Qnity
Qnity
Qnity là một công ty công nghệ chuyên sâu đang phát triển các chip điện hóa lượng tử và công nghệ cảm biến phân tử phục vụ khám phá thuốc và chẩn đoán. Nền tảng của công ty kết hợp các điện cực vàng nano–silicon với công nghệ cảm biến lượng tử để theo dõi tương tác phân tử theo thời gian thực, từ các hợp chất hữu cơ nhỏ đến các phân tử sinh học phức tạp, ở nồng độ attomol. Công nghệ này được thiết kế nhằm hỗ trợ các công ty dược phẩm, nhà nghiên cứu công nghệ sinh học và đơn vị phát triển công cụ chẩn đoán thực hiện các phân tích nhanh hơn, với thông lượng cao hơn về ái lực liên kết và động học phân tử cho các ứng dụng như xác thực mục tiêu, khám phá hợp chất dẫn đầu và các xét nghiệm chính xác.

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

Quản lý đơn hàng, hàng trả lại và khâu hoàn tất đơn hàng cho mảng vật liệu điện tử tiên tiến của Qnity. Phối hợp với các nhóm bán hàng, chuỗi cung ứng, logistics và sản xuất.

Mô tả

  • Kết nối khách hàng với doanh nghiệp trong suốt quy trình từ nhận đơn đến thu tiền
  • Giải quyết nhu cầu của khách hàng đồng thời phối hợp với các nhóm sản xuất, tiếp thị và bán hàng, chuỗi cung ứng và các nhóm khác
  • Xử lý đơn hàng của khách theo quy trình và hệ thống dịch vụ khách hàng
  • Xử lý đơn đặt hàng theo yêu cầu riêng và yêu cầu lập hóa đơn dịch vụ
  • Điều phối hàng khách trả lại theo chính sách đổi trả của Qnity
  • Cập nhật thông tin về sản phẩm, ứng dụng, lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ cung cấp
  • Xây dựng quan hệ với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và thu thập thông tin thị trường
  • Điều phối các tài khoản được giao, chủ động xử lý vấn đề và triển khai giải pháp
  • Tham gia họp chuỗi cung ứng hằng tuần để rà soát nguy cơ chậm trễ nguyên vật liệu
  • Xác định và cung cấp các dịch vụ khác biệt, tạo giá trị cho khách hàng
  • Đối chiếu nhu cầu khách hàng với năng lực của Qnity và chọn giải pháp tiết kiệm chi phí
  • Hỗ trợ các chiến lược thương mại với khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh
  • Thay thế hỗ trợ khi cần
  • Trả lời câu hỏi của nhóm bán hàng về giá cả, hàng tồn kho và doanh số gần đây
  • Hỗ trợ các khía cạnh dịch vụ khách hàng trong quy trình tuân thủ Sarbanes-Oxley 404 của công ty

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân hoặc trình độ tương đương
  • Phát triển năng lực chuyên môn trong vai trò nhân viên dịch vụ khách hàng
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng bền vững
  • Thích ứng nhanh với điều kiện và nhân sự thay đổi, thể hiện năng lực và sự chín chắn cần thiết để tạo dựng lòng tin của khách hàng
  • Nhận diện cơ hội cải tiến và chuyển cấp để triển khai thông qua quy trình quản lý thay đổi
  • Có kỹ năng giao tiếp trực tiếp và bằng văn bản tốt
  • Có kỹ năng văn phòng tốt
  • Có kinh nghiệm với Salesforce.com là một lợi thế
  • Có kiến thức về các giao dịch SAP trong quy trình từ nhận đơn đến thu tiền
  • Yêu cầu kỹ năng Microsoft Excel từ trung cấp đến nâng cao, cùng với PowerPoint, Word và Power BI
  • Có kỹ năng đa nhiệm và quản lý dự án đã được chứng minh, bao gồm chuyển hóa nhu cầu thành kế hoạch triển khai thực tế
  • Có kỹ năng quản lý thay đổi đã được chứng minh
  • Linh hoạt và thích ứng tốt trong môi trường nhóm năng động, nhịp độ nhanh
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về logistics, vận hành hoặc sản xuất

Phúc lợi

  • Gói đãi ngộ và phúc lợi toàn diện
  • Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho ứng viên khuyết tật

Việc làm liên quan

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Chuyên viên quản lý quan hệ khách hàng ngân hàng cá nhân

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn

Tư vấn cho khách hàng cá nhân của Crédit Agricole, ngân hàng hợp tác xã của Pháp, về tiết kiệm, khoản vay và dịch vụ tài chính, đồng thời phát triển danh mục khách hàng.

Mở
Daimler Truck North America

Thực tập sinh mùa hè ngành pháp lý — Daimler Truck North America

Daimler Truck North America

Hỗ trợ công tác tuân thủ quy định về phương tiện của Daimler Truck North America trong mùa hè. Nghiên cứu các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cuộc kiểm toán và hồ sơ dưới sự hướng dẫn của luật sư giàu kinh nghiệm.

Mở
Oregon Department of Human Services

Trợ lý Tổng chưởng lý, Công lý Kinh tế

Oregon Department of Human Services

Điều tra và khởi kiện các vụ việc chống độc quyền và khai báo sai để bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh công bằng. Thực hiện các biện pháp thực thi pháp luật và đàm phán dàn xếp cho Bộ Tư pháp Oregon.

Mở
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Luật sư tranh tụng dân sự – Tulsa, Oklahoma

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Đại diện khách hàng trong các vụ việc bào chữa dân sự thuộc nhiều lĩnh vực hành nghề tại Gordon Rees Scully Mansukhani. Công việc gồm nghiên cứu và soạn thảo hồ sơ tranh tụng, liên hệ với khách hàng, tham gia phiên tòa và lấy lời khai tại văn phòng Tulsa.

Mở
W

Quản lý Kinh doanh Khu vực, Cho thuê Xe

Westlake Financial

Phát triển mạng lưới đại lý cho thuê xe gián tiếp của CULA thông qua việc khởi tạo hợp đồng thuê, phát triển đối tác, phân tích thị trường và bán hàng theo địa bàn. Công việc bao gồm quản lý quan hệ với đại lý và bên cho vay, đào tạo bán hàng và báo cáo kết quả kinh doanh khu vực.

Mở
New Frontier Immigration Law

Luật sư di trú doanh nghiệp – Phoenix

New Frontier Immigration Law
11 – 50 Nhân viên
B2CPháp lý

Tư vấn cho doanh nhân, lãnh đạo cấp cao và doanh nghiệp về các vấn đề di trú Hoa Kỳ dựa trên việc làm. Chủ trì tư vấn khách hàng, xây dựng mối quan hệ và quản lý các hồ sơ, thủ tục di trú phức tạp.

Mở
S&T Bank

Quản lý Quản trị Rủi ro

S&T Bank
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmNgân hàngTư vấn

Dẫn dắt các chương trình rủi ro doanh nghiệp, quản lý vấn đề, quản trị chính sách và thay đổi quy định tại S&T Bank. Phối hợp với lãnh đạo, các ủy ban, kiểm toán viên và đoàn thanh tra về công tác giám sát và báo cáo.

Mở
Allstate

Phó quản lý, yêu cầu bồi thường thương tích thân thể có luật sư đại diện

Allstate

Dẫn dắt đội ngũ giám định viên của National General xử lý các yêu cầu bồi thường thương tích thân thể có luật sư đại diện tại các hoạt động ở Bờ Tây. Huấn luyện nhân viên và giám sát các vụ dàn xếp phức tạp, trọng tài, nhà cung cấp dịch vụ và khiếu nại được chuyển cấp.

Mở
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Luật sư tranh tụng dân sự – Dallas, làm việc kết hợp

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Gia nhập đội ngũ tại Dallas của Gordon Rees Scully Mansukhani với vai trò luật sư tranh tụng dân sự. Tham gia các vụ kiện tụng, môi trường và hành vi xâm phạm ngoài hợp đồng độc hại, bao gồm nghiên cứu pháp lý, soạn thảo và tham gia phiên tòa.

Mở
Meltzer Hellrung

Luật sư di trú cộng sự – làm việc kết hợp tại Chicago

Meltzer Hellrung
11 – 50 Nhân viên
B2BPháp lýSaaS

Chuẩn bị và rà soát hồ sơ di trú doanh nghiệp tại Meltzer Hellrung, đơn vị cung cấp dịch vụ di trú ứng dụng công nghệ. Hỗ trợ luật sư cấp cao về visa, PERM và hồ sơ cho người phụ thuộc.

Mở