AHEAD je technologická poradenská a systémově integrační společnost, která pomáhá podnikům modernizovat způsob vývoje, zabezpečení a provozu digitálních prostředí. Zaměřuje se na umělou inteligenci, infrastrukturu, aplikace, datové platformy, cloud, kybernetickou bezpečnost a modernizaci platforem. Její služby sahají od strategického a finančního poradenství přes implementaci a provoz až po řízené služby. AHEAD rovněž podporuje nákup IT a správu životního cyklu prostřednictvím AHEAD Hatch a hardwarovou integraci prostřednictvím AHEAD Foundry. Společnost spolupracuje s významnými technologickými poskytovateli, mezi něž patří AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks a Rubrik, a poskytuje služby organizacím ve zdravotnictví, finančních službách, výrobě, maloobchodu a veřejném sektoru. Náborový kontext společnosti se orientuje na technologické poradenství, podnikovou techniku, systémovou integraci a související role v oblasti realizace a provozu řešení.
Partner služeb ve společnosti AHEAD — hybridní režim
Poskytujte podnikovým klientům poradenství v oblasti digitální transformace, cloudu, analytiky a technologických služeb ve společnosti AHEAD. Veďte strategické účty, složitá obchodní jednání a koordinaci poskytování služeb mezi konzultačními, technickými a týmy řízených služeb.
Popis
- Definujte cíle klientů, vytvářejte přesvědčivé argumenty pro změnu a zvyšujte hodnotu investic do technologií a digitální transformace
- Zastupujte konzultační, technické a řízené servisní schopnosti společnosti AHEAD jako důvěryhodný poradce klienta
- Stanovujte a realizujte strategické směřování přidělených účtů
- Spolupracujte s ředitelem pro klienty a obchodním oddělením na zvyšování příjmů ze služeb
- Odpovídejte za obsah nabídek a integrované hodnotové nabídky pro strategické obchodní příležitosti
- Koordinujte komplexní řešení napříč praxemi, servisními liniemi, týmy pro účty, partnery a zdroji pro realizaci
- Posilujte strategické vztahy s klienty a rozvíjejte nové příležitosti v oblasti služeb
- Veďte týmy pro obchodní příležitosti a dohlížejte na prodané servisní projekty
- Sladujte rozsah, kvalitu řešení, způsob poskytování, ekonomické parametry a očekávání klientů
- Rozšiřujte a udržujte servisní projekty a strategické vztahy v přidělených účtech
- Vytvářejte strategie účtů na základě priorit klientů, požadovaných výsledků, potřeb služeb a příjmových cílů
- Sledujte stav účtů, pokrytí prodejního trychtýře, vztahy s vedením, rizika realizace a spokojenost klientů
- Převádějte potřeby klientů na výsledky, rozhodovací kritéria, plány, přístupy k řešením a hodnotové nabídky
- Koordinujte vedoucí pracovníky a zdroje při řešení obav klientů a řízení eskalací
- Dohlížejte na servisní projekty a sledujte výkonnost portfolia, kvalitu realizace, obchodní rizika a výsledky klientů
- Připravujte a prezentujte nabídky, briefingy pro vedení, popisy řešení, výkazy práce a materiály k obchodním příležitostem
- Propojujte schopnosti v oblasti cloudu, infrastruktury, DevOps, analytiky, bezpečnosti, sítí, virtualizace, kontejnerizace a souvisejících technologií
- Spolupracujte s interními týmy na tvorbě nabídek zohledňujících potřeby klientů, trendy v odvětví a poptávku po nových technologiích
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru informatiky, informačních technologií, obchodu nebo příbuzném oboru
- Nejméně 12 let praxe v informačních technologiích včetně projektového řízení, business analýzy, technologického poradenství nebo vedení klientsky orientovaných servisních činností
- Nejméně 5 let přímého řízení týmů nebo vedení týmů s technickými pracovníky
- Zkušenost se strukturováním, vyjednáváním a uzavíráním velkých a složitých servisních transakcí
- Prokazatelná schopnost budovat strategické pracovní vztahy s vedoucími pracovníky klientů a interními kolegy
- Zkušenost s technologickým poradenstvím ve špičkové nebo specializované IT firmě a prokazatelné úspěchy při řízení a rozvoji významného servisního podnikání
- Silné zkušenosti s prodejem a řízením účtů při podpoře obchodního portfolia v hodnotě přibližně 5–10 milionů USD nebo vyšší
- Zkušenost s dodáváním komplexních technologických řešení prostřednictvím efektivního řízení programů a projektů
- Zkušenost se spoluprací s vrcholovými vedoucími pracovníky na významných servisních iniciativách a s vedením realizačních týmů
- Znalost a vedoucí zkušenosti s IT projekty zahrnujícími provoz datových center, cloud computing, koncová uživatelská zařízení nebo VDI, vývoj aplikací nebo DevOps, datovou analytiku, SecOps nebo InfoSec, ESM, monitoring, podnikové service desky, sítě nebo SD-WAN, virtualizaci a kontejnerizaci
- Schopnost radit klientům při identifikaci, předvídání a rozvoji IT potřeb
- Schopnost stanovit rozsah konzultačních a technických profesionálních služeb a vytvářet a prezentovat nabídky
- Schopnost převzít odpovědnost za obsah obchodní příležitosti a vést týmy napříč praxemi kvalifikací, návrhem řešení, tvorbou nabídky, vyjednáváním a uzavřením obchodu
- Schopnost propojovat prodanou práci s kvalitou realizace, očekáváními klientů, ekonomikou, využitím kapacit a spokojeností zákazníků
- Schopnost budovat důvěryhodné vztahy s manažery, řediteli, viceprezidenty a vrcholovými vedoucími pracovníky na straně klienta
- Prokázané schopnosti řešit problémy, strukturovaně přemýšlet, stanovovat priority a rychle se rozhodovat
- Obchodní a podnikatelský úsudek
- Silné schopnosti spolupráce napříč různými praxemi, týmy pro řešení a účty, partnery a organizacemi klientů
- Výhodou je přímá provozní zkušenost s řízením organizací IT infrastruktury, rozpočtů a realizace projektů
- Výhodou je zkušenost s poradenstvím v oblasti profesionálních a řízených služeb včetně práce se státními klienty
Benefity
- Zdravotní, zubní a zrakové pojištění
- Plán 401(k)
- Placené firemní svátky
- Placené volno
- Placená rodičovská a pečovatelská dovolená
- Příležitosti k meziresortnímu školení a rozvoji
- Společností hrazené certifikace a kvalifikace pro průběžné vzdělávání
- Cílový bonus je zahrnut v uvedeném rozmezí cílových příjmů