AHEAD je tehnološka konzultantska tvrtka i tvrtka za integraciju sustava koja poduzećima pomaže modernizirati način na koji razvijaju, štite i upravljaju digitalnim okruženjima. Njezin rad obuhvaća umjetnu inteligenciju, infrastrukturu, aplikacije, podatkovne platforme, računalstvo u oblaku, kibernetičku sigurnost i modernizaciju platformi. Usluge sežu od strateškog i financijskog savjetovanja do implementacije, poslovanja i upravljanih usluga. AHEAD putem svoje jedinice AHEAD Hatch podržava i nabavu IT opreme te upravljanje životnim ciklusom, dok se AHEAD Foundry bavi integracijom hardvera. Tvrtka surađuje s velikim tehnološkim pružateljima, među kojima su AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks i Rubrik, te pruža usluge organizacijama u zdravstvu, financijskim uslugama, proizvodnji, maloprodaji i javnom sektoru. Kontekst zapošljavanja usmjeren je na tehnološko savjetovanje, poslovno inženjerstvo, integraciju sustava te povezane uloge u isporuci i poslovanju.
Partner za usluge u tvrtki AHEAD — hibridni rad
Savjetujte poslovne klijente o digitalnoj transformaciji, oblaku, analitici i tehnološkim uslugama u tvrtki AHEAD. Vodite strateške korisničke račune, složene prodajne prilike i koordinaciju isporuke među konzultantskim, tehničkim i upravljanim servisnim timovima.
Opis
- Definirajte ciljeve klijenata, izgradite uvjerljive argumente za promjenu i povećajte vrijednost ulaganja u tehnologiju i digitalnu transformaciju
- Predstavljajte konzultantske, tehničke i upravljane servisne mogućnosti tvrtke AHEAD kao pouzdan savjetnik klijentima
- Postavljajte i provodite strateški smjer za dodijeljene račune
- Surađujte s direktorom za klijente i prodajnom organizacijom na povećanju prihoda od usluga
- Preuzmite odgovornost za sadržaj prodajnih prilika i integrirane vrijednosne ponude za strateške prilike
- Koordinirajte cjelovita rješenja među stručnim područjima, servisnim linijama, timovima za račune, partnerima i resursima isporuke
- Jačajte strateške odnose s klijentima i razvijajte nove prilike za usluge
- Vodite prodajne timove i nadgledajte prodane angažmane za usluge
- Usklađujte opseg, kvalitetu rješenja, pristup isporuci, ekonomiku i očekivanja klijenta
- Proširujte i održavajte angažmane za usluge i strateške odnose unutar dodijeljenih računa
- Izrađujte strategije računa na temelju prioriteta klijenata, željenih ishoda, potreba za uslugama i ciljeva prihoda
- Pratite zdravlje računa, pokrivenost prodajnog lijevka, odnose s rukovoditeljima, rizik isporuke i zadovoljstvo klijenata
- Pretvarajte potrebe klijenata u ishode, kriterije odlučivanja, mape puta, pristupe rješenjima i vrijednosne ponude
- Koordinirajte voditelje i resurse kako biste riješili zabrinutosti klijenata i upravljali eskalacijama
- Nadgledajte angažmane za usluge i pratite uspješnost portfelja, kvalitetu isporuke, komercijalni rizik i ishode za klijente
- Pripremajte i predstavljajte prijedloge, brifinge za rukovoditelje, narative rješenja, izjave o opsegu rada i materijale za prodajne prilike
- Povezujte mogućnosti u oblaku, infrastrukturi, DevOpsu, analitici, sigurnosti, umrežavanju, virtualizaciji, kontejnerizaciji i povezanim tehnologijama
- Surađujte s internim timovima na razvoju ponuda utemeljenih na potrebama klijenata, trendovima u industriji i rastućoj potražnji za novim tehnologijama
Zahtjevi
- Prvostupnik iz računalnih znanosti, informacijske tehnologije, poslovanja ili srodnog područja
- Najmanje 12 godina iskustva u informacijskoj tehnologiji, uključujući upravljanje projektima, poslovnu analizu, tehnološko savjetovanje ili srodno vodstvo usluga usmjereno na klijente
- Najmanje 5 godina izravnog upravljanja ili vođenja timova s tehničkim resursima
- Iskustvo u strukturiranju, pregovaranju i zaključivanju velikih i složenih transakcija usluga
- Dokazano iskustvo u izgradnji strateških radnih odnosa s voditeljima klijenata i internim kolegama
- Iskustvo u tehnološkom savjetovanju u vrhunskoj ili butik IT tvrtki, uz dokazani uspjeh u upravljanju i rastu značajnog poslovanja usluga
- Snažno iskustvo u prodaji i upravljanju računima uz upravljanje poslovnim portfeljem od približno 5 do 10 milijuna USD ili više
- Iskustvo u isporuci složenih tehnoloških rješenja kroz učinkovito upravljanje programima i projektima
- Iskustvo rada s višim rukovoditeljima na velikim inicijativama usluga i vođenja timova za provedbu
- Poznavanje i iskustvo vođenja IT projekata koji uključuju rad podatkovnih centara, računalstvo u oblaku, računalstvo za krajnje korisnike ili VDI, razvoj aplikacija ili DevOps, analitiku podataka, SecOps ili InfoSec, ESM, nadzor, poslovne servisne centre, umrežavanje ili SD-WAN, virtualizaciju i kontejnerizaciju
- Sposobnost savjetovanja klijenata pri prepoznavanju, predviđanju i razvoju IT potreba
- Sposobnost definiranja opsega konzultantskih i tehničkih profesionalnih usluga te izrade i predstavljanja prijedloga
- Sposobnost preuzimanja odgovornosti za sadržaj prodajnih prilika i vođenja međustrukovnih timova kroz kvalifikaciju, oblikovanje rješenja, izradu prijedloga, pregovore i zaključivanje
- Sposobnost povezivanja prodanog rada s kvalitetom isporuke, očekivanjima klijenata, ekonomikom, iskorištenošću i zadovoljstvom korisnika
- Sposobnost uspostavljanja odnosa povjerenja s upraviteljima, direktorima, potpredsjednicima i izvršnim rukovoditeljima klijenata
- Dokazane vještine rješavanja problema, strukturiranog razmišljanja, određivanja prioriteta i brzog donošenja odluka
- Komercijalno i poduzetničko rasuđivanje
- Izražene vještine suradnje među različitim stručnim područjima, timovima za rješenja i račune, partnerima i organizacijama klijenata
- Poželjno je izravno operativno iskustvo u upravljanju organizacijama IT infrastrukture, proračunima i isporukom projekata
- Poželjno je iskustvo u profesionalnom i upravljanom servisnom savjetovanju, uključujući rad s državnim klijentima
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plan 401(k)
- Plaćeni blagdani tvrtke
- Plaćeni dopust
- Plaćeni roditeljski dopust i dopust za skrbnike
- Mogućnosti obuke i razvoja među odjelima
- Financirane certifikacije i vjerodajnice za kontinuirano učenje
- Ciljani bonus uključen je u navedeni raspon očekivane ukupne zarade