Lightspeed Commerce เป็นบริษัท SaaS ที่พัฒนาเทคโนโลยีระบบจุดขายและการชำระเงินบนคลาวด์สำหรับผู้ค้าปลีก ร้านอาหาร ธุรกิจกอล์ฟ และผู้ค้าส่ง แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมการขายแบบหลายช่องทาง การจัดการสินค้าคงคลัง อีคอมเมิร์ซ การชำระเงินและการกระทบยอด เครื่องมือจัดการบุคลากรและเงินเดือน การวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึง Lightspeed AI การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ การจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจ และความสามารถด้านการค้าส่งผ่าน NuORDER บริษัทมุ่งเน้นระบบที่ปรับขนาดได้และกำหนดค่าได้สำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา พร้อมรองรับสถานที่ของลูกค้าประมาณ 150,000 แห่งทั่วโลก ตำแหน่งงานที่ Lightspeed Commerce มีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงการค้าขายหน้าร้านและออนไลน์ในหลากหลายภาคธุรกิจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านเร่งรัดหนี้สินที่ใช้ภาษาเยอรมันในเบอร์ลิน (ทำงานแบบไฮบริด)
บริหารบัญชีลูกค้าที่ค้างชำระสำหรับแพลตฟอร์มการค้าระดับโลกของ Lightspeed บทบาทนี้ครอบคลุมการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การประสานงานกับบริษัทติดตามหนี้ การรายงานลูกหนี้การค้า และการติดตามการชำระเงิน
รายละเอียด
- บริหารบัญชีในพอร์ตลูกหนี้ค้างชำระผ่านการโทรออก อีเมล และการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
- จัดการยอดค้างชำระผ่านการสื่อสารและติดตามลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- ส่งต่อบัญชีที่เหมาะสมให้บริษัทติดตามหนี้เมื่อจำเป็น
- ประสานงานกับบริษัทติดตามหนี้เพื่อดำเนินการกับบัญชีค้างชำระ
- ใช้รายงานจาก Excel และ Google Sheets เพื่อระบุและจัดลำดับความสำคัญของบัญชีค้างชำระ
- สนับสนุนกิจกรรมปิดบัญชีลูกหนี้การค้าสิ้นเดือนและการตรวจสอบความคลาดเคลื่อนของการชำระเงิน
- ตรวจสอบบัญชีลูกค้าเพื่อค้นหาการไม่ชำระเงิน การชำระเงินล่าช้า และความผิดปกติอื่นๆ
- ตอบข้อซักถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
- มีส่วนร่วมกับทีมการเงินในบทบาทเร่งรัดหนี้สินที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้สิน ลูกหนี้การค้า ควบคุมสินเชื่อ หรือหน้าที่งานที่ใกล้เคียง
- ใช้ภาษาเยอรมันได้อย่างคล่องแคล่วหรืออยู่ในระดับเจ้าของภาษา และมีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- มีทักษะภาษาฝรั่งเศสจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการใช้ Excel และ Google Sheets รวมถึงสูตร ตารางสรุปข้อมูล และการติดตามข้อมูล
- มีประสบการณ์ใช้ Salesforce หรือ CRM ที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง
- มีความกระตือรือร้น มุ่งเน้นผลลัพธ์ และติดตามบัญชีอย่างมีวินัย
- มีความแม่นยำสูงในการป้อนข้อมูลและจัดทำเอกสาร
- มีทักษะการบริหารเวลาและสามารถจัดลำดับความสำคัญของพอร์ตบัญชีได้ดี
- มีความเข้าใจด้านการเงินและคุ้นเคยกับกฎระเบียบทางการเงิน
- ประจำอยู่ที่เบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี
- ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการทำงานของประเทศที่ประกาศรับสมัคร
สวัสดิการ
- โอกาสพัฒนาสายอาชีพภายในบริษัทที่กำลังสร้างงานใหม่
- สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมที่เปิดโอกาสให้เติบโตและสร้างผลกระทบได้
- เข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีการใช้งานอย่างเป็นระบบ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและสนับสนุนการเติบโตทางอาชีพ
- โอกาสเพิ่มพูนทักษะ สร้างความสัมพันธ์ และมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมที่หลากหลายและเปิดกว้างของ Lightspeed
- โครงการหุ้นของ Lightspeed
- เครดิตด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสูงสุด 400 ยูโรต่อปี สำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น ค่าสมาชิกฟิตเนส โยคะ ปั่นจักรยาน หรือค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพอื่นๆ
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตผ่านแอป Modern Health ซึ่งรวมถึงการทำสมาธิ การโค้ช และการให้คำปรึกษา
- สิทธิประโยชน์ People Experience ที่สนับสนุนการทำงานจากเกือบทุกที่ในโลกได้สูงสุด 60 วันต่อปี
- เงินอุดหนุนบัตรโดยสารขนส่งสาธารณะรายปีสำหรับเดินทางไปสำนักงานเบอร์ลิน
- มีอาหารเช้าหรืออาหารกลางวัน เครื่องดื่ม และของว่างที่สำนักงานเบอร์ลินเป็นประจำ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและปราศจากอุปสรรค พร้อมการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมระหว่างกระบวนการคัดเลือก