1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BТут Brooks Automation представлена для шукачів роботи, які вивчають компанію та розглядають можливості кар’єрного розвитку. Цей профіль є відправною точкою для ознайомлення з Brooks Automation та її активністю у сфері найму.
Інженер із підтримки клієнтів, регіон Гренобля
Підтримка систем автоматизації Brooks для напівпровідникової галузі на майданчиках клієнтів у Франції, Італії та Німеччині. Робота охоплює встановлення обладнання, діагностику несправностей, технічне обслуговування й підтримку, а також часті міжнародні поїздки.
Опис
- Обслуговувати, ремонтувати, встановлювати та кваліфікувати продукцію Brooks на майданчиках клієнтів, переважно в чистих приміщеннях.
- Проводити випробування для перевірки працездатності продукції та виявлення проблем під час встановлення.
- Виконувати модернізацію обладнання та зміни апаратної чи програмної конфігурації.
- Діагностувати складні несправності апаратного й програмного забезпечення на майданчиках клієнтів і співпрацювати із заводом Brooks для їх усунення.
- Консультувати клієнтів з експлуатації та обслуговування систем, зокрема дистанційно.
- Бути контактною особою клієнта з технічних питань і питань обслуговування.
- Документувати описи проблем, рішення та коригувальні дії для забезпечення простежуваності.
- Точно фіксувати підстави для ескалації та сприяти аналізу тенденцій невідповідності продукції й особливостей її використання.
- Надавати клієнтам постійну підтримку.
Вимоги
- Технічна освіта та практичний досвід роботи з автоматизованими технологіями.
- Навички в галузі електромеханіки та розвинені навички діагностики несправностей.
- Розвинені навички взаємодії, комунікації та переконання.
- Уміння розв’язувати проблеми й уважність до деталей.
- Здатність працювати самостійно та в складі європейської сервісної команди.
- Самостійність, організованість і орієнтація на результат, уміння вести кілька завдань і чітко визначати пріоритети.
- Чинне посвідчення водія та паспорт для поїздок країнами ЄС і до США.
- Готовність і здатність їздити у міжнародні відрядження близько 60% робочого часу.
- Бажана вища освіта або диплом за технічним фахом.
Переваги
- Програма рекомендацій працівників.
- Пільги та програми підтримки психічного здоров’я і добробуту.
- Можливості для продовження освіти.
- Самостійна робота в міжнародному середовищі.
- Гнучкі умови роботи, якщо це дозволяють потреби бізнесу, зокрема можливість працювати в офісі та дистанційно.