AHEAD je tehnološko svetovalno podjetje in podjetje za sistemsko integracijo, ki organizacijam pomaga posodobiti način razvoja, varovanja in upravljanja digitalnih okolij. Njegovo delo obsega umetno inteligenco, infrastrukturo, aplikacije, podatkovne platforme, oblak, kibernetsko varnost in posodabljanje platform, storitve pa segajo od strateškega in finančnega svetovanja do izvedbe, upravljanja in upravljanih storitev. AHEAD prek enote AHEAD Hatch podpira tudi nabavo IT-rešitev in upravljanje njihovega življenjskega cikla, prek enote AHEAD Foundry pa zagotavlja integracijo strojne opreme. Podjetje sodeluje z vodilnimi ponudniki tehnologij, med drugim z AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks in Rubrik, ter služi organizacijam v zdravstvu, finančnih storitvah, proizvodnji, maloprodaji in javnem sektorju. Njegov zaposlitveni kontekst je usmerjen v tehnološko svetovanje, poslovno inženirstvo, sistemsko integracijo ter sorodne vloge na področju izvedbe in upravljanja.
Partner za storitve pri podjetju AHEAD — hibridno delo
Svetujte poslovnim strankam o digitalni preobrazbi, oblaku, analitiki in tehnoloških storitvah pri podjetju AHEAD. Vodite strateške račune, zapletene prodajne priložnosti in usklajevanje izvedbe med svetovalnimi, tehničnimi in upravljanimi servisnimi ekipami.
Opis
- Opredelite cilje strank, oblikujte prepričljive razloge za spremembe in povečajte vrednost naložb v tehnologijo in digitalno preobrazbo
- Predstavljajte svetovalne, tehnične in upravljane servisne zmogljivosti podjetja AHEAD kot zaupanja vreden svetovalec strank
- Določite in izvajajte strateško usmeritev za dodeljene račune
- Sodelujte z direktorjem za stranke in prodajno organizacijo pri povečevanju prihodkov od storitev
- Prevzemite odgovornost za vsebino prodajnih priložnosti in integrirane vrednostne ponudbe za strateške priložnosti
- Usklajujte celovite rešitve med praksami, servisnimi linijami, ekipami za račune, partnerji in viri izvedbe
- Krepite strateške odnose s strankami in razvijajte nove priložnosti za storitve
- Vodite ekipe za prodajne priložnosti in nadzorujte prodane storitvene angažmaje
- Uskladite obseg, kakovost rešitve, pristop k izvedbi, ekonomiko in pričakovanja strank
- Širite in vzdržujte storitvene angažmaje ter strateške odnose znotraj dodeljenih računov
- Ustvarjajte strategije računov na podlagi prednostnih nalog strank, želenih rezultatov, potreb po storitvah in prihodkovnih ciljev
- Spremljajte stanje računov, pokritost prodajnega lijaka, odnose z vodstvenimi delavci, tveganje izvedbe in zadovoljstvo strank
- Potrebe strank pretvarjajte v rezultate, merila za odločanje, časovne načrte, pristope k rešitvam in vrednostne ponudbe
- Usklajujte vodje in vire za obravnavo pomislekov strank ter upravljanje eskalacij
- Nadzorujte storitvene angažmaje ter spremljajte uspešnost portfelja, kakovost izvedbe, poslovno tveganje in rezultate za stranke
- Pripravljajte in predstavljajte predloge, sestanke za vodstvo, opise rešitev, izjave o obsegu dela in gradiva za prodajne priložnosti
- Povezujte zmogljivosti na področjih oblaka, infrastrukture, DevOps, analitike, varnosti, omrežij, virtualizacije, kontejnerizacije in povezanih tehnologij
- Sodelujte z notranjimi ekipami pri razvoju ponudb, ki temeljijo na potrebah strank, trendih v panogi in naraščajočem povpraševanju po novih tehnologijah
Zahteve
- Diploma iz računalništva, informacijske tehnologije, poslovanja ali sorodnega področja
- Najmanj 12 let izkušenj na področju informacijske tehnologije, vključno z vodenjem projektov, poslovno analizo, tehnološkim svetovanjem ali sorodnim vodenjem storitev, usmerjenim v stranke
- Najmanj 5 let neposrednega vodenja ali upravljanja ekip s tehničnimi viri
- Izkušnje s strukturiranjem, pogajanjem in zaključevanjem velikih in zapletenih poslov s storitvami
- Dokazane izkušnje pri vzpostavljanju strateških delovnih odnosov z vodji strank in notranjimi sodelavci
- Izkušnje s tehnološkim svetovanjem v vrhunski ali butični IT družbi ter dokazani uspehi pri upravljanju in rasti pomembnega storitvenega poslovanja
- Močne izkušnje s prodajo in upravljanjem računov pri podpori poslovnega portfelja v vrednosti približno 5–10 milijonov USD ali več
- Izkušnje z zagotavljanjem kompleksnih tehnoloških rešitev z učinkovitim programskim in projektnim vodenjem
- Izkušnje z delom z višjimi vodstvenimi delavci pri pomembnih storitvenih pobudah in vodenjem izvedbenih ekip
- Poznavanje in vodstvene izkušnje pri IT-projektih, ki vključujejo delovanje podatkovnih centrov, računalništvo v oblaku, računalništvo za končne uporabnike ali VDI, razvoj aplikacij ali DevOps, podatkovno analitiko, SecOps ali InfoSec, ESM, spremljanje, poslovne servisne pulte, omrežja ali SD-WAN, virtualizacijo in kontejnerizacijo
- Sposobnost svetovanja strankam pri prepoznavanju, napovedovanju in razvoju IT-potreb
- Sposobnost opredelitve obsega svetovalnih in tehničnih strokovnih storitev ter priprave in predstavitve predlogov
- Sposobnost prevzema vsebine prodajnih priložnosti in vodenja ekip iz različnih praks skozi kvalifikacijo, zasnovo rešitve, pripravo predloga, pogajanja in zaključek
- Sposobnost povezovanja prodanega dela s kakovostjo izvedbe, pričakovanji strank, ekonomiko, izkoriščenostjo in zadovoljstvom strank
- Sposobnost vzpostavljanja zaupanja vrednih odnosov z upravitelji, direktorji, podpredsedniki in izvršnimi vodji strank
- Dokazane veščine reševanja problemov, strukturiranega razmišljanja, določanja prednostnih nalog in hitrega odločanja
- Poslovna in podjetniška presoja
- Močne sposobnosti sodelovanja med različnimi praksami, ekipami za rešitve in račune, partnerji ter organizacijami strank
- Prednost imajo neposredne operativne izkušnje z upravljanjem organizacij IT-infrastrukture, proračunov in izvedbe projektov
- Prednost imajo izkušnje s svetovanjem na področju strokovnih in upravljanih storitev, vključno z delom z državnimi strankami
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Načrt 401(k)
- Plačani prazniki podjetja
- Plačan dopust
- Plačan starševski in skrbniški dopust
- Priložnosti za usposabljanje in razvoj med oddelki
- Financirani certifikati in dokazila o usposobljenosti za stalno učenje
- Ciljni bonus je vključen v navedenem razponu pričakovanega skupnega zaslužka