AHEAD
AHEAD
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaEmpresaInteligência artificial
A AHEAD é uma empresa de consultoria em tecnologia e integração de sistemas que ajuda organizações a modernizar a forma como criam, protegem e operam ambientes digitais. Seu trabalho abrange inteligência artificial, infraestrutura, aplicações, plataformas de dados, nuvem, cibersegurança e modernização de plataformas, com serviços que vão desde estratégia e consultoria financeira até implementação, operações e serviços gerenciados. A AHEAD também apoia a aquisição de tecnologia e a gestão do ciclo de vida por meio da AHEAD Hatch, além de realizar integração de hardware pela AHEAD Foundry. A empresa trabalha com grandes provedores de tecnologia, incluindo AWS, Google Cloud, Microsoft, Cisco, Dell, VMware, NVIDIA, ServiceNow, Palo Alto Networks e Rubrik, atendendo organizações dos setores de saúde, serviços financeiros, manufatura, varejo e setor público. Seu contexto de contratação é voltado para consultoria em tecnologia, engenharia empresarial, integração de sistemas e funções relacionadas à entrega e às operações.

Parceiro de Serviços na AHEAD — Híbrido

Aconselhe clientes empresariais em transformação digital, nuvem, analytics e serviços de tecnologia na AHEAD. Lidere contas estratégicas, negociações complexas e a coordenação de entregas entre equipes de consultoria, técnicas e de serviços gerenciados.

Descrição

  • Defina os objetivos dos clientes, desenvolva argumentos convincentes para a mudança e aumente o valor dos investimentos em tecnologia e transformação digital
  • Represente as capacidades de consultoria, técnicas e de serviços gerenciados da AHEAD como um consultor de confiança do cliente
  • Defina e execute a direção estratégica das contas atribuídas
  • Trabalhe com o Diretor de Clientes e a organização de vendas para expandir a receita de serviços
  • Seja responsável pelo conteúdo das negociações e pelas propostas de valor integradas para oportunidades estratégicas
  • Coordene soluções de ponta a ponta entre práticas, linhas de serviço, equipes de contas, parceiros e recursos de entrega
  • Fortaleça relacionamentos estratégicos com clientes e desenvolva novas oportunidades de serviços
  • Lidere equipes de negociações e supervisione projetos de serviços vendidos
  • Alinhe escopo, qualidade da solução, abordagem de entrega, aspectos econômicos e expectativas do cliente
  • Expanda e mantenha projetos de serviços e relacionamentos estratégicos nas contas atribuídas
  • Crie estratégias de conta com base nas prioridades dos clientes, resultados desejados, necessidades de serviços e metas de receita
  • Acompanhe a saúde da conta, a cobertura do pipeline, os relacionamentos executivos, os riscos de entrega e a satisfação do cliente
  • Converta as necessidades dos clientes em resultados, critérios de decisão, roteiros, abordagens de solução e propostas de valor
  • Coordene líderes e recursos para tratar das preocupações dos clientes e gerenciar escalonamentos
  • Supervisione projetos de serviços e monitore o desempenho do portfólio, a qualidade da entrega, o risco comercial e os resultados para os clientes
  • Prepare e apresente propostas, briefings executivos, narrativas de solução, declarações de trabalho e materiais de negociação
  • Conecte capacidades de nuvem, infraestrutura, DevOps, analytics, segurança, redes, virtualização, conteinerização e tecnologias relacionadas
  • Trabalhe com equipes internas para desenvolver ofertas orientadas pelas necessidades dos clientes, tendências do setor e demanda por tecnologias emergentes

Requisitos

  • Bacharelado em ciência da computação, tecnologia da informação, negócios ou disciplina relacionada
  • Pelo menos 12 anos de experiência em tecnologia da informação, incluindo gerenciamento de projetos, análise de negócios, consultoria de tecnologia ou liderança de serviços relacionados voltados ao cliente
  • Pelo menos 5 anos de experiência gerenciando ou liderando diretamente equipes com recursos técnicos
  • Experiência estruturando, negociando e fechando transações de serviços grandes e complexas
  • Histórico de construção de relacionamentos estratégicos de trabalho com líderes de clientes e colegas internos
  • Experiência em consultoria de tecnologia em uma empresa de TI de primeira linha ou boutique, com sucesso comprovado na gestão e no crescimento de um negócio substancial de serviços
  • Sólida experiência em vendas e gestão de contas, apoiando uma carteira de negócios de aproximadamente 5–10 milhões de dólares ou mais
  • Experiência entregando soluções tecnológicas complexas por meio de gerenciamento eficaz de programas e projetos
  • Experiência trabalhando com executivos seniores em grandes iniciativas de serviços e liderando equipes de execução
  • Conhecimento e experiência de liderança em projetos de TI envolvendo operações de data centers, computação em nuvem, computação de usuário final ou VDI, desenvolvimento de aplicações ou DevOps, análise de dados, SecOps ou InfoSec, ESM, monitoramento, service desks corporativos, redes ou SD-WAN, virtualização e conteinerização
  • Capacidade de aconselhar clientes na identificação, previsão e desenvolvimento de necessidades de TI
  • Capacidade de definir o escopo de serviços profissionais de consultoria e técnicos, além de criar e apresentar propostas
  • Capacidade de assumir o conteúdo das negociações e orientar equipes entre práticas durante qualificação, desenho de soluções, desenvolvimento de propostas, negociação e fechamento
  • Capacidade de conectar o trabalho vendido à qualidade da entrega, expectativas do cliente, aspectos econômicos, utilização e satisfação do cliente
  • Capacidade de estabelecer relacionamentos de confiança com gerentes, diretores, vice-presidentes e líderes executivos dos clientes
  • Habilidades comprovadas de resolução de problemas, pensamento estruturado, priorização e tomada rápida de decisões
  • Julgamento comercial e empreendedor
  • Sólidas habilidades de colaboração entre diversas práticas, equipes de soluções e contas, parceiros e organizações de clientes
  • Experiência operacional direta na gestão de organizações de infraestrutura de TI, orçamentos e entrega de projetos é preferencial
  • Experiência profissional em consultoria de serviços gerenciados, incluindo trabalho com clientes governamentais, é preferencial

Benefícios

  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Plano 401(k)
  • Feriados pagos pela empresa
  • Folga remunerada
  • Licença parental e para cuidadores remunerada
  • Oportunidades de treinamento e desenvolvimento entre departamentos
  • Certificações e credenciais patrocinadas para aprendizado contínuo
  • Bônus-alvo incluído na faixa declarada de ganhos previstos

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