Virtual Colleague Philippines je outsourcingová společnost poskytující virtuální asistenty se sídlem v Manile. Firmám pomáhá zajišťovat vzdálené pracovníky a průběžnou provozní podporu. Společnost propojuje klienty s vyškolenými virtuálními asistenty a tyto týmy podporuje také prostřednictvím vedoucích BPO týmů a analytiků kvality. Mezi její služby patří výběr vhodných virtuálních kolegů a pravidelná pomoc včetně bezplatného měsíčního hodnocení výkonu, které pomáhá udržovat kvalitu a sladění práce. Vytvářením příležitostí pro práci z domova pro kvalifikované odborníky pomáhá Virtual Colleague Philippines klientům delegovat rutinní úkoly a více se soustředit na růst firmy.
Asistent podpory vedení a sociálních sítí — práce na dálku
Práce na dálku na částečný úvazek zaměřená na administrativní podporu vedení, přípravu schůzek, správu doručené pošty a tvorbu obsahu pro sociální sítě. Součástí práce je tvorba grafiky a plánování přibližně 2–4 příspěvků týdně a pomoc vedoucím pracovníkům zaměřeným na růst firmy při řízení priorit.
Popis
- Poskytovat klientovi administrativní podporu, podporu sociálních sítí, obsahu a grafického designu a pomáhat s přípravou schůzek.
- Vytvářet obsah pro sociální sítě, grafiku a další vizuální materiály.
- Formátovat a plánovat přibližně 2–4 příspěvky na sociálních sítích týdně.
- Dbát na soulad obsahu se značkou klienta, jeho vizuálním stylem a pokyny.
- Vymýšlet nápady na obsah a upravovat stávající informace pro sociální sítě.
- Spravovat doručenou poštu klienta a e-mailovou komunikaci.
- Organizovat informace a určovat jejich priority při plnění administrativních následných úkolů.
- Připravovat informace a materiály na schůzky.
- Organizovat podrobnosti schůzek a provádět relevantní průzkum.
- Koordinovat úkoly související se schůzkami a pomáhat s administrativními úkoly po schůzkách.
- Vytvářet jednoduchou až středně složitou grafiku pro sociální sítě pomocí šablon a existujících materiálů značky.
- Přizpůsobovat obsah různým formátům sociálních sítí.
- Podporovat každodenní činnost klienta snižováním objemu rutinní práce a zajišťováním postupu úkolů při omezeném dohledu.
- Tato pozice nezahrnuje oslovování potenciálních zákazníků ani e-mailový outreach.
Požadavky
- Předchozí zkušenost na pozici virtuálního asistenta, výkonného asistenta, administrativního asistenta nebo na podobné pozici.
- Silné administrativní a organizační schopnosti.
- Zkušenost s tvorbou obsahu pro sociální sítě.
- Základní až středně pokročilé dovednosti v oblasti grafického designu.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti v angličtině.
- Výjimečný smysl pro detail.
- Schopnost řídit více úkolů a konkurenčních priorit.
- Schopnost pracovat samostatně a řídit se pokyny.
- Efektivní dovednosti v oblasti průzkumu a získávání informací.
- Silné dovednosti v oblasti řízení času.
- Schopnost efektivně spolupracovat s klientem.
- Profesionální úsudek a proaktivní přístup.
- Schopnost rychle se učit nové nástroje a procesy.
- Ochota naučit se používat nástroje pro správu doručené pošty a e-mailu, platformy sociálních sítí, Canva nebo srovnatelný software pro design, Google Workspace nebo Microsoft Office, nástroje pro správu kalendáře a schůzek, tabulky, online dokumenty a nástroje umělé inteligence, jako jsou Gemini nebo Claude.
- Schopnost v případě potřeby přizpůsobit pracovní dobu nebo časové pásmo preferencím klienta.
Benefity
- Flexibilní pracovní doba.
- Práce na částečný úvazek.
- Minimální rozsah spolupráce činí 10 hodin týdně.
- Počáteční závazek v rozsahu 10 hodin umožní klientovi posoudit dovednosti virtuálního asistenta, jeho styl práce a celkové vhodné zapadnutí.