WAN, віртуалізації та контейнеризації
  • Здатність консультувати клієнтів щодо визначення, прогнозування та формування ІТ-потреб
  • Здатність визначати обсяг консалтингових і технічних професійних послуг, а також створювати й презентувати пропозиції
  • Здатність відповідати за зміст пропозиції та вести міжпрактичні команди через кваліфікацію можливості, проєктування рішення, розроблення пропозиції, переговори й закриття угоди
  • Здатність пов’язувати продану роботу з якістю надання, очікуваннями клієнтів, економікою, завантаженням і задоволеністю клієнтів
  • Здатність будувати довірливі відносини з менеджерами, директорами, віцепрезидентами та керівниками вищої ланки з боку клієнта
  • Підтверджені навички розв’язання проблем, структурованого мислення, визначення пріоритетів і швидкого ухвалення рішень
  • Комерційне та підприємницьке мислення
  • Сильні навички співпраці між різними практиками, командами рішень та акаунтів, партнерами й організаціями клієнтів
  • Бажаний безпосередній операційний досвід управління ІТ-інфраструктурними організаціями, бюджетами та реалізацією проєктів
  • Бажаний досвід консалтингу у сфері професійних і керованих послуг, зокрема роботи з державними клієнтами

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • План 401(k)
  • Оплачувані святкові дні компанії
  • Оплачувана відпустка
  • Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини та доглядом за членами сім’ї
  • Можливості міжфункціонального навчання та розвитку
  • Оплачувані компанією сертифікації та кваліфікаційні документи для безперервного навчання
  • Цільовий бонус включено до заявленого діапазону цільового сукупного доходу

Схожі вакансії

Absa Group

Фахівець із комунікацій групи компаній

Absa Group

Розробляйте стратегічні внутрішні матеріали й кампанії для Absa Group — провідної банківської групи Африки. Підвищуйте залученість колег за допомогою цифрових каналів комунікації.

Відкрити
Sony Semicon (IL)

Провідний розробник RFIC, ВЧ- та аналогових схем CMOS

Sony Semicon (IL)

Розробляє ВЧ- й аналогові блоки CMOS для чипсетів стільникового інтернету речей, супроводжуючи роботу від транзисторних концепцій до перевірки кремнієвих зразків і запуску серійного виробництва.

Відкрити
AKQA

Старший позаштатний дизайнер цифрових кампаній

AKQA

Розробляйте концепції цифрових кампаній і створюйте готові матеріали для запуску кредитної картки в AKQA/WPP для клієнтів із фінансового сектору. Працюйте з різними форматами й каналами — від перших ідей до фінального виробництва.

Відкрити
Planexia

Незалежний дизайнер інтер’єрів і декоратор

Planexia

Проєктуйте інтер’єри для приватних і професійних клієнтів та розвивайте власну практику в професійній мережі Planexia.

Відкрити
AstraZeneca

Старший керівник цифрових бізнес-процесів і продуктів

AstraZeneca

Керуйте цифровими продуктами й регульованими бізнес-системами, що підтримують роботу AstraZeneca у сфері клітинної терапії. Формуйте дорожні карти процесів, інтеграції, аналітику, відповідність вимогам і міжфункціональну взаємодію.

Відкрити
Jamestown

Директор з програмування заходів та операційної діяльності

Jamestown

Керуйте програмою заходів, продажами, фінансовими результатами та операційною діяльністю простору One Times Square компанії Jamestown. Відповідайте за проведення заходів, персонал, безпеку й ресурси для активації клієнтів.

Відкрити
CuspAI

Керівник заходів у CuspAI

CuspAI
11 – 50 Працівники
B2BНаукаШтучний інтелект

Очольте глобальну програму заходів CuspAI у сфері пошуку нових матеріалів за допомогою ШІ: заходи Foundry, міжнародні роуд-шоу та конференції. Створюйте яскравий досвід для партнерів і клієнтів та розбудовуйте масштабовану систему організації заходів.

Відкрити
CACI International Inc

Директор із продукту CrossBeam

CACI International Inc

Керуйте портфелем оптичних комунікацій CrossBeam компанії CACI, відповідаючи за виробництво та розвиток продуктів. Розвивайте нові напрями бізнесу й підвищуйте ефективність команди в аерокосмічній та оборонній галузях.

Відкрити
Sikla GmbH

Фахівець із підтримки клієнтів і продажів

Sikla GmbH

Підтримка бізнесу Sikla UK у сфері технічних модульних систем у Мілтон-Кінз: обробка запитів клієнтів і відділу продажів від розрахунку вартості до доставки. Координація замовлень, документації, логістики та роботи з ERP-системою разом із клієнтами та внутрішніми командами.

Відкрити
Newstel Worldwide

Фахівець служби підтримки клієнтів зі знанням данської мови (неповний день, дистанційно з Португалії)

Newstel Worldwide

Надавайте дистанційну підтримку клієнтам Newstel данською мовою та виконуйте цільові показники сервісу й якості в багатомовному BPO-середовищі. Неповна зайнятість: опрацювання звернень електронною поштою, у чаті та телефоном із Португалії.

Відкрити