Lightspeed Commerce; perakendeciler, restoranlar, golf işletmeleri ve toptancılar için bulut tabanlı satış noktası ve ödeme teknolojileri geliştiren bir SaaS şirketidir. Platformu çok kanallı satış, envanter yönetimi, e-ticaret, ödemeler ve mutabakat, iş gücü ve bordro araçları, Lightspeed AI dâhil analizler, donanım entegrasyonları, işletme finansmanı ve NuORDER aracılığıyla toptan satış özelliklerini bir araya getirir. Şirket, birden fazla lokasyona sahip işletmeler için ölçeklenebilir ve yapılandırılabilir sistemlere odaklanır ve dünya genelinde yaklaşık 150.000 müşteri lokasyonunu destekler. Lightspeed Commerce bünyesindeki roller, çeşitli iş sektörlerinde yüz yüze ve çevrim içi ticareti birbirine bağlayan ürünlere katkıda bulunur.
Berlin'de Almanca Bilen Tahsilat Uzmanı (Hibrit)
Lightspeed'in küresel ticaret platformu için vadesi geçmiş müşteri hesaplarını yönetin. Müşteri iletişimi, tahsilat ajanslarıyla koordinasyon, alacak raporlaması ve ödeme takibini yürütün.
Açıklama
- Gecikmiş portföy hesaplarını giden aramalar, e-postalar ve müşteri iletişimi yoluyla yönetin
- Tutarlı müşteri iletişimi ve takibiyle vadesi geçmiş bakiyeleri tahsil edin
- Gerektiğinde uygun hesapları tahsilat ajanslarına yönlendirin
- Gecikmiş hesapların ilerletilmesi için tahsilat ajanslarıyla koordinasyon sağlayın
- Vadesi geçmiş hesapları belirlemek ve önceliklendirmek için Excel ve Google Sheets raporlarını kullanın
- Ay sonu alacak hesaplarının kapanış çalışmalarına ve ödeme tutarsızlıklarının incelenmesine destek olun
- Ödeme yapılmaması, gecikmeli ödeme ve diğer düzensizlikler açısından müşteri hesaplarını inceleyin
- Müşteri taleplerini yanıtlayın ve sorunları hızlıca çözün
- Müşterilerle doğrudan iletişim kurulan bir tahsilat rolünde Finans ekibine katkı sağlayın
Gereksinimler
- Tahsilat, ticari alacaklar, kredi kontrolü veya benzer bir işlevde önceki deneyim
- Akıcı veya ana dil seviyesinde Almanca ve güçlü yazılı ve sözlü İngilizce
- Fransızca bilgisi önemli bir avantajdır
- Formüller, pivot tabloları ve veri takibi dahil olmak üzere Excel ve Google Sheets kullanma becerisi
- Salesforce veya benzer bir CRM deneyimi güçlü biçimde tercih edilir
- Proaktif, sonuç odaklı yaklaşım ve disiplinli hesap takibi
- Veri girişi ve dokümantasyonda yüksek doğruluk
- Güçlü zaman yönetimi ve hesap portföyünü önceliklendirme becerisi
- Finansal anlayış ve finansal düzenlemelere aşinalık
- Berlin, Almanya'da ikamet etmek
- İlanın verildiği ülke için belirtilen yasal çalışma uygunluğu gerekliliklerini karşılamak
Yan Haklar
- Yeni işler yaratan bir şirket içinde kariyer gelişimi fırsatları
- Gelişim alanı ile etki yaratma fırsatlarını bir araya getiren ekip ortamı
- Modern ve yerleşik teknolojiye erişim
- Mesleki gelişimi destekleyen esnek bir ortam
- Becerileri genişletme, ilişkiler kurma ve Lightspeed'in çeşitlilik içeren kapsayıcı kültürüne katkıda bulunma fırsatları
- Lightspeed hisse senedi programı
- Spor salonu üyeliği, yoga, bisiklet veya diğer sağlık harcamaları gibi etkinlikler için yıllık 400 EUR'ya kadar Sağlık ve Zindelik Kredisi
- Meditasyon, koçluk ve danışmanlık dahil olmak üzere Modern Health uygulaması üzerinden ruh sağlığı desteği
- Her yıl 60 güne kadar dünyanın neredeyse her yerinden çalışmayı destekleyen People Experience yan hakkı
- Berlin ofisine yıllık toplu taşıma abonman kartı için sübvansiyon
- Berlin ofisinde düzenli kahvaltı veya öğle yemekleri, içecekler ve atıştırmalıklar
- Seçim sürecinde gerekli düzenlemelerin sunulduğu kapsayıcı ve engelsiz iş yeri