Virtual Colleague Philippines — компанія з аутсорсингу послуг віртуальних асистентів, що базується в Манілі. Вона допомагає бізнесам організовувати віддалений найм і забезпечує постійну операційну підтримку. Компанія з’єднує клієнтів із навченими віртуальними асистентами, а також підтримує такі команди за допомогою керівників BPO-команд і аналітиків якості. Її послуги охоплюють підбір відповідних віртуальних колег і регулярну допомогу, зокрема безкоштовні щомісячні оцінювання ефективності, що допомагають підтримувати якість і узгодженість роботи. Створюючи можливості віддаленої роботи для кваліфікованих фахівців, Virtual Colleague Philippines допомагає клієнтам делегувати рутинні завдання та зосередитися на розвитку бізнесу.
Асистент із підтримки керівника та соціальних мереж — віддалено
Віддалена робота на неповний робочий день для підтримки адміністративних завдань керівника, підготовки до зустрічей, роботи з поштою та створення контенту для соціальних мереж. До обов’язків входять створення графіки й планування приблизно 2–4 публікацій на тиждень, а також допомога керівникам, які розвивають бізнес, в управлінні пріоритетами.
Опис
- Надавати клієнту адміністративну підтримку, підтримку соціальних мереж, контентну й графічну підтримку, а також допомагати в підготовці та проведенні зустрічей.
- Створювати контент для соціальних мереж, графіку та інші візуальні матеріали.
- Форматувати й планувати приблизно 2–4 публікації в соціальних мережах щотижня.
- Забезпечувати відповідність контенту бренду клієнта, його візуальному стилю та вимогам.
- Генерувати ідеї для контенту й адаптувати наявну інформацію для соціальних мереж.
- Керувати вхідними повідомленнями клієнта та електронною комунікацією.
- Організовувати й розставляти пріоритети в інформації, виконуючи адміністративні подальші завдання.
- Готувати інформацію та матеріали для зустрічей.
- Організовувати деталі зустрічей і проводити відповідні дослідження.
- Координувати завдання, пов’язані із зустрічами, і допомагати з адміністративними діями після зустрічей.
- Створювати просту та помірно складну графіку для соціальних мереж за допомогою шаблонів і наявних брендованих матеріалів.
- Адаптувати контент до різних форматів соціальних мереж.
- Підтримувати щоденну діяльність клієнта, зменшуючи обсяг рутинної роботи та забезпечуючи виконання завдань за мінімального нагляду.
- Ця посада не передбачає пошуку потенційних клієнтів або розсилання електронних листів.
Вимоги
- Попередній досвід роботи віртуальним асистентом, асистентом керівника, адміністративним асистентом або на аналогічній посаді.
- Сильні адміністративні й організаційні здібності.
- Досвід створення контенту для соціальних мереж.
- Базові або середні навички графічного дизайну.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації англійською мовою.
- Виняткова увага до деталей.
- Здатність працювати з кількома завданнями та конкуруючими пріоритетами.
- Здатність працювати самостійно й дотримуватися інструкцій.
- Ефективні навички дослідження та збору інформації.
- Сильні навички управління часом.
- Здатність ефективно співпрацювати з клієнтом.
- Професійне судження та проактивний підхід.
- Здатність швидко опановувати нові інструменти й процеси.
- Готовність вивчати та використовувати інструменти для роботи з вхідними повідомленнями й електронною поштою, платформи соціальних мереж, Canva або аналогічне програмне забезпечення для дизайну, Google Workspace або Microsoft Office, інструменти для роботи з календарем і зустрічами, електронні таблиці, онлайн-документи та інструменти штучного інтелекту, такі як Gemini або Claude.
- Здатність за потреби працювати у бажані для клієнта робочі години або часовому поясі.
Переваги
- Гнучкий графік.
- Робота на неповний робочий день.
- Мінімальна зайнятість — 10 годин на тиждень.
- Початкове зобов’язання на 10 годин дає клієнту змогу оцінити навички віртуального асистента, стиль роботи та загальну відповідність.