LogoFresh Jobs Ahead
Qnity
Qnity
1 – 10 Ansatte
HelsevesenProduksjonRådgivning
Qnity er et deeptech-selskap som utvikler kvanteelektrokjemiske brikker og teknologi for molekylær måling innen legemiddelutvikling og diagnostikk. Plattformen kombinerer elektroder av nanogull og silisium med kvantesensorikk for å spore molekylære interaksjoner i sanntid, fra små organiske forbindelser til komplekse biologiske legemidler, ved attomolare konsentrasjoner. Teknologien er utviklet for å hjelpe legemiddelselskaper, bioteknologiske forskere og utviklere av diagnostikk med å utføre raskere analyser med høyere gjennomstrømning av bindingsaffinitet og molekylær kinetikk for bruksområder som målvalidering, identifisering av legemiddelkandidater og presisjonsanalyser.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeservicemedarbeider

Håndter kundeordrer, returer og ordreoppfyllelse i Qnitys virksomhet for avanserte elektronikkmaterialer. Samarbeid med team innen salg, forsyningskjede, logistikk og produksjon.

CACanadaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundestøtte
SFDC

Beskrivelse

  • Knytt kundene til virksomheten gjennom hele ordre-til-betaling-prosessen
  • Løs kundenes behov i samarbeid med produksjon, markedsføring og salg, forsyningskjeden og andre team
  • Behandle kundeordrer ved hjelp av arbeidsflyter og systemer for kundeservice
  • Håndter bestillinger med lang leveringstid og forespørsler om servicefakturering
  • Koordiner kunders returer i tråd med Qnitys returpolicy
  • Hold deg oppdatert om produkter, bruksområder, forretningsområder og tjenestetilbud
  • Bygg kunderelasjoner, forstå kundenes behov og innhent markedsinformasjon
  • Koordiner tildelte kundekontoer, håndter problemer proaktivt og gjennomfør løsninger
  • Delta på ukentlige møter om forsyningskjeden for å gå gjennom mulige materialforsinkelser
  • Identifiser og lever særpregede tjenester som skaper merverdi for kundene
  • Tilpass kundenes behov til Qnitys kapasitet, og velg kostnadseffektive løsninger
  • Støtt kommersielle strategier med kunder på tvers av flere forretningsområder
  • Still som stedfortreder ved behov
  • Besvar salgsteamets spørsmål om priser, lagerbeholdning og nylig salg
  • Støtt kundeservicedelene av selskapets etterlevelsesprosess i henhold til Sarbanes-Oxley 404

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende er en fordel
  • Bygg kompetanse i rollen som kundeservicemedarbeider
  • Dokumentert evne til å etablere og opprettholde sterke kunderelasjoner
  • Tilpass deg raskt til endrede forhold og personell, og vis den kompetansen og modenheten som kreves for å oppnå kundenes tillit
  • Identifiser forbedringsmuligheter og eskaler dem for gjennomføring innen endringsledelse
  • Gode mellommenneskelige ferdigheter og skriftlige kommunikasjonsevner
  • Gode kontorferdigheter
  • Erfaring med Salesforce.com er en fordel
  • Kunnskap om SAP-transaksjoner fra ordre til betaling
  • Middels til avanserte ferdigheter i Microsoft Excel kreves, i tillegg til PowerPoint, Word og Power BI
  • Dokumenterte ferdigheter innen multitasking og prosjektledelse, inkludert å omsette behov til praktiske implementeringsplaner
  • Dokumenterte ferdigheter innen endringsledelse
  • Fleksibilitet og tilpasningsevne i et dynamisk teammiljø med høyt tempo
  • Erfaring innen logistikk, drift eller produksjon er en fordel

Fordeler

  • Omfattende lønns- og fordelspakke
  • Arbeidsgiver med like muligheter
  • Rimelig tilrettelegging tilbys søkere med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

Correlation One

Læringsdesigner for data- og AI-opplæring

Correlation One
51 – 200 Ansatte
Sponsor for H1B-visum
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDesigner

Utform evidensbasert opplæring i data og AI for Correlation Ones kompetanseutviklingsprogrammer. Lag læreplaner, øvelser og gjenbrukbare læringsressurser for bedriftskunder.

Åpne
Provectus

Medarbeider innen forretningsutvikling og partnerskap på avstand

Provectus
501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenProduksjonRådgivning
USUSACACaliforniaNJNew JerseyNYNew YorkFjernarbeidHeltidMellomnivåPåkrevd Språk: engelskRepresentant for forretningsutvikling
AWSSky

Driv bedriftssalg av Provectus’ konsulenttjenester innen produksjons-AI gjennom selskapets partnerskap med AWS og Anthropic. Kvalifiser partnerleads og utvikle muligheter innen finansielle tjenester og life science.

Åpne