Qnity
Qnity
Qnity, ilaç keşfi ve tanı alanları için kuantum-elektrokimyasal çipler ve moleküler algılama teknolojisi geliştiren bir derin teknoloji şirketidir. Platformu, küçük organik bileşiklerden karmaşık biyolojik moleküllere kadar moleküler etkileşimleri attomolar konsantrasyonlarda gerçek zamanlı olarak izlemek için nan altın–silisyum elektrotlarını kuantum algılama teknolojisiyle birleştirir. Teknoloji; ilaç şirketlerinin, biyoteknoloji araştırmacılarının ve tanı geliştiricilerinin hedef doğrulama, öncü bileşik keşfi ve hassas analizler gibi uygulamalarda bağlanma afinitesi ile moleküler kinetiği daha hızlı ve yüksek verimle incelemesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Qnity’nin gelişmiş elektronik malzemeleri iş kolunda müşteri siparişlerini, iadeleri ve sipariş karşılama süreçlerini yönetin. Satış, tedarik zinciri, lojistik ve üretim ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Açıklama

  • Siparişten tahsilata kadar tüm süreçte müşteriler ile şirket arasındaki iletişimi sağlayın
  • Üretim, pazarlama ve satış, tedarik zinciri ve diğer ekiplerle koordinasyon kurarak müşteri ihtiyaçlarını karşılayın
  • Müşteri hizmetleri iş akışlarını ve sistemlerini kullanarak müşteri siparişlerini işleyin
  • Özel siparişleri ve hizmet faturası taleplerini yönetin
  • Müşteri iadelerini Qnity’nin iade politikalarına uygun şekilde koordine edin
  • Ürünler, uygulamalar, iş alanları ve hizmet sunumları hakkında güncel bilgi sahibi olun
  • Müşteri ilişkileri kurun, ihtiyaçlarını anlayın ve pazar bilgisi toplayın
  • Atanmış hesapları koordine edin, sorunları proaktif biçimde ele alın ve çözümler uygulayın
  • Olası malzeme gecikmelerini değerlendirmek için haftalık tedarik zinciri toplantılarına katılın
  • Müşterilere değer katan farklılaştırıcı hizmetleri belirleyin ve sunun
  • Müşteri ihtiyaçlarını Qnity’nin yetkinlikleriyle eşleştirin ve maliyet açısından verimli çözümler seçin
  • Birden fazla iş alanındaki müşterilere yönelik ticari stratejileri destekleyin
  • Gerektiğinde yedek destek sağlayın
  • Satış ekibinin fiyatlandırma, stok ve yakın dönem satışlarla ilgili sorularını yanıtlayın
  • Şirketin Sarbanes-Oxley 404 uyum sürecinin müşteri hizmetleriyle ilgili bölümlerini destekleyin

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya dengi tercih edilir
  • Müşteri hizmetleri temsilcisi rolünde yetkinlik geliştirmek
  • Güçlü müşteri ilişkileri kurma ve sürdürme becerisini kanıtlamış olmak
  • Değişen koşullara ve çalışanlara kolayca uyum sağlamak; müşteri güveni kazanmak için gereken yetkinlik ve olgunluğu göstermek
  • İyileştirme fırsatlarını belirlemek ve değişiklik yönetimi kapsamında hayata geçirilmesi için ilgili birimlere iletmek
  • Güçlü kişiler arası iletişim ve yazılı iletişim becerileri
  • Güçlü ofis becerileri
  • Salesforce.com deneyimi avantajdır
  • SAP siparişten tahsilata işlem akışları hakkında bilgi
  • PowerPoint, Word ve Power BI becerilerinin yanı sıra orta veya ileri düzey Microsoft Excel becerileri
  • İhtiyaçları uygulanabilir eylem planlarına dönüştürme dâhil, çoklu görev ve proje yönetimi becerilerini kanıtlamış olmak
  • Değişim yönetimi becerilerini kanıtlamış olmak
  • Dinamik ve hızlı tempolu bir ekip ortamında esnek ve uyumlu olmak
  • Lojistik, operasyon veya üretim deneyimi tercih edilir

Yan Haklar

  • Kapsamlı ücret ve yan haklar paketi
  • Fırsat eşitliği sağlayan işveren
  • Engelli adaylar için makul düzenlemeler sağlanır

İlgili İş İlanları

Navitus Health Solutions

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Yöneticisi, Eczane Yardımları

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

Navitus Health Solutions için karmaşık eczane yardımı hesaplarını yönetir, müşteri stratejilerini şekillendirir ve müşteri bağlılığını destekler. Hizmetleri genişletme, maliyetleri düşürme, hizmet kalitesini ve sağlık sonuçlarını iyileştirme fırsatlarını belirler.

Aç
Procentia - Pensions Software Solutions

Müşfélkapcsolati szolgáltatási elemző

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Çalışanlar
B2BFintekYazılım

A Procentia ügyfeleit nyugdíjügyintézési szoftverek használatában támogatja szolgáltatási felülvizsgálatok vezetésével, működési adatok elemzésével, valamint a csapatok közötti irányítás és fejlesztések összehangolásával.

Aç
Hoffmann.Recruiting & More

Kıdemli Etkinlik Satış Müdürü, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Frankfurt’taki seçkin bir mekânda konferans ve etkinlik satışlarına liderlik edin; satış ekibine yön verin ve müşteri ilişkilerini geliştirin. Rol; mekân kullanımını artırmaya, etkinlik konseptleri oluşturmaya ve potansiyel müşteri bulmadan etkinlik sonrası takibe kadar tüm satış sürecine odaklanır.

Aç
The Duke of Edinburgh's Award

İş Destek Asistanı, Etkinlikler ve Elçiler

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Çalışanlar
EğitimHayırseverlik

The Duke of Edinburgh’s Award için etkinlik idaresini yürütün, tedarikçi ve seyahat koordinasyonunu sağlayın, soruları yanıtlayın. Birleşik Krallık’ta evden çalışma esaslı bu hibrit görev, Reading ofisine haftada bir gün gitmeyi gerektirir.

Aç