1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΗ Brooks Automation παρουσιάζεται כאן για άτομα που αναζητούν εργασία και εξετάζουν την εταιρεία και πιθανές ευκαιρίες σταδιοδρομίας. Αυτό το προφίλ αποτελεί ένα σημείο εκκίνησης για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Brooks Automation και τη δραστηριότητά της στις προσλήψεις.
Μηχανικός Υποστήριξης Πελατών, περιοχή Γκρενόμπλ
Υποστήριξη συστημάτων αυτοματισμού ημιαγωγών της Brooks στις εγκαταστάσεις πελατών στη Γαλλία, την Ιταλία και τη Γερμανία. Ο ρόλος περιλαμβάνει εγκατάσταση εξοπλισμού, αντιμετώπιση προβλημάτων, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη, με συχνά διεθνή ταξίδια.
Περιγραφή
- Παροχή υπηρεσιών, συντήρηση, εγκατάσταση και πιστοποίηση προϊόντων Brooks στις εγκαταστάσεις, κυρίως σε περιβάλλοντα καθαρών χώρων.
- Διεξαγωγή δοκιμών για την επαλήθευση της απόδοσης των προϊόντων και τον εντοπισμό προβλημάτων εγκατάστασης.
- Υλοποίηση αναβαθμίσεων εξοπλισμού και εντολών αλλαγής υλικού ή λογισμικού.
- Διάγνωση σύνθετων βλαβών υλικού και λογισμικού στις εγκαταστάσεις πελατών και συνεργασία με το εργοστάσιο της Brooks για την επίλυσή τους.
- Παροχή συμβουλών στους πελάτες σχετικά με τη λειτουργία και τη συντήρηση συστημάτων, καθώς και εξ αποστάσεως τεχνική υποστήριξη.
- Λειτουργία ως σημείο επαφής των πελατών για τεχνικά ζητήματα και θέματα εξυπηρέτησης.
- Τεκμηρίωση περιγραφών προβλημάτων, λύσεων και διορθωτικών ενεργειών για λόγους ιχνηλασιμότητας.
- Ακριβής καταγραφή των λόγων κλιμάκωσης και υποστήριξη της ανάλυσης τάσεων μη συμμόρφωσης προϊόντων και αξιοποίησής τους.
- Παροχή συνεχούς υποστήριξης στους πελάτες.
Απαιτήσεις
- Τεχνική εκπαίδευση και πρακτική εμπειρία σε αυτοματοποιημένες τεχνολογίες.
- Ηλεκτρομηχανολογικές γνώσεις και ισχυρές δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Ισχυρές διαπροσωπικές, επικοινωνιακές και επιδραστικές δεξιότητες.
- Καλή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και συνεργασίας με ευρωπαϊκή ομάδα εξυπηρέτησης.
- Αυτοπαρακίνηση, οργάνωση και προσήλωση στα αποτελέσματα, με ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και σαφών προτεραιοτήτων.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και διαβατήριο για ταξίδια εντός της ΕΕ και στις ΗΠΑ.
- Προθυμία και δυνατότητα για διεθνή ταξίδια περίπου στο 60% του χρόνου.
- Πτυχίο ή δίπλωμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σε τεχνικό αντικείμενο θα θεωρηθεί προσόν.
Παροχές
- Πρόγραμμα σύστασης εργαζομένων.
- Παροχές ψυχικής υγείας και ευεξίας.
- Ευκαιρίες συνεχιζόμενης εκπαίδευσης.
- Αυτόνομη εργασία σε διεθνές περιβάλλον.
- Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας, όταν το επιτρέπουν οι επιχειρησιακές ανάγκες, ενδεχομένως με εργασία στο γραφείο και εξ αποστάσεως.