1,001 – 5,000 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BBrooks Automation นำเสนอไว้ที่นี่สำหรับผู้หางานที่กำลังศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและสำรวจโอกาสทางอาชีพที่อาจเกิดขึ้น โปรไฟล์นี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Brooks Automation และการดำเนินงานด้านการจ้างงานของบริษัท
วิศวกรสนับสนุนลูกค้า พื้นที่เกรอน็อบล์
สนับสนุนระบบอัตโนมัติสำหรับเซมิคอนดักเตอร์ของ Brooks ณ สถานที่ของลูกค้าในฝรั่งเศส อิตาลี และเยอรมนี งานครอบคลุมการติดตั้งอุปกรณ์ การแก้ไขปัญหา การบำรุงรักษา และการสนับสนุนทางเทคนิค พร้อมเดินทางต่างประเทศเป็นประจำ
รายละเอียด
- ให้บริการ บำรุงรักษา ติดตั้ง และตรวจรับรองผลิตภัณฑ์ของ Brooks ณ สถานที่ของลูกค้า โดยส่วนใหญ่ในสภาพแวดล้อมห้องคลีนรูม
- ทดสอบเพื่อยืนยันประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และระบุปัญหาในการติดตั้ง
- ดำเนินการอัปเกรดอุปกรณ์และคำสั่งเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
- วิเคราะห์ข้อขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ณ สถานที่ของลูกค้า และประสานงานกับโรงงาน Brooks เพื่อแก้ไขปัญหา
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานและบำรุงรักษาระบบ รวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคจากระยะไกล
- เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้าสำหรับปัญหาด้านเทคนิคและบริการ
- บันทึกรายละเอียดปัญหา วิธีแก้ไข และการดำเนินการแก้ไขเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้
- บันทึกเหตุที่ต้องยกระดับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และสนับสนุนการวิเคราะห์แนวโน้มผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและการใช้งาน
- ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- มีวุฒิการศึกษาด้านเทคนิคและประสบการณ์ปฏิบัติงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ
- มีความสามารถด้านระบบเครื่องกลไฟฟ้าและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ดี
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การสื่อสาร และการโน้มน้าวที่ดี
- มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีและใส่ใจรายละเอียด
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีมบริการในยุโรปได้
- มีแรงจูงใจในตนเอง จัดระเบียบงานได้ดี และมุ่งเน้นผลลัพธ์ พร้อมจัดการหลายงานและกำหนดลำดับความสำคัญได้ชัดเจน
- มีใบอนุญาตขับขี่และหนังสือเดินทางที่ยังใช้ได้สำหรับเดินทางภายในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา
- เต็มใจและสามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ประมาณ 60% ของเวลาทำงาน
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีวุฒิปริญญาหรือประกาศนียบัตรระดับอุดมศึกษาในสาขาเทคนิค
สวัสดิการ
- โครงการแนะนำพนักงาน
- สวัสดิการด้านสุขภาพจิตและสุขภาวะ
- โอกาสศึกษาต่อเนื่อง
- การทำงานอย่างอิสระในสภาพแวดล้อมนานาชาติ
- สามารถจัดเวลาทำงานแบบยืดหยุ่นได้ตามความต้องการทางธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงการทำงานในสำนักงานและจากระยะไกล