Qnity
Qnity
Qnity е дълбокотехнологична компания, която разработва квантово-електрохимични чипове и технологии за молекулярно сензорно измерване за откриване на лекарства и диагностика. Нейната платформа съчетава електроди от нанозлато и силиций с квантово сензорно измерване, за да проследява молекулярни взаимодействия в реално време – от малки органични съединения до сложни биологични молекули – при аттомоларни концентрации. Технологията е създадена, за да помогне на фармацевтични компании, биотехнологични изследователи и разработчици на диагностични решения да извършват по-бързи анализи с по-висока пропускателна способност на свързващия афинитет и молекулярната кинетика за приложения, включително валидиране на мишени, откриване на водещи съединения и прецизни анализи.

Специалист обслужване на клиенти

Управлявайте клиентски поръчки, връщания и изпълнение на поръчки за бизнеса на Qnity с усъвършенствани електронни материали. Координирайте работата с екипите по продажби, верига на доставки, логистика и производство.

Описание

  • Свързвайте клиентите с компанията през целия процес от поръчката до плащането
  • Разрешавайте нуждите на клиентите, като координирате работата с производството, маркетинга и продажбите, веригата на доставки и други екипи
  • Обработвайте клиентски поръчки чрез работните процеси и системите за обслужване на клиенти
  • Обработвайте поръчки по заявка и искания за фактуриране на услуги
  • Координирайте връщанията от клиенти съгласно правилата на Qnity за връщане на стоки
  • Поддържайте актуални познания за продуктите, приложенията, бизнес направленията и предлаганите услуги
  • Изграждайте взаимоотношения с клиентите, разбирайте нуждите им и събирайте пазарна информация
  • Координирайте възложените клиентски профили, решавайте проблемите проактивно и прилагайте решения
  • Участвайте в ежеседмични срещи по веригата на доставки за преглед на възможни забавяния на материали
  • Идентифицирайте и предоставяйте отличителни услуги, които носят допълнителна стойност на клиентите
  • Съгласувайте нуждите на клиентите с възможностите на Qnity и избирайте икономически ефективни решения
  • Подкрепяйте търговските стратегии с клиенти в различни бизнес направления
  • Осигурявайте заместване при необходимост
  • Отговаряйте на въпроси на екипа по продажби относно цени, наличности и скорошни продажби
  • Подкрепяйте аспектите на обслужването на клиенти в корпоративния процес за съответствие със Sarbanes-Oxley 404

Изисквания

  • Предимство е бакалавърска степен или равностойна квалификация
  • Развийте професионални умения в ролята на специалист по обслужване на клиенти
  • Доказана способност за изграждане и поддържане на стабилни взаимоотношения с клиенти
  • Адаптирайте се бързо към променящи се условия и персонал, като демонстрирате компетентността и зрелостта, необходими за спечелване на доверието на клиентите
  • Идентифицирайте възможности за подобрение и ги ескалирайте за прилагане чрез управление на промените
  • Отлични умения за общуване и писмена комуникация
  • Отлични офис умения
  • Опитът със Salesforce.com е предимство
  • Познаване на SAP транзакции в процеса от поръчката до плащането
  • Изискват се средни до напреднали умения за работа с Microsoft Excel, както и с PowerPoint, Word и Power BI
  • Доказани умения за работа по множество задачи и управление на проекти, включително превръщане на нуждите в практически планове за изпълнение
  • Доказани умения за управление на промените
  • Гъвкавост и адаптивност в динамична екипна среда с бърз темп на работа
  • Предимство е опитът в логистиката, оперативната дейност или производството

Придобивки

  • Пълен пакет от възнаграждение и придобивки
  • Работодател, осигуряващ равни възможности
  • На кандидатите с увреждания се осигуряват разумни условия за участие

Свързани работни места

Blackwall

Уеб дизайнер, Европа (дистанционна работа)

Blackwall

Проектирайте и изграждайте уебсайта на Blackwall за киберсигурност, страниците на кампаниите и потребителските преживявания. Превръщайте дизайнерските концепции в адаптивни интерфейси и подобрявайте производителността, SEO, анализа и конверсиите.

Отвори
Samsung Electronics

Продуктов дизайнер – индустриален дизайн — Samsung Electronics

Samsung Electronics

Създавайте промишлени и дигитални продуктови преживявания с изкуствен интелект в потребителските категории на Samsung. Развивайте концепции от проучването на потребителите през CAD и прототипирането до визуализацията и представянето.

Отвори
Bring IT

Младши графичен дизайнер в Bring IT (Бразилия, дистанционна работа)

Bring IT

Създавайте презентации, графики за кампании и материали за продажби за услугите на Bring IT в областта на дигиталната трансформация. Помагайте на глобалния маркетингов екип да изработва визии в съответствие с бранда на компанията.

Отвори
Georg Fischer

Проектант на санитарни системи (BIM/Revit)

Georg Fischer

Проектирайте санитарни системи в BIM с Revit за Georg Fischer, производител на индустриални решения. Подготвяйте проектна документация и координирайте проекти между различни специалности; работното място е в Келце или Варшава.

Отвори
Sinch

Продуктов дизайнер за SaaS съобщения и CRM

Sinch

Проектирайте SaaS решения за съобщения и CRM за региона APAC — от проучване на потребителите и прототипиране във Figma до проверки на качеството на дизайна. Работете съвместно с продуктови екипи, разпределени в различни региони.

Отвори
Hyphen

UX дизайнер в Лисабон, Португалия (хибридно)

Hyphen

В Hyphen ще ръководите UX проекти за клиенти от проучването до реализацията и ще работите в различни индустрии с изследвания, дизайн системи, достъпност и работни процеси с помощта на изкуствен интелект.

Отвори
Hostinger

Продуктов дизайнер, дистанционна работа в Полша

Hostinger
501 – 1000 Служители
B2BB2CSaaS

Създавайте хостинг продукти на Hostinger с изкуствен интелект за клиенти по целия свят. Ръководете проучването на потребителите, дизайн системите и продуктовия дизайн от проучването до пускането на пазара.

Отвори
YEVO

Конструктор-чертожник за машиностроене, 2D чертане

YEVO

Изготвяйте конструкторски проекти и 2D чертежи на инструменти и специализирани лазерни машини в YEVO. Адаптирайте документацията за производството и координирайте работата си с машинни инженери.

Отвори
Correlation One

Дизайнер на обучения за данни и изкуствен интелект

Correlation One
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1B

Разработвайте обучения за данни и изкуствен интелект, основани на доказателства, за програмите на Correlation One за развитие на работната сила. Създавайте учебни програми, упражнения и многократно използваеми учебни ресурси за корпоративни клиенти.

Отвори
Time To Hire

Дизайнер на продукти за домашен декор

Time To Hire

Създавайте отличителни дървени декоративни продукти за Noro Arts — марка за домашен декор, която продава директно на потребителите. Развивайте ги от първоначалните идеи и визуализации до готови за производство решения и пускане на пазара.

Отвори