AHEAD
AHEAD
AHEAD — консалтинговая компания в сфере технологий и системной интеграции, помогающая предприятиям модернизировать процессы создания, защиты и эксплуатации цифровых сред. Компания работает в сферах искусственного интеллекта, инфраструктуры, приложений, платформ данных, облачных технологий, кибербезопасности и модернизации платформ. Спектр услуг включает стратегический и финансовый консалтинг, внедрение, эксплуатацию и управляемые сервисы. AHEAD также поддерживает закупки ИТ-оборудования и управление его жизненным циклом через AHEAD Hatch, а интеграцию аппаратного обеспечения осуществляет через AHEAD Foundry. Компания сотрудничает с ведущими технологическими поставщиками, включая AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks и Rubrik, обслуживая организации в сфере здравоохранения, финансовых услуг, производства, розничной торговли и государственного сектора. Контекст найма компании связан с технологическим консалтингом, корпоративной инженерией, системной интеграцией, а также смежными ролями в области реализации и эксплуатации решений.

Партнёр по сервисам в AHEAD — гибридный формат

Консультируйте корпоративных клиентов по вопросам цифровой трансформации, облачных технологий, аналитики и технологических услуг в AHEAD. Руководите стратегическими аккаунтами, сложными сделками и координацией предоставления услуг между командами консалтинга, технических и управляемых сервисов.

Описание

  • Определяйте цели клиентов, формируйте убедительные обоснования изменений и повышайте ценность инвестиций в технологии и цифровую трансформацию
  • Представляйте консалтинговые, технические возможности и возможности управляемых сервисов AHEAD в качестве доверенного консультанта клиента
  • Определяйте и реализуйте стратегическое направление для закреплённых аккаунтов
  • Взаимодействуйте с директором по работе с клиентами и отделом продаж для увеличения выручки от услуг
  • Отвечайте за содержание предложений и интегрированные ценностные предложения для стратегических возможностей
  • Координируйте комплексные решения между практиками, направлениями услуг, аккаунт-командами, партнёрами и ресурсами предоставления услуг
  • Укрепляйте стратегические отношения с клиентами и развивайте новые возможности в сфере услуг
  • Руководите командами по подготовке предложений и контролируйте проданные проекты по оказанию услуг
  • Согласовывайте объём работ, качество решений, подход к предоставлению услуг, экономические параметры и ожидания клиентов
  • Расширяйте и поддерживайте проекты по оказанию услуг и стратегические отношения в закреплённых аккаунтах
  • Создавайте стратегии развития аккаунтов на основе приоритетов клиентов, желаемых результатов, потребностей в услугах и целей по выручке
  • Отслеживайте состояние аккаунтов, покрытие воронки продаж, отношения с руководителями, риски предоставления услуг и удовлетворённость клиентов
  • Преобразуйте потребности клиентов в результаты, критерии принятия решений, дорожные карты, подходы к решениям и ценностные предложения
  • Координируйте руководителей и ресурсы для решения проблем клиентов и управления эскалациями
  • Контролируйте проекты по оказанию услуг и отслеживайте показатели портфеля, качество предоставления, коммерческие риски и результаты для клиентов
  • Готовьте и проводите презентации предложений, брифинги для руководителей, описания решений, технические задания и материалы для сделок
  • Объединяйте возможности в сферах облачных технологий, инфраструктуры, DevOps, аналитики, безопасности, сетей, виртуализации, контейнеризации и смежных технологий
  • Работайте с внутренними командами над разработкой предложений с учётом потребностей клиентов, отраслевых тенденций и спроса на новые технологии

Требования

  • Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, бизнеса или смежной дисциплины
  • Не менее 12 лет опыта в сфере информационных технологий, включая управление проектами, бизнес-анализ, технологический консалтинг или руководство клиентскими сервисными направлениями
  • Не менее 5 лет опыта непосредственного управления командами или руководства командами с техническими специалистами
  • Опыт структурирования, ведения переговоров и закрытия крупных сложных сделок в сфере услуг
  • Подтверждённый опыт выстраивания стратегических рабочих отношений с руководителями клиентов и внутренними коллегами
  • Опыт технологического консалтинга в ведущей или специализированной ИТ-компании с подтверждёнными успехами в управлении и развитии значительного сервисного бизнеса
  • Значительный опыт продаж и управления аккаунтами при ведении портфеля бизнеса объёмом примерно 5–10 миллионов долларов США или более
  • Опыт реализации сложных технологических решений благодаря эффективному управлению программами и проектами
  • Опыт работы с руководителями высшего звена над крупными сервисными инициативами и руководства командами исполнения
  • Знания и опыт руководства ИТ-проектами в областях эксплуатации центров обработки данных, облачных вычислений, пользовательских вычислений или VDI, разработки приложений или DevOps, аналитики данных, SecOps или InfoSec, ESM, мониторинга, корпоративных сервис-десков, сетей или SD-WAN, виртуализации и контейнеризации
  • Способность консультировать клиентов при выявлении, прогнозировании и формировании ИТ-потребностей
  • Способность определять объём консалтинговых и технических профессиональных услуг, а также создавать и представлять предложения
  • Способность отвечать за содержание предложения и вести межпрактические команды через квалификацию возможности, проектирование решения, разработку предложения, переговоры и закрытие сделки
  • Способность связывать проданную работу с качеством предоставления, ожиданиями клиентов, экономикой, загрузкой и удовлетворённостью клиентов
  • Способность выстраивать доверительные отношения с менеджерами, директорами, вице-президентами и руководителями высшего звена со стороны клиента
  • Подтверждённые навыки решения проблем, структурированного мышления, расстановки приоритетов и быстрого принятия решений
  • Коммерческое и предпринимательское мышление
  • Сильные навыки взаимодействия между различными практиками, командами решений и аккаунтов, партнёрами и организациями клиентов
  • Желателен непосредственный операционный опыт управления ИТ-инфраструктурными организациями, бюджетами и реализацией проектов
  • Желателен опыт консалтинга в сфере профессиональных и управляемых услуг, включая работу с государственными клиентами

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
  • План 401(k)
  • Оплачиваемые праздничные дни компании
  • Оплачиваемый отпуск
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и членами семьи
  • Возможности межфункционального обучения и развития
  • Оплачиваемые компанией сертификации и квалификационные удостоверения для постоянного обучения
  • Целевой бонус включён в заявленный диапазон целевого совокупного дохода

Похожие вакансии

Hewlett Packard Enterprise

Старший помощник руководителя

Hewlett Packard Enterprise

Оказывайте административную поддержку руководителям Hewlett Packard Enterprise: ведите календари, готовьте презентации и бюджеты, организуйте поездки и координируйте работу отделов.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Помощник руководителя, гибридный формат, Даллас

Hewlett Packard Enterprise

Поддержка руководителей Hewlett Packard Enterprise: календари, презентации, поездки и бюджеты. Координация административных процессов в гибридном формате в Техасе.

Открыть
GlobeLife

Специалист по удержанию клиентов

GlobeLife

Помогайте клиентам Globe Life сохранять страховое покрытие и восстанавливать действие полисов страхования жизни в удалённой роли по удержанию клиентов. Обрабатывайте входящие и исходящие звонки, обсуждайте варианты покрытия и оплаты, фиксируйте результаты и выполняйте целевые показатели удержания.

Открыть
Bundesverbraucherhilfe e.V.

Главный редактор «Федерального бюллетеня для потребителей» (волонтёр)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Руководите волонтёрской редакционной командой ежедневного бюллетеня потребительских новостей Bundesverbraucherhilfe. Отвечайте за журналистские стандарты, редакционную независимость, тематику материалов и развитие команды.

Открыть
Our National Conversation (ONC)

Стажёр — руководитель редакции (удалённо, Калифорния)

Our National Conversation (ONC)

Руководите авторами, графиком публикаций и редакционными стандартами в рамках стажировки в Our National Conversation. Помогайте организации снижать уровень партийной поляризации и продвигать решения с помощью молодёжных медиа.

Открыть
FedEx

Оператор ввода данных

FedEx

Вносите данные об отправлениях, выполняйте ежедневные административные задачи и помогайте координировать своевременный выезд транспорта. Поддерживайте работу FedEx Express на площадке в Херлене.

Открыть
CB Talents Academy

Специалист службы поддержки клиентов со знанием нидерландского языка (удалённо, Португалия)

CB Talents Academy
1 – 10 Сотрудники
Образование

Поддержка пользователей международной онлайн-платёжной платформы на нидерландском языке: вопросы об оплате, взыскании задолженности, помощь уязвимым клиентам и администрирование счетов. Удалённая работа из Португалии.

Открыть
I

Старший менеджер инженерного направления по управлению рисками

Imprint

Руководите backend-командами, отвечающими за авторизацию платежей в реальном времени, выявление мошенничества и андеррайтинг в Imprint — платформе встроенных платежей и кредитования.

Открыть
Martin & Company

Директор по консалтингу в страховании имущества и ответственности

Martin & Company

Руководите клиентскими консалтинговыми проектами в сфере страхования имущества и ответственности в Martin & Company — технологичной консалтинговой компании в области страхования. Определяйте объем работ, отвечайте за качество, развивайте клиентские отношения и наставляйте консультантов.

Открыть
Commonwealth Bank

Старший руководитель инженерного направления, платежные технологии

Commonwealth Bank

Руководите платформами платежной отчетности в пяти инженерных командах Commonwealth Bank, курируя модернизацию облачной инфраструктуры, обработку данных в реальном времени и инженерную работу с поддержкой ИИ в Австралии.

Открыть